Wetenschap
India's multireligieuze samenleving is een perfect voorbeeld van hoe verschillende overtuigingen zijn geïntegreerd in de arbeidsethiek. Krediet:Ben Dalton/Flickr, CC BY-SA
Kunnen religie en spiritualiteit ethisch gedrag op de werkplek bevorderen? Het is een omstreden kwestie, maar ons onderzoek, bestaande uit interviews met veertig Indiase topmanagers, suggereert van wel.
We ontdekten dat deugden die ingebed zijn in de verschillende tradities van religie en spiritualiteit (hindoeïsme, jaïnisme, Islam, Sikhisme, christendom en zoroastrisme) een rol spelen bij ethische besluitvorming op de werkvloer.
Drieëndertig leidinggevenden legden uit dat deze tradities deugden als integriteit, flexibiliteit, morele uitmuntendheid, tolerantie en verantwoordelijkheid. Een leidinggevende in de automobielsector dacht na over de deugd van flexibiliteit:
"...onze islamitische religie leert ons om de deur niet te sluiten voor de standpunten van anderen. Ik pas deze filosofie of waarde of hoe je het ook wilt noemen in mijn werk toe. Ik luister naar mijn teamgenoten. We werken onze meningsverschillen uit en komen tot altijd een acceptabele middenweg proberen om onze kernovertuigingen te waarderen."
Sommige executives vonden zelfs dat het beter was om ontslag te nemen als ze met een ethisch dilemma werden geconfronteerd.
Ze schreven dit toe aan de ingebedde ethische deugden in hun religieuze en spirituele overtuigingen terwijl ze deze moeilijke beslissing namen. Een leidinggevende uit de IT-sector zei dat hij zijn vorige organisatie had verlaten omdat zijn religieuze achtergrond in strijd was met de voortdurende auteursrechtschendingen van de organisatie. Hij bleef bij zijn integriteit:
"Ik kon 's nachts meerdere nachten niet slapen en benaderde mijn zoroastrische religieuze adviseur die me adviseerde om ergens anders werk te zoeken. Ik verliet de firma voor het huidige bedrijf en had het gevoel dat ik een kogel ontweek."
Echter, zeven leidinggevenden die geen lid waren van een religieuze of spirituele groep, suggereerden dat niet-religieus gebaseerde deugden met een focus op humanistische ethiek en professioneel pragmatisme zouden moeten worden aangemoedigd.
India is een multireligieuze samenleving, daarom werd gesuggereerd dat een dergelijk standpunt de arbeiders zou helpen neutraal te blijven. Een leidinggevende uit de mediasector suggereerde dat werkplekken niet-religieuze en niet-spirituele individuen zouden moeten aanmoedigen om te vertrouwen op hun eigen humanistische geloofssysteem:
"Ethiek moet op menselijk niveau worden beoefend. Als we het eenmaal openstellen voor religieuze interpretatie, er is ruimte voor eindeloze discussie en verwarring. Ethiek is voor mij een seculier onderwerp. U moet gevoelig zijn en de gevolgen van zakelijke acties afwegen om een ethische gedragscode op te stellen. Religie kan een soort model bieden, maar voor mij is het een belemmering."
In op religie gebaseerde spiritualiteit, bepaalde inspiraties uit een of meer religieuze tradities kunnen worden gebruikt als middel om een doel te bereiken.
In niet-religieuze spiritualiteit is er normaal gesproken een afwezigheid van religieus geloof. In plaats daarvan, dergelijke spiritualiteit is gebaseerd op seculiere of humanistische waarden, zoals onderlinge verbondenheid met anderen op het werk of in een samenleving en een hoger doel in het leven dienen zonder noodzakelijkerwijs naar God of een Schepper te verwijzen.
Recente studies hebben religiositeit en spiritualiteit in verband gebracht met maatschappelijk verantwoord ondernemen, altruïstisch gedrag; en pro-sociaal en ethisch gedrag.
Andere studies hebben deze conclusies echter in twijfel getrokken, met bewijs van tegenstrijdige bevindingen. Sommigen hebben betoogd dat religiositeit en op religie gebaseerde spiritualiteit onethisch gedrag zou kunnen bevorderen. Bijvoorbeeld, het discrimineren van een andere persoon die zijn geloofssysteem niet deelt. Het kan zelfs vloeien in wervingspraktijken en hoe men een andere collega op het werk behandelt.
Ethische beslissingen koesteren
Ons artikel, gepubliceerd in mei 2017, isoleerde de rol van religiositeit in de ontwikkeling van ethische deugden in India. Deze deugden omvatten empathie, gerechtigheid, matigheid, transparantie, gewetensvol, wijsheid en morele kracht.
De deugden vertalen zich in competenties die ethisch handelen helpen bevorderen. Bijvoorbeeld, empathie heeft betrekking op de verschillende manieren om contact te maken met werknemers en om kwaliteitsvolle werkrelaties te bevorderen. Acties omvatten "het koesteren van een bepaald individu", "vriendschappelijke betrekkingen opbouwen" en "geen anciënniteit gebruiken om ondergeschikten iets onethisch te laten doen".
Bovendien, temperance focuses on personal integrity and and assists in "avoiding contact with someone of dubious character" and "not wavering from one's ethical principles".
Conscientiousness embodies the ability to behave ethically in the face of temptation. An executive in the engineering sector stated that when his peer advised him to manipulate the price of products to include unreasonable markups, he refused to do so and advised:
"With my customers I will always try not to cheat them. I will see to it that they will get good quality."
Ethical dilemmas and paradoxes
Despite the rich tapestry of religions and spiritualities, unethical behaviours such as corruption, bribery, cronyism and nepotism appear to be rampant in India.
One conclusion might be that certain individuals rationalise their unethical behaviours as a result of external pressure to conform. Such pressure coupled with personal greed arguably override any intention to remain ethical.
Ongoing education in the form of seminars, werkplaatsen, training and case studies related to ethical virtues is important. Bijvoorbeeld, an executive with a consultancy service business explained:
"Our company has got workshops which we attend regularly and we read lot of books and journals. We come across a lot of practice related issues and what all things are happening in the world. That's how we try to update ourselves and try to have a positive mindset towards ethical practices."
These initiatives consequently promote ethical decision making in the workplace when the religious bases for those virtues are removed.
Several Indian multinational firms do business in multiple overseas countries and ethical standards and expectations may vary across countries and cultures.
An executive from the IT sector suggested emotional intelligence could be useful for those faced with an ethical dilemma in a cross-cultural context. That includes being aware, being in tune with others and having the foresight of how one's actions affect others. Indeed emotional intelligence could provide the clarity needed to discern whether the decision is ethical or not. It is also a skill that is sorely needed for leadership development.
Demonstrable consistency in ethical decision-making and leading by example are necessary to ensure ethics are reinforced. An inconsistent decision-making style with a high regard for ethics by leadership one day and disregard the next only conveys that compromises are acceptable.
Globalisation and the movement of labour are rendering workplaces in both developed (Australia, Singapore) and developing (Brazil, Malaysia) economies diverse. In such multi-faith workplaces, having an ethical approach that is inclusive and relying on the core virtues embedded in religiosity, spirituality and humanity might provide consistency in ethical decision-making.
Dit artikel is oorspronkelijk gepubliceerd op The Conversation. Lees het originele artikel.
Wetenschap © https://nl.scienceaq.com