Voordat een klant een bedrijfspand koopt, Het team van onderhoudstechnici van Tim Jackson moet door het pand lopen om te controleren op mogelijke problemen.

Of het nu gaat om de staat van het HVAC-systeem of de locatie van de nutsmeters, zijn team zou details op papier noteren en foto's maken voordat de bevindingen werden geknipt en geplakt om een ​​rapport te vormen, een proces dat enkele weken kan duren.

Maar met behulp van de nieuwe Twin Cities vastgoedbeheersoftware One Spot, Het team van Jackson kan hun beoordelingen in een fractie van de tijd afronden en een groot deel van het geld besparen.

"Het kost enorm veel tijd om deze in elkaar te zetten. ... Nu, we kunnen deze dingen omdraaien en verbranden, " zei Jackson, vice-president Engineering and Property Services bij het Twin Cities-kantoor van vastgoedbedrijf Colliers International.

One Spot is vorige maand volledig commercieel gelanceerd als hulpmiddel voor vastgoedinspecteurs, huurders en voornamelijk vastgoedbeheerders die toezicht houden op het dagelijkse onderhoud van commercieel vastgoed zoals kantoorgebouwen, industriële magazijnen en winkelcentra.

Met de Plymouth-startup kunnen gebruikers in realtime rapporteren over reparaties en activa van onroerend goed. Met de mobiele app kunnen vastgoedbeheerders en huurders foto's maken van gebieden rond hun eigendom die gerepareerd moeten worden en hun geolocatiepunten uploaden (de software is geïntegreerd met Google Maps). De punten kunnen worden getagd met verschillende categorieën en opmerkingen voordat ze per e-mail worden verzonden voor offertes voor aannemers of naar interne teamleden worden gepusht. Huurders kunnen ook problemen melden en zien ook wanneer een probleem is opgelost.

"De commercieel vastgoedbeheerder, ze werken met dingen die 10 jaar oud zijn. ... Alles is zo ongeorganiseerd, " zei Keith Pelatowski, directeur van One Spot.

Technologie wordt beter gebruikt in residentieel beheer van grote appartementencomplexen dan in commercieel vastgoedbeheer, zei Pelatowski.

Vele keren, vastgoedbeheerders communiceren met huurders en aannemers via een mix van Snapchat, tekst, e-mail, en telefoontjes. Maar sommige communicatie kan vaak tussen de plooien vallen, Pelatowski zei, waarbij managers soms niets van huurders horen over problemen, werk wordt uitgevoerd zonder dat managers en huurders weten dat het is voltooid, en vergoedingen die niet worden geïnd voor verricht werk.

One Spot moet de communicatie helpen stroomlijnen en de workflow verbeteren, zei Pelatowski.

One Spot was het geesteskind van Rich Byrne en Steve Bartz, mede-eigenaren van Twin City Outdoor Services, of TCOS, een betonvervangings- en sneeuwbeheerbedrijf. Een aantal jaar geleden, TCOS creëerde een intern digitaal platform om het biedingswerk efficiënter bij te houden. De klanten hielden van wat ze zagen, wat Bartz en Byrne ertoe bracht te investeren in een platform dat een scala aan gebruikers zou kunnen bedienen. Na ongeveer twee jaar van ontwikkeling, One Spot werd vorig jaar getest door 30 vastgoedbeheerbedrijven in de Twin Cities.

"Wat echt opwindend is, is de 'user-centered design'-benadering, wat betekent dat onze klanten de toekomst van de software direct kunnen vormgeven op basis van hun input en behoeften - om hun problemen op te lossen, ' zegt Byrne in een verklaring.

De afdeling engineering en vastgoeddiensten van Colliers hielp bij het testen van het One Spot-programma en werd begin dit jaar een officiële klant. Volgens een casus, One Spot reduceerde de tijd die Colliers aan een beoordelingsrapport van de staat van onroerend goed besteedde gemiddeld van 40 uur tot zes uur en de kosten om het rapport te voltooien van $ 769 naar slechts $ 115.

Het gebruik van One Spot heeft ook een gunstig effect gehad op Colliers, die later meer zaken binnenhaalde om het onderhoud van een eigendom te blijven verzorgen, zei Jackson. Hoewel er andere technologische diensten zijn die Colliers zou kunnen gebruiken, ze kosten normaal gesproken meer en hebben langere contracten, zei Jackson.

"Het (One Spot) programma en de economie passen goed bij ons, " hij zei.

De property management-divisie van Colliers heeft het programma vorig jaar ook getest met een deel van zijn portefeuille. Na onlangs enkele updates van het programma te hebben bekeken, de afdeling overweegt officieel klant te worden, zei Brett Greenfield, portefeuillemanager bij Colliers.

"Ik vind het een fantastische app en ik denk dat het in bepaalde situaties zeker het leven van onze vastgoedbeheerders kan verbeteren, " hij zei.

Er zijn nog andere verbeteringen die het One Spot-team al aan het plannen is. Toekomstige ontwikkeling kan augmented reality-technologie omvatten en mogelijk 360 graden uitzicht om de binnenkant van gebouwen met meerdere niveaus beter te bedienen en One Spot "een beetje een concurrentievoordeel te geven, "Zei Pelatowski. Het bedrijf is van plan om zijn focus ook uit te breiden met het vastgoedbeheer van wooncomplexen.

©2018 Star Tribune (Minneapolis)
Gedistribueerd door Tribune Content Agency, LLC.