* Beslissingen met hoge betrokkenheid: Consumenten vertrouwen eerder op gevoelens bij het nemen van beslissingen die zeer belangrijk zijn of veel risico met zich meebrengen. Het is bijvoorbeeld waarschijnlijker dat een consument bij het kopen van een auto op gevoelens afgaat dan bij het kopen van een pakje kauwgom.

* Beslissingen met lage betrokkenheid: Consumenten vertrouwen ook vaker op gevoelens bij het nemen van beslissingen waarbij de betrokkenheid laag is. Dit komt omdat ze minder informatie te verwerken hebben, waardoor de kans groter is dat ze hun beslissing baseren op hoe ze over het product denken. Het is bijvoorbeeld waarschijnlijker dat een consument bij het kiezen van een merk ontbijtgranen op gevoelens afgaat dan bij het kiezen van een merk tandpasta.

* Als ze zich overweldigd voelen: Het is ook waarschijnlijker dat consumenten op gevoelens vertrouwen als ze zich overweldigd voelen. Dit komt omdat ze mogelijk niet over de cognitieve middelen beschikken om alle beschikbare informatie te verwerken, zodat ze hun beslissing eenvoudigweg kunnen baseren op hoe ze zich voelen. Het is bijvoorbeeld waarschijnlijker dat een consument bij het kiezen van een restaurant op gevoelens vertrouwt als hij zich hongerig en moe voelt.

* Als ze informatie missen: Het is ook waarschijnlijker dat consumenten op gevoelens vertrouwen als ze geen informatie hebben. Dit komt omdat ze misschien niet over de kennis beschikken die ze nodig hebben om een ​​rationele beslissing te nemen, zodat ze hun beslissing eenvoudigweg kunnen baseren op hoe ze zich voelen. Het is bijvoorbeeld waarschijnlijker dat een consument op gevoel vertrouwt bij het kiezen van een merk deodorant als hij niet bekend is met de verschillende merken.