Autofabrikanten beschikken over een schat aan data, maar zijn traag in het ten volle benutten van het potentieel ervan. Dit is gedeeltelijk te wijten aan de complexiteit van de gegevens, het ontbreken van een duidelijk bedrijfsmodel om er geld mee te verdienen, en de uitdagingen op het gebied van gegevensbeveiliging en privacy. Er zijn echter verschillende redenen waarom autofabrikanten de moeite zouden moeten nemen om hun gegevens te benutten.

Ten eerste kunnen data autofabrikanten helpen hun producten en diensten te verbeteren. Door gegevens van sensoren op hun voertuigen te analyseren, kunnen autofabrikanten problemen identificeren en verbeteringen aanbrengen aan toekomstige modellen. Gegevens uit Tesla's Autopilot-systeem hebben het bedrijf bijvoorbeeld geholpen de prestaties van het systeem te verbeteren en gebieden te identificeren waar het verbeterd moet worden.

Ten tweede kunnen data autofabrikanten helpen nieuwe producten en diensten te creëren. Door te begrijpen hoe klanten hun voertuigen gebruiken, kunnen autofabrikanten nieuwe functies en diensten ontwikkelen die inspelen op hun behoeften. BMW heeft bijvoorbeeld gegevens uit zijn ConnectedDrive-systeem gebruikt om nieuwe diensten te ontwikkelen, zoals ontgrendelen en starten op afstand en realtime verkeersupdates.

Ten derde kunnen data autofabrikanten helpen nieuwe inkomstenstromen te genereren. Door data te verkopen aan andere bedrijven, zoals verzekeringsmaatschappijen en stadsplanners, kunnen autofabrikanten een nieuwe bron van inkomsten creëren. Ford werkt bijvoorbeeld samen met HERE, een kaartbedrijf, om gegevens van zijn voertuigen te verkopen om de kaarten van HERE te helpen verbeteren.

Ten slotte kunnen data autofabrikanten helpen sterkere relaties met hun klanten op te bouwen. Door te begrijpen hoe klanten hun voertuigen gebruiken, kunnen autofabrikanten hen meer gepersonaliseerde en relevante diensten bieden. Volkswagen heeft bijvoorbeeld gegevens van zijn voertuigen gebruikt om voor elke klant een gepersonaliseerde rijervaring te creëren, inclusief op maat gemaakte infotainment- en rijassistentiefuncties.

Ondanks de uitdagingen zijn er verschillende redenen waarom autofabrikanten de moeite zouden moeten nemen om hun data te benutten. Door dit te doen kunnen ze hun producten en diensten verbeteren, nieuwe producten en diensten creëren, nieuwe inkomstenstromen genereren en sterkere relaties met hun klanten opbouwen.

Hier zijn enkele specifieke voorbeelden van hoe autofabrikanten met succes data hebben gebruikt om hun bedrijf te verbeteren:

* BMW heeft gegevens uit zijn ConnectedDrive-systeem gebruikt om nieuwe diensten te ontwikkelen, zoals ontgrendelen en starten op afstand en realtime verkeersupdates.

* Ford werkt samen met HERE, een kaartenbedrijf, om gegevens van zijn voertuigen te verkopen om de kaarten van HERE te helpen verbeteren.

* Tesla heeft gegevens uit het Autopilot-systeem gebruikt om de prestaties van het systeem te verbeteren en gebieden te identificeren waar het verbeterd moet worden.

* Volkswagen heeft gegevens van zijn voertuigen gebruikt om voor elke klant een gepersonaliseerde rijervaring te creëren, inclusief op maat gemaakte infotainment- en rijassistentiefuncties.

Dit zijn slechts enkele voorbeelden van hoe autofabrikanten data gebruiken om hun bedrijf te verbeteren. Naarmate autofabrikanten meer gegevens blijven verzamelen, zullen ze nog meer manieren vinden om deze in hun voordeel te gebruiken.