science >> Wetenschap >  >> anders

Onderzoeker bestudeert hoe en waarom mensen op knoppen drukken

Druk hier - om wat te doen, precies? Krediet:Pornthip Pongpakpatporn/Shutterstock.com

Elke dag de hele dag, in heel de Verenigde Staten, mensen drukken op knoppen - op koffiezetapparaten, TV-afstandsbedieningen en zelfs posts op sociale media die ze 'leuk vinden'. Al meer dan zeven jaar Ik heb geprobeerd te begrijpen waarom, kijken waar knoppen vandaan komen, waarom mensen van ze houden - en waarom mensen ze verafschuwen.

Terwijl ik mijn recente boek onderzocht, "Power-knop:een geschiedenis van plezier, Paniek, en de politiek van het duwen, " over de oorsprong van de Amerikaanse drukknopmaatschappij, vijf hoofdthema's sprongen eruit, invloed hebben op hoe ik knoppen en de cultuur van het indrukken van knoppen begrijp.

1. Knoppen zijn niet echt gemakkelijk te gebruiken

Aan het eind van de 19e eeuw, de Eastman Kodak Company begon met het verkopen van knoppen om het maken van foto's gemakkelijker te maken. De slogan van het bedrijf, "Je drukt op de knop, wij doen de rest, " suggereerde dat het niet moeilijk zou zijn om nieuwerwetse technologische apparaten te gebruiken. Deze reclamecampagne maakte de weg vrij voor het publiek om zich bezig te houden met amateurfotografie - een hobby die tegenwoordig vooral bekend staat om selfies.

Maar in veel contexten, zowel verleden als heden, knoppen zijn allesbehalve eenvoudig. Heb je ooit in een lift op de sluitknop gestaan, keer op keer, hopend en afvragend of de deur ooit zal sluiten? Hetzelfde dilemma doet zich voor bij elke zebrapadknop. Het programmeren van een zogenaamde "universele afstandsbediening" is vaak een oefening in extreme frustratie. Denk nu eens aan de intens complexe dashboards die worden gebruikt door piloten of dj's.

Probeer het maar eens. Krediet:George Eastman Museum/Wikimedia Commons

Al meer dan een eeuw, mensen hebben geklaagd dat knoppen niet gemakkelijk zijn:zoals elke technologie, de meeste knoppen vereisen training om te begrijpen hoe en wanneer ze moeten worden gebruikt.

2. Knoppen moedigen consumentisme aan

De vroegste drukknoppen verschenen op automaten, als lichtschakelaars en als bellen voor rijke huiseigenaren om bedienden te roepen.

Aan het begin van de 20e eeuw, fabrikanten en distributeurs van drukknopproducten probeerden klanten er vaak van te overtuigen dat al hun grillen en verlangens met een druk konden worden bevredigd - zonder de rommel, letsel of inspanning van eerdere technologieën zoals trekken, krukken of hendels. Als een vorm van consumptie, Het indrukken van knoppen blijft alomtegenwoordig:mensen duwen om candybars en tikken om films of Uber-ritten te streamen.

Piloten hebben veel training en oefening nodig om te weten wat ze met al die knoppen moeten doen. Krediet:Amerikaanse luchtmacht/Kelly White

Amazon's "Dash" -knop brengt het plezier van de drukknop tot het uiterste. Het is verleidelijk om na te denken over het aanbrengen van knoppen voor één doel in uw huis, klaar om direct toiletpapier of wasmiddel bij te bestellen. Maar dit gemak heeft een prijs:Duitsland heeft onlangs Dash-knoppen verboden, omdat ze klanten niet laten weten hoeveel ze zullen betalen wanneer ze een bestelling plaatsen.

3. Knoppers worden vaak als beledigend beschouwd

Gedurende mijn onderzoek, Ik ontdekte dat mensen bang zijn dat knoppen in verkeerde handen vallen of op maatschappelijk ongewenste manieren worden gebruikt. Mijn kinderen drukken op zowat elke knop die binnen hun bereik ligt - en soms ook degenen die niet binnen handbereik zijn, te. De kinderen van de late 19e en vroege 20e eeuw waren hetzelfde. Mensen klaagden vaak over kinderen die toeterden op autoclaxons, deurbellen rinkelen en anderszins profiteren van knoppen die er leuk uitzagen om in te drukken.

volwassenen, te, kregen vaak kritiek op hoe ze pushten. Vroeger, managers riepen woede op voor het gebruik van drukknopbellen om hun medewerkers op hun wenken te houden, als bedienden. Meer recent zijn er verhalen in het nieuws over in ongenade gevallen figuren zoals Matt Lauer die knoppen gebruikt om het komen en gaan van zijn personeel te regelen, profiteren van een machtige positie.

Druk gewoon hier en je krijgt meer wasmiddel. Krediet:Alexander Klink/Wikimedia Commons, CC BY

4. Sommige van de meest gevreesde knoppen zijn niet echt

Vanaf het einde van de 19e eeuw, een van de meest voorkomende angsten over knoppen betrof oorlogvoering en geavanceerde wapens:misschien kan één druk op de knop de wereld opblazen.

Deze angst is van de Koude Oorlog tot op heden blijven bestaan, een prominente rol spelen in films als "Dr. Strangelove" en in nieuwskoppen. Hoewel zo'n magische knop niet bestaat, het is een krachtig icoon voor hoe de samenleving vaak denkt over drukknopeffecten als snel en onherroepelijk. Dit concept is ook nuttig in geopolitiek. Nog in 2018, President Donald Trump schepte op tegen de Noord-Koreaanse leider Kim Jong Un via Twitter dat "ik ook een nucleaire knop heb, maar het is veel groter en krachtiger dan de zijne, en mijn knop werkt!"

Het is een grote knop in het midden van het stuur.

5. Er is in meer dan een eeuw niet veel veranderd

Toen ik mijn boek af had, Het viel me op hoeveel stemmen uit het verleden die van het heden echoden bij het bespreken van knoppen. Sinds de jaren 1880, De Amerikaanse samenleving heeft nagedacht over de vraag of het indrukken van een knop een wenselijke of gevaarlijke vorm van interactie met de wereld is.

Er blijven hardnekkige zorgen bestaan ​​over de vraag of knoppen het leven te gemakkelijk maken, plezierig of rot. Of, aan de andere kant, waarnemers maken zich zorgen dat knoppen de complexiteit vergroten, gebruikers dwingen onnodig te knoeien met "onnatuurlijke" interfaces.

Maar hoeveel mensen in de loop der jaren ook hebben geklaagd over knoppen, ze blijven hardnekkig aanwezig – een vast onderdeel van het ontwerp en de interactiviteit van smartphones, computers, garagedeuropeners, autodashboards en videogamecontrollers.

Zoals ik suggereer in "Aan / uit-knop, " een manier om deze eindeloze discussie over de vraag of knoppen goed of slecht zijn te verhelpen, is door in plaats daarvan aandacht te besteden aan de machtsdynamiek - en de ethiek - van drukknoppen in het dagelijks leven. Als mensen beginnen te onderzoeken wie op de knop mag drukken, en wie niet, in welke contexten, onder welke voorwaarden, en in wiens voordeel ze beginnen misschien de complexiteit en het belang van knoppen te begrijpen.

Gelukkig, het starten van een nucleaire oorlog is een beetje moeilijker dan dit. Krediet:rogistok/Shutterstock.com

Dit artikel is opnieuw gepubliceerd vanuit The Conversation onder een Creative Commons-licentie. Lees het originele artikel.