Sociale media bieden veel voordelen voor inheemse volkeren, zoals manieren om identiteit vast te stellen en te navigeren, sterke banden met familie en gemeenschap opbouwen en onderhouden, en wederzijdse steun zoeken en aanbieden. Hoewel er positieve ervaringen zijn, veel mensen melden ook dat ze online negatieve ontmoetingen hebben gehad.

Recent onderzoek in de afdeling Inheemse Studies van Macquarie University, met de steun van Facebook Australië, heeft onderzoek gedaan naar de voordelen van sociale media, evenals de gevolgen van negatieve en schadelijke inhoud voor inheemse volkeren.

De bevindingen werpen licht op de soorten schadelijke inhoud waarmee inheemse volkeren worden geconfronteerd. Deze omvatten verwijzingen naar blanke suprematie, Inheemse identiteit wordt uitgedaagd, en conflicten binnen inheemse gemeenschappen (ook bekend als lateraal geweld) waarin mensen elkaar aanvallen of ondermijnen, vaak gebaseerd op koloniale ideeën over legitieme inheemse identiteiten.

Ons onderzoek, waaronder inheemse volkeren uit heel Australië, was vooral bezig met het identificeren van hoe negatieve inhoud wordt geconceptualiseerd, geïdentificeerd en behandeld vanuit inheemse Australische perspectieven.

Inheemse gemeenschappen worden geconfronteerd met een crisis in de geestelijke gezondheid, met schadelijke inhoud op sociale media een belangrijke bijdrage aan de toename van het aantal inheemse zelfmoorden Ons onderzoek speelt in op deze crisis en kan beleidsmakers en sociale-mediabedrijven mogelijk helpen hun platforms veiliger te maken voor inheemse volkeren.

Ervaringen van inheemse volkeren met sociale media:de goede en de slechte

Deelnemers aan ons onderzoek waren er snel bij om de positieve bijdragen te identificeren die sociale media in hun leven leveren. 83% van de respondenten bevestigde dat ze dagelijks positieve ervaringen op sociale media hadden. In feite, elke respondent in het onderzoek merkte op dat ze minstens wekelijks positieve ervaringen hadden.

Een van de meest positieve aspecten is respondenten noemden toegang tot creatieve kunsten, Inheemse verhalen, en het maken van contact met leden en diensten van de gemeenschap. Een ander positief punt was het vermogen om deel te nemen aan politieke gesprekken, dat wil zeggen:om kwesties aan de orde te stellen die belangrijk zijn voor inheemse volkeren en die mogelijk niet voldoende aandacht krijgen in de reguliere media.

Ondanks deze positieve kansen, er is een minder comfortabele kant aan sociale media die moet worden aangepakt. Pesten en intimidatie hebben verwoestende gevolgen voor onze jongeren en gemeenschappen.

in 2019, academici Bronwyn Carlson en Ryan Frazer wezen op onderzoek dat suggereerde dat "slachtoffers van cyberpesten meer kans hebben op psychologische gezondheidsproblemen, het meest ernstig in de vorm van depressie, angst en zelfmoordgedachten."

Deelnemers aan ons onderzoek waren het erover eens dat negatieve inhoud gemeengoed was op sociale media. 63% van de respondenten zei dagelijks negatieve inhoud op sociale media te ervaren, terwijl 97% aangaf minstens wekelijks getuige te zijn van negatieve inhoud.

Veel van deze inhoud is gebaseerd op manieren om te praten over inheemse volkeren en racistische ideeën die de Australische kolonisten-koloniale geschiedenis hebben doordrongen.

Dit omvat assimilatiebeleid dat gebaseerd was op het idee dat de inheemse cultuur zou kunnen worden 'uitgekweekt'. Deze manier van denken ondersteunt beweringen op sociale media dat inheemse mensen die in steden wonen of een lichte huid hebben, niet echt inheems zijn.

Hoe kunnen moderators en socialemediaplatforms helpen?

Het is geen verrassing dat er schadelijke spraak bestaat op (en buiten) sociale media. Wat blijft verontrustend, echter, is dat de culturele subtiliteiten van aanstootgevende inhoud niet gemakkelijk worden geïdentificeerd door niet-inheemse platformmoderators.

Ons onderzoek omvatte inheemse stemmen in de discussie over wat er moet worden gedaan om deze zorgen weg te nemen. Ze identificeerden de noodzaak om meer inheemse volkeren in dienst te nemen in de samenleving in het algemeen, met name bij de overheid, beleidsvormende instellingen en onderwijs.

Inheemse perspectieven en stemmen, die te lang het zwijgen zijn opgelegd of genegeerd, moeten worden gehoord in deze instellingen.

Deelnemers suggereerden ook dat sociale-mediaplatforms meer inheemse mensen in dienst zouden kunnen nemen om van inheemse gemeenschappen te leren hoe ze de culturele subtiliteiten van schadelijke online-inhoud kunnen identificeren.

Inheemse mensen die hebben bijgedragen aan dit onderzoek hadden wat advies voor niet-inheemse individuen, te. Ze stelden voor dat mensen verbinding maken met door inheemse geleide sociale media-pagina's die verschillende culturen en kennis laten zien.

In het kielzog van de Nationale Verzoeningsweek, er is geen beter moment om je in te spannen om contact te leggen via sociale media en verbinding te maken met inheemse gemeenschapspagina's en websites.

Door te luisteren naar en betrokken te zijn bij de meningen en perspectieven van inheemse volkeren op sociale media, Niet-inheemse mensen kunnen meer te weten komen over de geschiedenis van hun omgeving en ontdekken wat er om hen heen gebeurt.

Bovenal, ze kunnen leren wat belangrijk is voor inheemse gemeenschappen en hoe we samen kunnen werken aan een veiliger online, en offline, maatschappij.

Dit artikel is opnieuw gepubliceerd vanuit The Conversation onder een Creative Commons-licentie. Lees het originele artikel.