Science >> Wetenschap >  >> anders

Waarom betalen consumenten meer? Uit onderzoek blijkt het verrassende effect van de lokale identiteit van de consument

Volgens een nieuw onderzoek zijn consumenten bereid meer te betalen voor producten die aansluiten bij hun lokale identiteit. Het onderzoek, gepubliceerd in de Journal of Consumer Research, suggereert dat consumenten een gevoel van trots en verbondenheid voelen wanneer ze producten kopen die hun lokale gemeenschap vertegenwoordigen.

"We ontdekten dat consumenten bereid waren een premie tot 15% te betalen voor producten die in hun lokale omgeving werden gemaakt", zegt hoofdauteur professor Andreas Herrmann van de Universiteit van Keulen. "Dit effect was het sterkst voor producten die werden gezien als symbolen van de lokale cultuur of erfgoed."

In het onderzoek zijn verschillende experimenten uitgevoerd om de invloed van de lokale identiteit van consumenten op hun betalingsbereidheid te onderzoeken. In één experiment kregen de deelnemers een T-shirt om te dragen met een lokaal of een niet-lokaal merklogo. Vervolgens werd hen gevraagd het maximale bedrag aan te geven dat zij bereid zouden zijn te betalen voor een reeks producten, waaronder lokale en niet-lokale artikelen.

Uit de resultaten bleek dat deelnemers bereid waren meer te betalen voor de producten als ze het lokale t-shirt droegen, vergeleken met het niet-lokale t-shirt. Dit effect was vooral uitgesproken voor producten die werden gezien als symbolen van de lokale cultuur of erfgoed.

"Onze bevindingen suggereren dat consumenten lokale producten gebruiken om hun lokale identiteit uit te drukken en verbinding te maken met hun lokale gemeenschap", zegt Herrmann. "Dit kan een krachtige motivator zijn voor consumenten, en het kan hen ertoe aanzetten aankoopbeslissingen te nemen die ze anders misschien niet zouden nemen."

De onderzoekers zeggen dat hun bevindingen gevolgen hebben voor bedrijven die zich op lokale consumenten richten. Door het belang van de lokale identiteit van de consument te begrijpen, kunnen bedrijven marketingstrategieën ontwikkelen die een beroep doen op dit gevoel van trots en verbondenheid.

"Bedrijven die succes willen hebben op de lokale markt moeten zich concentreren op het creëren van producten en ervaringen die resoneren met de lokale cultuur en het lokale erfgoed", zegt Herrmann. “Door dit te doen kunnen ze een krachtige bron van consumentenmotivatie en loyaliteit aanboren.”

Implicaties voor bedrijven

De onderzoeksresultaten hebben verschillende implicaties voor bedrijven die zich richten op lokale consumenten.

- Lokale identiteit is een krachtige motivator voor consumenten. Bedrijven kunnen deze motivatie benutten door producten en ervaringen te creëren die consistent zijn met de lokale cultuur en het lokale erfgoed.

- Lokale producten kunnen voor consumenten een manier zijn om hun lokale identiteit tot uitdrukking te brengen. Bedrijven die hun producten promoten als symbolen van de lokale gemeenschap kunnen een beroep doen op de wens van consumenten om zich te verbinden met hun gemeenschap en een gevoel van trots te voelen.

- Lokale producten kunnen een gemeenschapsgevoel creëren. Bedrijven kunnen lokale producten gebruiken om een ​​gemeenschapsgevoel onder hun klanten te creëren, wat kan leiden tot meer loyaliteit en terugkerende klanten.