Politieke groeperingen hebben hun outreach-inspanningen om kiezers te bereiken opgevoerd en sms'en was een rage. Maar voor sommige mensen het bombardement van politieke teksten is net zo hinderlijk geworden als robocalls.

"Eerst was het Bretagne, toen was het Craig en uiteindelijk Curt, "Aron Vroeg, 39, een opvoeder gevestigd in Bothell, Washington, herinnert zich zijn ervaring met politieke teksten. de teksten, allemaal van hetzelfde nummer, waren over het bouwen van een beweging voor Bernie Sanders. Early zegt dat hij verward was over hoe ze zijn nummer in de eerste plaats hadden gekregen en alleen reageerde om erachter te komen waarom.

"Ik voel me niet op mijn gemak om ze te vertellen op wie ik stem, ' zei Vroeg.

Onderzoek toont aan dat sms-berichten een open rate hebben van maar liefst 98%, waardoor het een uitstekende methode is om contact op te nemen met kiezers. Ter vergelijking, e-mail heeft een open rate van slechts 20%.

"Het is een zeer goedkope en effectieve manier om ervoor te zorgen dat uw boodschap massaal bij mensen aankomt, " zei Eric Beans, CEO van Texting Base, een cloudgebaseerd sms-platform voor automatisering en personalisatie.

Hij zegt dat de typische kosten voor het verzenden van een sms-bericht kunnen variëren van slechts 5 cent tot 6 cent.

"Je moet proberen een manier te vinden om mensen te bereiken, "zegt Beans. "Het is gewoon zo veel makkelijker om een ​​sms-platform te bedienen."

Peer-to-peer sms'en, bekend als P2P, is een vrij nieuwe vorm van technologische communicatie. P2P-sms-platforms stellen organisaties in staat om te communiceren met een verscheidenheid aan doelgroepen, zoals klanten, medewerkers en studenten via gepersonaliseerde sms-berichten. Elk sms-bericht wordt één voor één naar een individuele persoon verzonden. Dit wordt gedaan om de definitie van een autodialer door de wet op de bescherming van de telefoonconsumenten te voorkomen die geautomatiseerde ongevraagde teksten voorkomt.

Politieke campagnes gebruiken deze platforms om teksten te sturen om kiezers te informeren, donateurs of activisten. Dit omvat een aantal ongevraagde teksten die meestal door campagnemedewerkers of vrijwilligers worden verzonden naar een grote lijst met telefoonnummers die uit openbare kiezersbestanden zijn gehaald. De database van geregistreerde kiezers bevat doorgaans de adressen, leeftijden en telefoonnummers van miljoenen Amerikaanse kiezers.

"2020 wordt het jaar van de politieke sms, " zei Thomas Peters, CEO van peer-to-peer sms-platform RumbleUp.

"We hebben zeker gezien dat steeds meer campagnes peer-to-peer sms'en gebruiken dan in voorgaande jaren."

Peer-to-peer sms'en maakte zijn politieke debuut in 2016 met Bernie Sanders via de app Hustle. Velddirecteuren voor Bernie's campagne gebruikten de app om in contact te komen met mensen die geïnteresseerd zijn in vrijwilligerswerk, volgens de Daily Dot. De inspanningen leidden tot 381 mensen die kwamen opdagen bij het eerste evenement van Sanders in Oklahoma en vervolgens 338 mensen bij het volgende evenement in Tulsa. De baanbrekende app op het gebied van peer-to-peer sms'en stelt teams in staat om maximaal 1 000 mensen per uur. Contacten ontvangen een normaal sms-bericht van een lokaal nummer.

"Sms'en snijdt door het lawaai, Peters zei. "Het is een goede zaak dat campagnes mensen aanspreken."

Maar terwijl politieke teksten de weg vrijmaken voor meer mens-tot-mens interactie, veel consumenten kopen de nieuwe grens van politieke advertenties niet.

"Veel kiezers willen niet lastiggevallen worden, "Zei Beans. "Je telefoon is iets heel intiems en wie je berichten stuurt is een heel persoonlijk iets."

Marcus Zomers, 33, uit Raleigh, Noord Carolina, zegt dat hij het voordeel van dit soort teksten niet ziet buiten de ergernis die het veel mensen oplevert.

"Niemand heeft zich in de eerste plaats aangemeld om deze sms-berichten te ontvangen. Het zou opt-in moeten zijn, niet afmelden, ' zei Summers.

Zijn deze teksten legaal?

Ze kunnen zijn. De bepalende factor komt neer op hoe ze zijn verzonden, zegt Shawn Wanta, een advocaat consumentenrecht.

"Berichten die zijn verzonden met een autodialer-systeem zijn illegaal, tenzij de ontvanger zijn voorafgaande uitdrukkelijke toestemming heeft gegeven, ' zei Wanta.

Bij de meeste politieke campagnes sturen vrijwilligers sms-berichten vanaf hun persoonlijke of brandertelefoons, waardoor het legaal is omdat het gaat om sms-berichten die van de ene ontvanger naar de andere worden verzonden.

De FCC weigerde commentaar te geven op de vraag of P2P-sms'en legaal is en welke regels er zijn voor politieke campagnes die de praktijk gebruiken. FCC-woordvoerder Will Wiquist haalde een lopende petitie aan die in mei door de P2P Alliance was ingediend.

De P2P Alliance zegt in haar petitie aan de FCC dat, "P2P-tekstberichten zijn een opwindende technologie die realtime communicatie mogelijk maakt die consumenten willen en verwachten."

De Alliantie voegt daaraan toe dat het beoogde gebruik is "om de communicatie tussen universiteiten, non-profit, ondernemingen, en politieke organisaties met hun studenten, donateurs, klanten, en kiezers door middel van één-op-één interacties van mens tot mens."

Er is geen regeldatum voor de petitie vastgesteld, volgens de FCC.

Hoe komen ze aan mijn telefoonnummer?

Politieke campagnes kunnen uw telefoonnummer op een groot aantal plaatsen ophalen. Typisch, politieke campagnes verkrijgen telefoonnummers van consumenten uit openbare registers, zoals kiezersbestanden. Als u een geregistreerde kiezer bent, uw informatie is waarschijnlijk opgenomen in deze bestanden. Andere manieren kunnen zijn dat u een politieke donatie heeft gedaan of zich vrijwillig heeft aangemeld om meer informatie over een kandidaat te ontvangen.

Hoe stop ik ongewenste politieke teksten?

Wanta zegt dat het belangrijk is dat consumenten weten dat ze hun toestemming op elk moment kunnen intrekken.

"Te allen tijde, u kunt contact opnemen met de campagne en zeggen:"Ik ga niet akkoord met het blijven ontvangen van dit sms-bericht, ' zei Wanta.

Consumenten die tekstcommunicatie van politieke campagnes willen beëindigen, kunnen antwoorden met "STOP" in hoofdletters of andere termen die verband houden met opt-out-verzoeken, waaronder "beëindigen, " "Afmelden, " "Annuleer, " "ontslag nemen, " of "schrijf me alstublieft uit." Het enige voorbehoud is dat u zich mogelijk afzonderlijk moet afmelden voor elke politieke tekst die door een andere kandidaat is verzonden.

U kunt ook een brief schrijven, stuur een e-mail of bel de campagne direct om uit de lijst met contactpersonen te worden gehaald. Wanta zegt dat consumenten die nog steeds sms'jes ontvangen nadat ze zich hebben afgemeld, een klacht over illegaal sms'en kunnen indienen bij de FCC.

(c)2020 VS vandaag
Gedistribueerd door Tribune Content Agency, LLC.