De lange benen van mannequins, kleine tailles en perfecte bustes kunnen sommige shoppers zuur maken van de producten die ze dragen, vooral consumenten die niet van het uiterlijk van hun eigen lichaam houden.

Dat is de bevinding van een nieuwe studie van de UBC Sauder School of Business, waaruit bleek dat consumenten die een lager zelfbeeld rapporteren, veel meer kans hebben op een negatieve reactie op kleding op een mannequin dan mensen met een hoger zelfbeeld. Het effect was hetzelfde voor zowel mannen als vrouwen.

"Als die mannequin een voorbeeld is van perfectie, het herinnert mensen die kwetsbaar zijn eraan dat ze niet opgewassen zijn, "Zei UBC Sauder-professor en co-auteur van de studie Darren Dahl. "Het probleem is het schoonheidsideaal dat etalagepoppen vertegenwoordigen. Als mensen het gevoel hebben dat ze niet aan dat ideaal voldoen, hun kijk op het product vervaagt ook."

Voor de studie, deelnemers werden ondervraagd over hun niveau van 'uiterlijk zelfrespect'. Vervolgens evalueerden ze kleding zoals bikini's en jurken op de mannequins.

interessant, toen onderzoekers de schoonheid van een mannequin een tandje bij lieten door het gezicht te markeren, het verwijderen van het haar of het volledig verwijderen van het hoofd, consumenten met een negatief beeld van hun eigen lichaam dat opgewarmd is door de kleding, waarschijnlijk omdat het cijfer niet langer de hoge schoonheidsnormen van de samenleving weerspiegelde.

Toen onderzoekers het lichaamsbeeld van de deelnemers versterkten door positieve bevestigingen voordat ze de mannequins zagen, hun negatieve perceptie van de producten nam af. Toen mannequins minder uiterlijk gerelateerde items modelleerden, zoals parasols, het effect verdween.

Hoewel etalagepoppen wereldwijd in de detailhandel worden gebruikt, er was voorheen weinig bekend over hoe ze het winkelgedrag daadwerkelijk beïnvloeden. Aangezien de wereldwijde kledingindustrie wordt gewaardeerd op $ 3 miljard, het onderzoek zou ingrijpende gevolgen kunnen hebben voor zowel consumenten als retailers.

Dahl stelde retailers voor om halve mannequins te gebruiken, die minder duur en minder bedreigend zijn.

"Als consumenten weten wat op hun knoppen drukt, het geeft kracht, "zei Dahl. "Het laat mensen zien hoe het product eruitziet op een lichaam, maar het geeft ze niet het volledige beeld, dat lijkt een beetje moeilijker voor mensen om mee om te gaan."

De studie, gepubliceerd in de Tijdschrift voor consumentenonderzoek , was co-auteur van marketingprofessor Jennifer Argo van de Universiteit van Alberta.