Overheden en politiediensten over de hele wereld moeten oppassen voor de schade die wordt veroorzaakt door massale en sociale media na terreurgebeurtenissen. In een nieuw rapport vooraanstaande experts op het gebied van terrorismebestrijding van over de hele wereld, waaronder de faculteit van de Michigan State University, bieden autoriteiten advies om de gevolgen van terreuraanslagen beter te beheersen door gebruik te maken van mediacommunicatie.

“Met sociale media, de informatie is niet alleen direct, maar de toegang van het publiek tot informatie en gesprekken bepaalt hoe er over een evenement wordt gesproken, " zei Steven Chermak, MSU hoogleraar strafrecht rapport inzender. "Dit kan gevaarlijk zijn als we de feiten niet kunnen onderscheiden van een paniekreactie."

Het verslag, Minuten tot Maanden, of M2M, beoordeelde terreuraanslagen in het Verenigd Koninkrijk, Verenigde Staten, Canada, Nieuw-Zeeland en Australië, met expertise van MSU, westerse universiteit in Canada, Universiteit van Nieuw-Zuid-Wales, Sydney, en werd geleid door het Crime and Security Research Institute van Cardiff University, of CSR.

Door al het gepubliceerde onderzoek naar de rol van media en sociale media in de nasleep van terreuraanslagen te bekijken, samen met gedetailleerde casestudies van specifieke incidenten, M2M onthult inzichten over hoe berichtgeving in de media en sociale media de publieke schade van terrorisme kan vergroten, en wat werkt om dergelijke effecten te verminderen.

Het M2M-rapport biedt aanbevelingen om autoriteiten te helpen bij het ontwikkelen en uitvoeren van strategieën om de online gevolgen van een terroristisch incident te beheersen. Het werk is uitgevoerd in opdracht van de Five Country Ministerial Countering Extremism Working Group, waaronder de regeringen van het VK, de VS, Canada, Australië en Nieuw-Zeeland.

Het onderzoeksteam ontdekte dat terroristische aanslagen schokgolven veroorzaken na het eerste incident, een breed scala aan stemmen wedijvert via mainstream en sociale media. In feite, M2M ontdekte dat communicatie na een terroristisch incident vaak leidt tot een piek in haatmisdrijven, extremisme, en leiden tot schadelijke desinformatie en geruchten.

"Mensen weten alleen wat ze zien of lezen, dus de onmiddellijke paniek op sociale media - en dan op het nieuws - houdt geruchten in stand en creëert angst. Dit is precies wat terroristen willen, "Zei Chermak. "Het voortdurende nieuws in de dagen en weken na aanslagen - en meningen en emoties via de media - kan de terreurcyclus voortzetten."

regeringen, politie en anderen die betrokken zijn bij de openbare veiligheid moeten bereid zijn nauwkeurige, regelmatige informatie om negatieve gevolgen te minimaliseren, aldus de onderzoekers.

Terroristisch geweld, zoals het rapport uitlegde, is bedoeld om intense en levendige reacties uit te lokken. Dus, door te verwaarlozen hoe om te gaan met situaties na een gebeurtenis, is dit momenteel een zwak punt in veel regeringskaders voor terrorismebestrijding.

Het toenemende aantal communicatiekanalen stelt verschillende groepen in staat om alternatieve interpretaties van hetzelfde evenement te uiten, waardoor meerdere verhalen en accounts in de post-event-omgeving circuleren.

Martin Innes, directeur van de CSRI en hoofdauteur van M2M, heeft onlangs een rapport uitgebracht waarin het systematische gebruik van nep-accounts op sociale media wordt geïdentificeerd die desinformatie verspreiden. de rekeningen, verbonden met Rusland, versterkte de publieke impact van de vier terroristische aanslagen die in 2017 in het VK plaatsvonden:Westminster Bridge, Manchester-Arena, London Bridge en Finsbury-park.

"In de afgelopen vijf jaar of zo, zowel de mechanismen als de dynamiek van terrorisme en hoe het wordt gerapporteerd via mediabronnen, drastisch zijn veranderd, " zei Innes. "In dezelfde periode, de logica van de media en de informatieomgeving zijn fundamenteel getransformeerd."

Vanwege deze veranderingen gelooft Innes dat veranderende communicatie de sleutel is tot de terreur na de aanval.

"Met een pragmatische kijk, dat ondanks de inspanningen van politie en veiligheidsdiensten, niet alle toekomstige percelen zullen worden voorkomen, het ontwikkelen van een goed begrip van hoe eventuele schade kan worden beperkt, is een belangrijke onderneming."