Ride-hailing-operator Uber maakte maandag bekend dat het in Nederland een nieuwe functie heeft gelanceerd waarmee LHBT-gebruikers kunnen melden als ze gediscrimineerd zijn.

De "meldknop" maakte zijn debuut tijdens het Gay Pride festival in Amsterdam, die jaarlijks honderdduizenden bezoekers trekt.

Nederland is het eerste land waar de nieuwe functie van de app beschikbaar is, maar het zou ook in andere landen kunnen worden uitgerold. aldus een woordvoerder van het bedrijf.

De verhuizing maakt deel uit van maatregelen die door taxidiensten worden gepromoot om discriminatie in Amsterdam te bestrijden, waar leden van de lesbienne, homo, biseksuele en transseksuele gemeenschap beschuldigen chauffeurs ervan hen regelmatig als passagiers af te wijzen.

"Als ik een taxi wil nemen, ze weigeren me vaak als passagier mee te nemen. En soms, als ik daadwerkelijk in een taxi zit, de chauffeur wil niet met me praten, "Jennifer Hopelazz, een Australische drag queen die al bijna 30 jaar in Amsterdam woont, zei maandag in een video op de website van Uber Nederland.

Het laatste incident vond begin juli plaats toen een Uber-chauffeur Hopelazz weigerde op te halen.

"Ik ben boos, gewond en vernederd, ', zei Hopelazz in de video.

In een verklaring, Uber beloofde "hard te werken om deze discriminatie te bestrijden".

"Helaas zijn er nog steeds enkele voorbeelden van onverdraagzaamheid en discriminatie in de taxibranche, ' zei het bedrijf.

Afhankelijk van de ernst van de beschuldigingen, Uber reageert op klachten per post, instant message of een telefoontje, en er zou een waarschuwing kunnen worden gestuurd naar chauffeurs die van discriminatie worden beschuldigd.

Beurtelings, automobilisten kunnen de nieuwe functie ook gebruiken om klachten te melden.

© 2019 AFP