Het publiekelijk delen van een doel kan je helpen vol te houden nadat je een mislukking hebt bereikt, maar alleen als je geeft om wat anderen van je denken, volgens nieuw onderzoek van Binghamton University, Staatsuniversiteit van New York.

Echter, openbare aankondigingen, zoals Facebook-berichten over goede voornemens voor het nieuwe jaar of doelstellingen voor gewichtsverlies, kan alleen motiverend zijn als er onmiddellijke feedback is na een mislukking en als er een hoge prikkel is om een ​​doel te bereiken.

"Iedereen stelt doelen, en sommige mensen kiezen ervoor om die doelen openbaar te maken in plaats van ze privé te houden. Iedereen slaagt er ook niet in om van tijd tot tijd doelen te bereiken, " zegt Jenny Jiao, een assistent-professor marketing aan de Binghamton University's School of Management. "We waren geïnteresseerd in wat er gebeurt na een storing."

Werken met Catherine Cole, een professor in marketing aan het Tippie College of Business van de Universiteit van Iowa, Jiao bestudeerde de effecten van publiciteit over doelen, feedback over falen en doelprikkels op doelpersistentie in drie verschillende onderzoeken.

Elke studie bestond uit proefpersonen die een taak voltooiden, leren dat ze faalden, en geef ze nog een kans om de taak te voltooien, met variaties om te controleren voor elk van de effecten die ze wilden testen.

"Als je een mislukking raakt, vrijwel alle moeite die je in je doel hebt gestoken, is nu een verzonken prijs. Je kunt niet teruggaan en proberen te herstellen wat je al hebt gedaan. Je hebt nu maar twee opties:opgeven of blijven proberen, " zegt Jiao.

Het effect van doelpubliciteit

Onderzoekers ontdekten dat het publiekelijk bekendmaken van je doel alleen gevolgen heeft voor degenen die het belangrijk vinden wat anderen van hen denken.

"Als je publieke reputatie hoog in het vaandel staat, dan zal publiekelijk falen je er waarschijnlijk toe aanzetten om niet opnieuw publiekelijk te falen. Er is een grotere kans dat je dat doel nog een keer gaat proberen", zegt Jiao.

Echter, Jiao zegt dat mensen die niet al te veel geven om de publieke perceptie, niet worden beïnvloed door het publieke of private karakter van een doel nadat ze een mislukking hebben bereikt.

"Als je niet zoveel om je reputatie geeft, dan maakt het niet uit of mensen weten van je falen of niet, "zegt ze. "Als ze denken dat je een mislukkeling bent, daar heb je niet zoveel last van."

Het effect van feedback over fouten

Onderzoekers ontdekten dat feedback een belangrijke rol speelt bij het volhouden van het doel na een mislukking.

Jiao zegt dat degenen die onmiddellijk na een mislukking feedback krijgen, meer kans hebben om een ​​doel na te streven dan degenen die geen feedback of vertraagde feedback krijgen.

"Als iemand je onmiddellijk feedback geeft, dan begin je na te denken over wat je beter had kunnen doen, ", zegt Jiao. "Als die feedback vertraging oploopt, dan heb je waarschijnlijk manieren gevonden om je falen te rechtvaardigen, en je hebt minder kans om je doel weer op te pikken."

Het effect van prikkels

Onderzoekers ontdekten dat prikkels als hoog moeten worden ervaren voordat iemand naar een doel kan blijven werken nadat hij een mislukking heeft bereikt.

"Je kunt een doel opnieuw beoordelen nadat je hebt gefaald en je realiseren dat het misschien niet de moeite waard is, ", zegt Jiao. "Echter, als er een beloning is die u als zeer waardevol beschouwt, het zal je blijven duwen om dat doel te bereiken."

Als marktonderzoeker Jiao hoopt dat het onderzoek marketeers zal helpen begrijpen wat consumenten ertoe aanzet om na een mislukking te blijven werken aan een doel. Ze zegt dat de implicaties bedrijven kunnen helpen begrijpen hoe ze beloningsprogramma's of klantenkaarten kunnen structureren.

"Sommige bedrijven geven miljoenen uit aan marketingcampagnes die consumenten aanmoedigen om doelen op sociale media te plaatsen. Dit onderzoek toont aan dat het alleen effectief is voor bepaalde soorten consumenten, ", zegt Jiao. "Het toont ook het belang aan van directe feedback en prikkels als je wilt dat consumenten aan die doelen blijven werken."

Jiao's papier, "De effecten van doelpubliciteit en zelfcontrole op de escalatie van doelverbintenis, " is gepubliceerd in de Tijdschrift voor consumentengedrag .