On-demand maaltijdbezorgservice DoorDash zei donderdag dat een inbreuk op zijn systeem bijna vijf miljoen klanten heeft blootgelegd. eetgelegenheden en "Dashers" tot een datalek.

De in San Francisco gevestigde startup, die in Noord-Amerika concurreert met Uber Eats en GrubHub, zei dat het begin deze maand ongebruikelijke activiteit opmerkte en ontdekte in mei dat de gebruikersgegevens van DoorDash werden gebruikt door "een onbevoegde derde partij".

DoorDash verzekerde gebruikers in een online bericht dat het de cybertoegang van de indringer onmiddellijk blokkeerde en de systeembeveiliging verbeterde.

Er werden gegevens vrijgegeven over ongeveer 4,9 miljoen consumenten, handelaren en bezorgers die op of voor 5 april vorig jaar lid zijn geworden van het maaltijdbezorgplatform van restaurants, volgens DoorDash.

Informatie inclusief namen, telefoonnummers, en e-mail- en afleveradressen, samen met wachtwoorden die door elkaar zijn gehaald om onleesbaar te zijn, zei DoorDash.

De laatste vier cijfers van de creditcards van sommige klanten, evenals de laatste vier cijfers van de bankrekeningen van verkopers en bezorgers, werden in sommige gevallen ook blootgesteld.

"De opgevraagde informatie is niet voldoende om frauduleuze afschrijvingen op uw betaalkaart te doen" of opnames van bankrekeningen, zei DoorDash.

Rijbewijsnummers voor zo'n 100, 000 bezorgers, aangeduid als "Dashers, " werden ook blootgelegd.

DoorDash zei dat het niet geloofde dat wachtwoorden waren gecompromitteerd, maar adviseerde gebruikers om ze te veranderen om veilig te zijn.

"We betreuren ten zeerste de frustratie en het ongemak dat dit voor u kan veroorzaken, ' zei DoorDash.

"Elk lid van de DoorDash-gemeenschap is belangrijk voor ons, en we willen u verzekeren dat we uw veiligheid en privacy waarderen."

DoorDash was eind vorig jaar de toonaangevende Amerikaanse dienst die een mobiele app gebruikte om afhaalbestellingen in restaurants te matchen met mensen die de maaltijden tegen een prijs wilden bezorgen.

DoorDash kondigde in augustus aan dat het crosstown-rivaal Caviar overnam in een deal ter waarde van $ 410 miljoen.

DoorDash zei dat het de cash-and-stock deal met Square heeft gesloten, het digitale betalingsbedrijf onder leiding van Twitter-oprichter Jack Dorsey, die in 2014 kaviaar verwierf.

Hoewel beide bedrijven on-demand bezorging van restaurants online en met behulp van smartphone-apps aanbieden, ze hebben verschillende geografische "voetafdrukken" en restaurantpartnerschappen.

"De toevoeging van Caviar's premium restaurants, met wie DoorDash nauw zal samenwerken om hun groei te stimuleren, zal de gecombineerde organisatie in staat stellen om aan elke voedselvoorkeur en gelegenheid te voldoen, ", zeiden de bedrijven destijds in een verklaring.

DeurDash, opgericht in 2013 door Tony Xu en twee andere Stanford University-studenten, serveert ongeveer 4, 000 steden in de Verenigde Staten en Canada en bereikt zo'n 80 procent van de Amerikaanse huishoudens.

DoorDash was eerder dit jaar in het nieuws over een fooibeleid waardoor het bedrijf consumentenfooien kon gebruiken om het basissalaris voor zijn bezorgers goed te maken. een beleid dat later werd gewijzigd.

© 2019 AFP