De Europese markt is steeds meer gericht op e-commerce, met een omzetstijging van 15 procent tot 530 miljard euro in 2016. Toch huidige architectuur blijft basic en mist kansen, zoals fondsenwerving voor maatschappelijke doelen; een situatie die WIDGET 3.0 wilde verhelpen.

Geld inzamelen voor humanitaire, ontwikkelings- en milieuorganisaties is moeilijker geworden. Dit is deels te wijten aan een steeds concurrerender wordende markt, maar ook aan de fall-out, vooral voor donorregeringen, van de wereldwijde financiële crisis. Minder financiering heeft uiteraard gevolgen voor het vermogen van organisaties om essentiële, soms levensreddend, werk.

Nog, in dezelfde periode is er een stapsgewijze verandering geweest in flexibele e-commerce- en e-bankingoplossingen op de markt, naast innovaties zoals crowdfunding. collectief, deze bieden mensen nieuwe manieren om verbinding te maken, als individuen of groepen, met inspanningen en doelen die ze willen steunen.

Een door de EU gefinancierd project, WIDGET 3.0, wilde inspelen op deze trend door een faciliteit te ontwikkelen, (een widget) die sociale doelen verbindt met klanten van bedrijven voor fondsenwerving. Het systeem biedt ook transparantie, essentieel voor effectieve pakketten van Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen (MVO), terwijl het ook unieke mogelijkheden voor supportersbetrokkenheid biedt.

WIDGET 3.0 heeft de ontwikkelaars in staat gesteld, Wereldcoo, om nieuwe fondsenwervingskanalen in te voeren, zoals Point of Sale (POS)-systemen, voeg nieuwe partners toe in de hele Europese Unie en werk samen met bedrijven zoals Ticketmaster en MasterCard. Het initiatief heeft 1 miljoen euro aan donaties gepasseerd en meer dan 200 sociale projecten over de hele wereld gefinancierd, allemaal dankzij bijna 500 000 donateurs.

Klanten verbinden, bedrijven en doelen

Na de financiële crisis van 2008 giften van het publiek en de overheid aan liefdadigheidsinstellingen en ngo's zijn in reële termen verminderd. Echter, donaties van particulieren, geloof en sociale groepen, evenals bedrijven, zijn blijven groeien.

Het begin van WIDGET 3.0 uitleggen, projectcoördinator de heer Sergi Figueres zegt:"We zien conversiepercentages van supporters, van geïnteresseerd naar actief, dagelijks groeien. Mensen zijn nog steeds zeer bereid om te doneren, het enige wat ze vragen is weten waar het geld heen gaat, welke impact het bereikt en voor een gemakkelijk schenkingsproces."

Even, veel bedrijven houden zich steeds meer bezig met maatschappelijke vraagstukken, of ze nu donaties toestaan ​​op hun websites of via meer formele liefdadigheidspartnerschappen, en ze proberen hun klanten bij deze inspanningen te betrekken als onderdeel van hun marktpropositie. WIDGET 3.0 vereenvoudigt het proces van het matchen van klanten, bedrijf en oorzaak, die mogelijk van invloed zijn op uitgavenpatronen, aangezien klanten bedrijven ondersteunen met een aantoonbare ethiek die aansluit bij die van hen. Momenteel werkt het project samen met ongeveer 100 bedrijven.

Individuen ervaren WIDGET 3.0 meestal op het moment van aankoop, waar ze met slechts één klik kunnen doneren of betalingen kunnen afronden. De widgets zelf kunnen vrij en eenvoudig worden geïntegreerd in bestaande e-commercefaciliteiten of een fysiek kassasysteem (voor fysieke retailers) met geld dat in realtime wordt overgemaakt naar de gekozen projecten. Supporters kunnen de voortgang van het project controleren door speciale webpagina's te bezoeken, waaronder multimedia-updates en impactverhalen. Donateurs kunnen ook attesten van belastingaftrek ontvangen.

Zodra een goed doel is benaderd en betrokken wil worden, of zelf benadert Worldcoo, het goede doel wordt toegevoegd aan de fondsenwervingsportefeuille, na een succesvolle audit en ondertekende overeenkomst. Worldcoo werkt momenteel samen met meer dan 300 goede doelen van over de hele wereld, voorlopig voornamelijk gevestigd in EU-landen, en dit jaar alleen al bijna 200 projecten ondersteund.

De Europese vaandeldrager worden voor technische donaties

Worldcoo zet zich in om de Europese go-to-tech donatiefaciliteit te bouwen. Een deel van de strategie omvat het werken met Europese topbedrijven, maar het team wil ook een belangrijke partner worden voor multinationale instellingen zoals de Europese Unie. Naar dit doel, ze werken al samen met veel agentschappen van de Verenigde Naties, zoals UNICEF.

"Onze visie is om de wereldleider te worden in technische donaties. Als we dit bereiken, kunnen we miljoenen euro's ophalen voor duizenden projecten, die het leven van veel mensen echt ten goede komen. Dit zal ook bijdragen aan de uitvoering van het beleid en de strategieën van grote instellingen, hun maatschappelijke impact vergroten, ', zegt Figueres.

Om dit doel te bereiken, De roadmap van Worldcoo moet ambitieus zijn. Naast het verbeteren van de huidige donatietools, het team ontwerpt ook nieuwe met meer aanpasbare oplossingen en onderzoekt hoe kunstmatige intelligentie kan helpen de conversiepercentages te verhogen. Ze willen de huidige handmatige processen stroomlijnen en automatiseren, zoals het genereren van attesten van fiscale aftrek. Ook belangrijk voor toekomstige upgrades zijn tijdige follow-ups van donaties, naast verbeteringen aan de transparantie-inspanningen, waar blockchaintechnologie een rol kan spelen.

Zoals Figueres concludeert, "Ons uiteindelijke doel is om toegang te hebben tot niets minder dan 100 procent van de e-retailingmarkt, e-banking en meer:​​facturering, betalingssystemen, en verkoopoplossingen."