Digitale platformen, de websites en apps die strijden om onze kostbare schermtijd, zijn met succes het traditionele grondgebied van vele sectoren van de 'oude economie' binnengedrongen. Ze zijn de voorkeurs-verwachte, even - domeinen voor vele soorten menselijk gedrag, van bankieren en onroerend goed kopen, tot daten en entertainment.

Daarbij, Airbnb, Amazone, Uber en (vele) anderen zijn er snel in geslaagd om economisch gedrag te verschuiven van de wereld van fysieke stenen naar een digitale wereld die wordt aangedreven door algoritmen.

Deze bedrijven worden vaak geprezen omdat ze de consument schijnbaar steeds meer keuze bieden. Maar eigenlijk, het fundamentele idee achter de algoritmen die deze platforms aandrijven, is om de variatie aan beschikbare opties te verminderen.

Dit komt omdat digitale platforms zorgvuldig zijn ontworpen om individuele gebruikers aan beide kanten aan te spreken:verkopers of providers, en consumenten of gebruikers. In theorie, dit vermindert de complexiteit van de besluitvorming, en verhoogt de snelheid van digitale interactie.

Maar in veel opzichten, digitale technologie heeft de zaken alleen maar ingewikkelder gemaakt. En er zijn drie belangrijke manieren waarop ze erin zijn geslaagd om dit te doen.

Eerst, terwijl de grenzen tussen fysieke en digitale ruimte vervaagd zijn, dat geldt ook voor het onderscheid tussen producent en consument.

Dit komt omdat sociale-mediaplatforms consumenten een nieuwe en sterkere stem hebben gegeven. houdt van, aandelen, houdt niet van, opmerkingen en recensies bieden allemaal informatie die niet beschikbaar was in een pre-digitale tijdperk.

Deze stem informeert zowel bekende merken als startende ondernemers over hoe hun producten worden gezien. Consumenten worden onderdeel van de marketingoperatie op een manier die voorheen niet mogelijk was, de manier waarop we producten en diensten waarderen, bemoeilijkt.

Tweede, de manier waarop bedrijfsinitiatieven financiering aantrekken, is ook aanzienlijk veranderd. specifiek, crowdfunding is een populaire manier geworden om geld op te halen voor nieuwe ideeën of projecten, het aantrekken van donaties door middel van gezamenlijke bijdragen. En recente analyse suggereert dat crowdfunding een breed scala aan ideeën voedt die veel verder gaan dan wat mogelijk zou zijn in de context van traditionele financiering (van banken of vermogende investeerders).

Naarmate nieuwe zakelijke ondernemingen gemakkelijker financiering en momentum krijgen via het digitale landschap, ze vergroten de algehele complexiteit van de markt. De snelheid (en reikwijdte en schaal) waarmee markten opnieuw worden gedefinieerd, wordt versneld door ondernemers die nieuw aanbod creëren.

Derde, het digitale medialandschap heeft geleid tot een overvloed aan platforms die door informatie- en communicatietechnologie mogelijk worden gemaakt voor de uitwisseling van goederen en diensten. specifiek, het delen, "toegang" en "gemeenschapsgebaseerde" economieën vertegenwoordigen nieuwe manieren waarop goederen en diensten worden uitgewisseld op platforms zoals Airbnb, Uber en Couchsurfing.

De deeleconomie, echter, heeft onlangs aangetoond dat het zich uitbreidt naar verschillende nieuwe sectoren, waaronder mode en sport, complexiteit toevoegen door verder te gaan dan de voorheen dominante sectoren van transport en accommodatie.

In het licht van al deze snelle ontwikkelingen, die de conventionele kijk op wat een markteconomie is, veranderen, de samenleving staat voor een aantal serieuze uitdagingen.

Een eenvoudig complexe situatie

Deze hebben betrekking op hoe we allemaal – consumenten, producenten, investeerders:communicatie beheren, privacy en cyberveiligheid. Gezien de aard van de algoritmische wereld, Er gaan steeds meer stemmen op over de risico's van kunstmatige intelligentie (AI) voor de mensheid.

Maar voordat we dit niveau zelfs maar bereiken, de risico's zijn groot voor het idee van het menselijke liberale denken, wanneer de manieren waarop we worden overgehaald voor zo velen van ons onduidelijk zijn.

Consumenten, bedrijven en beleidsmakers voeden AI-enabled online robots al met steeds meer informatie die gericht is op het verbeteren van geautomatiseerde digitale oplossingen voor dagelijkse beslissingen, vraagstukken en zorgen.

Kunnen we de waarde die wordt gegenereerd door dergelijke digitale platforms afwegen tegen de potentiële risico's? Waarschijnlijk. Maar gezamenlijke actie van overheden en bedrijven is nodig om de transparantie over de risico's van algoritmische oplossingen en beslissingen te vergroten. Dat is de enige manier waarop we allemaal kunnen verwachten dat we deze dappere nieuwe digitale wereld begrijpen.

Dit artikel is opnieuw gepubliceerd vanuit The Conversation onder een Creative Commons-licentie. Lees het originele artikel.