Een nieuwe studie door Retail NZ en de Universiteit van Otago toont aan dat winkelcriminaliteit ongeveer $ 1,1 miljard per jaar kost, en retailers worden geconfronteerd met steeds meer georganiseerde en gewelddadige criminelen.

Greg Harford, Retail NZ's General Manager voor Public Affairs, zegt dat winkelcriminaliteit "een enorm probleem is" dat een onevenredig grote impact heeft op kleine bedrijven en winkelketens.

University of Otago, hoofddocent Marketing, Dr. John Guthrie, zegt dat het een zorg is dat winkelcriminaliteit toeneemt, en wordt steeds georganiseerder en gewelddadiger.

"Uit het onderzoek blijkt dat 38 procent van de retailers in de afgelopen 12 maanden veranderingen in het profiel van winkelcriminaliteit heeft opgemerkt. en zien meer brutale criminelen dan in voorgaande jaren. Diefstal door medewerkers wordt ook steeds belangrijker, nu goed voor 18 procent van de verliezen, vergeleken met 12 procent ten tijde van het vorige onderzoek in 2003."

De heer Harford zei dat retailers zich zorgen maken dat criminelen agressiever zijn dan in het verleden.

"Detailhandelscriminaliteit gaat niet langer alleen over kleine diefstallen uit winkels. Retailers melden elk jaar een aanzienlijk aantal gewelddadige en agressieve incidenten, evenals meer geavanceerde fraude-incidenten.

"Dit toont aan dat retailers alerter moeten zijn op een reeks criminele activiteiten, evenals het nemen van maatregelen om hun werknemers en klanten te beschermen tegen de dreiging van geweld."

Dr. Guthrie zegt dat de totale kosten van misdaad veel hoger zijn dan de $ 1,1 miljard die aan verliezen is gerapporteerd.

"Ons onderzoek toont aan dat retailers ongeveer $ 514 miljoen per jaar besteden aan misdaadpreventie, plus misdaad eist een enorme tol van de personen die met geweld worden geconfronteerd, intimidatie en die bang zijn om naar hun werk te gaan.

"Echter, het onderzoek laat ook zien dat geld dat wordt besteed aan preventieve maatregelen loont. De grootste retailbedrijven, degenen die het meest aan misdaadpreventie besteden, hebben over het algemeen een aanzienlijk lager percentage geregistreerde criminaliteit, dus het is een goed idee voor retailers om hun beveiligingsregelingen te herzien en te doen wat ze kunnen om het de criminelen moeilijk te maken."

"Het is echt belangrijk dat alle misdaad wordt gemeld bij de politie, ' zei meneer Harford.

“Uit het onderzoek blijkt dat algemeen, slechts 31 procent van de winkelcriminaliteit wordt niet gemeld, ofwel omdat men de indruk heeft dat de politie niet zal optreden, of omdat het tijdrovend en moeilijk is om dit te doen. Het is bemoedigend dat 63 procent van de winkeliers denkt dat de politie de misdaad goed of goed aanpakt, maar een online tool of app zou een grote bijdrage leveren aan het eenvoudig en gemakkelijk melden van winkelcriminaliteit."

Retail NZ hernieuwt oproepen tot overheidsactie om winkelcriminaliteit te helpen beheersen door een speciale Taskforce voor de vermindering van detailhandelscriminaliteit binnen de politie op te richten, een programma voor sociale verandering financieren om duidelijk te maken dat misdaad niet acceptabel is, en het invoeren van een overtreding in de stijl van een "inbreukbrief" voor kleine diefstal om ervoor te zorgen dat er gevolgen zijn voor mensen die hun criminele leven beginnen, zegt meneer Harford.

"Retail NZ ziet vroeg ingrijpen en echte gevolgen als de sleutel tot het stoppen van de cyclus van misdaad."