science >> Wetenschap >  >> Elektronica

Medewerkers spreken zich uit bij Wayfair, Googlen. Hebben millennials gedood omdat ze bang waren voor de baas?

Niet tevreden over de leiding in uw bedrijf?

Misschien hoef je je mond niet meer te houden. Voorbij zijn de dagen dat je door te spreken automatisch werd ontslagen.

Medewerkers, vooral millennials, voelen zich steeds meer aangemoedigd om hun werkgevers publiekelijk te bekritiseren, organiseer protesten en streef naar verandering aan de top op het gebied van kwesties als gendergelijkheid en immigratie.

Een van de nieuwste voorbeelden:woningverkoper Wayfair, en technologiebedrijven Google en Amazon.

Wayfair staking

Wayfair, de online meubelverkoper kwam deze week onder vuur te liggen van zijn werknemers voor het verkopen van goederen aan een aannemer die een detentiecentrum voor migranten leverde.

Honderden Wayfair-werknemers protesteerden woensdag op Copley Square in Boston, nadat CEO Niraj Shah oproepen om geen zaken te doen met aannemers van grensdetentiekampen langs de grens tussen de VS en Mexico afwees.

"We willen niet dat ons bedrijf profiteert van kinderen die in concentratiekampen zitten, " zei Madeline Howard, 29, een projectmanager bij Wayfair, tijdens de rally. "We willen dat ze een ethische code hebben die ervoor zorgt dat dit soort orders niet meer kunnen gebeuren."

Net als de Wayfair-medewerkers, 38% van de Amerikaanse werknemers zegt dat ze "het woord hebben gevoerd om de acties van hun werkgever te steunen of te bekritiseren" over een controversiële kwestie die de samenleving raakt, " volgens een onderzoek naar werknemersactivisme dat in mei is uitgebracht door communicatie- en marketingbureau Weber Shandwick.

Millennials zijn bijzonder gedurfd, met 48% die zegt dat ze hun mening hebben gegeven, vergeleken met 33% van Generatie X en 27% van de babyboomers.

"Medewerker zijn is eigenlijk een geweldig cadeau om de branche waarvoor je werkt te veranderen. Als je verandering wilt inroepen, de beste manier om dat te doen, is door de branche in te gaan waar je de verandering wilt zien en ervoor te vechten."

—Rebecca Sheppard, Amazon-medewerker

"Medewerkers, en vooral millennials, zijn erg gebonden aan de waarden van de organisatie en hebben verwachtingen over hun bedrijf - en als ze gefrustreerd zijn, als hun waarden worden geschonden, ze spreken zich uit, " zei Leslie Gaines-Ross, belangrijkste reputatiestrateeg van Weber Shandwick.

Leidinggevenden merken dat werknemers agiteren voor verandering.

Klimaatverandering Amazone

Bij Amazon, zo'n 8, 000 werknemers die zich zorgen maken over klimaatverandering hebben zich aangemeld bij Amazon Employees for Climate Justice. De werkgroep won de steun van twee onafhankelijke adviesdiensten voor aandeelhouders voor een voorstel om Amazon aan te spreken op zijn uitstoot en blijft pleiten voor actie sinds het bedrijf en investeerders de resolutie in mei verwierpen.

Rebecca Sheppard, een senior productmanager bij Amazon die actief is in Amazon Employees for Climate Justice, zei "Amazon let op" - op basis van de recente acties van het bedrijf, inclusief een aankondiging met plannen om de uitstoot van 50% van de pakketten te verminderen.

"Werknemer zijn is eigenlijk een geweldig cadeau om de branche waarvoor je werkt te veranderen, Sheppard zei. Als je verandering wilt inroepen, de beste manier om dat te doen, is door de branche in te gaan waar je de verandering wilt zien en ervoor te vechten."

Erik Gordon, hoogleraar bedrijfskunde aan de Universiteit van Michigan, die management- en marketinglessen heeft gegeven, zei dat de verschuiving leidinggevenden dwingt hun benadering van bedrijfsactivisme te heroverwegen.

In sommige gevallen, het zet bedrijven en CEO's ertoe aan om publieke uitspraken te doen over politieke kwesties voordat hun werknemers actie eisen.

"Het topmanagement van de meeste bedrijven is minstens twee generaties verwijderd van de jongere werknemers, "Zei Gordon. "Bedrijven met een groter aandeel jongere werknemers proberen in de aanval te gaan en niet te verdedigen."

Na de opschudding van Wayfair, Bank of America kondigde deze week aan dat het de financiering van exploitanten van detentiecentra en privégevangenissen zou stopzetten. Bank of America zei in een verklaring dat het de stap "al enige tijd" overwoog. JPMorgan Chase en Wells Fargo hebben naar verluidt eerder dit jaar soortgelijke aankondigingen gedaan.

Voor bedrijven, het is niet altijd atruïstisch. Er is een praktische reden om zich uit te spreken en actie te ondernemen op bepaalde punten:ze willen de indruk behouden dat ze een goede werkplek zijn.

"In plaats van je moraliteit of je overtuigingen op te offeren, u kunt het bedrijf waarvoor u werkt aanmoedigen om deze aan te pakken op een manier die u tevreden houdt over uw werkgever, en bedrijven die dat niet doen hebben een echte met retentie, ' zei Sheppard.

Google Pride-parade

Dat betekent niet dat werknemers die zich uitspreken volledig immuun zijn voor vergelding.

Een groep Google-medewerkers, die een petitie ondertekende die op het blogplatform Medium was geplaatst en er bij San Francisco Pride op aandrong Google's sponsoring van de parade van 30 juni van de groep in te trekken, erkenden dat ze gestraft konden worden.

"We hebben de mogelijkheid overwogen dat onze werkgever ons zal straffen voor het ondertekenen van deze brief, of dat aanhangers van deze haatzaaiers ons persoonlijk zullen aanvallen, online of anderszins, gewoon om zich tegen hen uit te spreken, schreven de arbeiders. "Ondanks deze risico's, we zijn gedwongen te spreken."

Maar met het versterkende effect van sociale media, werknemers die met represailles worden geconfronteerd, hebben een levensvatbare uitlaatklep om terug te vuren, in tegenstelling tot in het pre-internettijdperk, wanneer het vrijwel onmogelijk zou zijn om aandacht te krijgen zonder een rechtszaak aan te spannen of traditionele media-aandacht te krijgen.

“Met sociale media, het kan zeker een ongelooflijke snelheid aannemen, het woord verspreiden, " zei Gaines-Ross van Weber Shandwick.

Toch zijn het persoonlijke interacties die uiteindelijk leiden tot verandering, zei Sheppard van Amazon.

"Sociale media kunnen helpen om het bewustzijn te vergroten, maar in werkelijkheid zijn de katalysatoren voor verandering één-op-één verbindingen, " ze zei.

Verwacht meer, zei Gordon van Michigan.

"Ik denk dat we steeds meer van deze" bewegingen gaan zien, zei de bedrijfsschoolprofessor. "We hebben op de werkvloer mensen die vorig jaar of vijf jaar geleden mijn studenten waren - ze maken zich oprecht zorgen over veel sociale kwesties en ze vinden dat bedrijven maatschappelijke verantwoordelijkheden hebben waarvan eerdere generaties dachten dat het niet de zaken van bedrijven waren."

©2019 USA Today
Gedistribueerd door Tribune Content Agency, LLC.