science >> Wetenschap >  >> anders

Maken Made in USA-claims een verschil in marketingresultaten?

Krediet:Pixabay/CC0 publiek domein

Haal elk product in zowat elke winkel en je zult waarschijnlijk informatie vinden die het land van herkomst van het product aangeeft. De Amerikaanse Federal Trade Commission (FTC) vereist dit voor elk geïmporteerd product, maar niet voor producten die in de Verenigde Staten zijn gemaakt. Wanneer u de woorden 'Made in U.S.' op een product, het is puur voor marketingdoeleinden. Dus, werkt het?

Volgens een nieuwe onderzoeksstudie, Ja, het doet. 'Made in U.S.' zien heeft wel degelijk invloed op de aankoop door de consument. Echter, sommige producten beweren ten onrechte dat ze van Amerikaanse makelij zijn.

De studie die wordt gepubliceerd in het juli-nummer van het tijdschrift INFORMS Marketingwetenschap , "Doen 'Made in U.S.'-claims ertoe?" is geschreven door Xinyao Kong en Anita Rao, beide van de Universiteit van Chicago.

Sinds 2010, de FTC heeft meer dan 150 gevallen van bedrieglijke of misleidende beweringen over producten die in de Verenigde Staten zijn gemaakt, onderzocht. Voor een merk om de "Made in U.S." claim, de FTC vereist dat het product "allemaal of vrijwel geheel" in de Verenigde Staten wordt gemaakt zonder of met een verwaarloosbare buitenlandse inhoud.

Voor deze studie is de onderzoekers concentreerden zich op vier van de gevallen die niet voldeden aan de criteria van de FTC om claims in de Verenigde Staten toe te staan. De onderzoekers konden de verkoop van de producten onderzoeken en vergelijken voor en nadat de informatie uit producten was verwijderd, verpakking, reclame, websites en andere marketingkanalen.

"We hebben onze aandacht gericht op vier merken, waaronder Gorilla Glue, Loctite lijm, Gorilla Tape en Tramontina kookgerei, " zei Kong. "Voor drie van de vier merken, het verwijderen van de informatie had een negatief effect op de verkoop. Tramontina kookgerei zag een daling van 19,5% in de wekelijkse winkelverkopen; Loctite Glue kende een daling van 6,1%; en Gorilla Glue leed een daling van 1,9%. Het vierde merk dat we bestudeerden, Gorillaband, kende een 'trenddaling' na het FTC-besluit."

Naast de studie van die vier merken, de auteurs voerden ook een veldexperiment uit op eBay, waar ze in de loop van drie maanden meer dan 900 veilingen konden houden, alleen variëren of een product werd geadverteerd met of zonder de "Made in U.S." claim. Dit werd gedaan om meer te weten te komen over de vraag of de claims van Amerikaanse makelij een significant grotere stimulans gaven om die informatie op te nemen.

Het experiment toonde aan dat de beweringen er toe deden. De prijzen van veilingtransacties waren 28% hoger met de "Made in U.S." claim, wat aangeeft dat wederverkopers en veilingmeesters meer geneigd zijn om die informatie weer te geven.

"In de veldexperimenten we kozen voor een productcategorie waar op eBay al veel vraag naar was, " zei Kong. "We boden toen twee varianten van het product aan, een met informatie over het land van herkomst, en een zonder. De producten die we kozen waren schermbeschermers voor draagbare apparaten. We hebben uiteindelijk 912 schermbeschermers verkocht via driedaagse veilingen op eBay."

De "Made in U.S." claim op de veilingprijzen plaatste een aanzienlijke prijspremie op producten.

"Hoewel de toename van de verkoop niet voldoende is om de economische redenen van het verplaatsen van productieactiviteiten naar de Verenigde Staten te rechtvaardigen, het is voldoende om sommige bedrijven aan te moedigen zich in te laten met het maken van ongepaste en bedrieglijke claims over het land van herkomst, ’ voegde Rao eraan toe.