Een nieuwe studie van de Universiteit van Texas in Austin heeft een manier gevonden om de aantrekkingskracht van de persoonlijkheid van een merk te meten. De studie, gepubliceerd in het tijdschrift Psychology &Marketing Uit onderzoek is gebleken dat consumenten zich eerder aangetrokken voelen tot merken die een persoonlijkheid hebben die vergelijkbaar is met die van henzelf.

De onderzoekers ontwikkelden een schaal die vijf dimensies van merkpersoonlijkheid meet:

* Oprechtheid: De mate waarin een merk als eerlijk, oprecht en betrouwbaar wordt ervaren.

* Opwinding: De mate waarin een merk wordt gezien als innovatief, gedurfd en spannend.

* Competentie: De mate waarin een merk wordt gezien als betrouwbaar, efficiënt en capabel.

* Verfijning: De mate waarin een merk wordt gezien als verfijnd, luxueus en elegant.

* Robuustheid: De mate waarin een merk wordt gezien als stoer, duurzaam en outdoor.

De onderzoekers ondervroegen vervolgens meer dan 1.000 consumenten en vroegen hen om de merkpersoonlijkheden van verschillende merken te beoordelen. Uit de resultaten bleek dat consumenten zich eerder aangetrokken voelden tot merken met een persoonlijkheid die vergelijkbaar was met die van henzelf.

Consumenten met een hoge mate van oprechtheid voelden zich bijvoorbeeld eerder aangetrokken tot merken die ook als oprecht werden ervaren. Consumenten met een hoge mate van opwinding voelden zich eerder aangetrokken tot merken die ook als spannend werden ervaren.

De onderzoekers ontdekten ook dat de aantrekkingskracht van de persoonlijkheid van een merk werd beïnvloed door de productcategorie. Consumenten voelden zich bijvoorbeeld eerder aangetrokken tot een kledingmerk dat als verfijnd werd ervaren dan een voedselmerk dat als verfijnd werd ervaren.

De bevindingen van het onderzoek hebben implicaties voor marketeers. Marketeers kunnen de door de onderzoekers ontwikkelde schaal gebruiken om de aantrekkingskracht van de persoonlijkheid van hun merk te meten. Ze kunnen deze informatie vervolgens gebruiken om marketingcampagnes te ontwikkelen die zijn afgestemd op de persoonlijkheid van hun doelgroep.

Een marketeer die zich bijvoorbeeld richt op consumenten met een hoge mate van oprechtheid, wil misschien de nadruk leggen op de eerlijkheid, betrouwbaarheid en echtheid van het merk. Een marketeer die zich richt op consumenten die zeer enthousiast zijn, wil misschien de nadruk leggen op de innovatie, durf en opwinding van het merk.

Door hun marketingcampagnes af te stemmen op de persoonlijkheid van hun doelgroep, kunnen marketeers de kans vergroten dat hun merken succesvol zullen zijn.