Crises kunnen een positieve uitkomst hebben voor bedrijven. Wanneer ze de uitdagingen en veranderingen in de omgeving als een nieuw normaal zien, ze kunnen het gebruiken als een kans om ambitieuzere innovatie-inspanningen aan te gaan.

Dat ontdekte Jakoba Sraml Gonzalez toen ze de crisis in de Noorse olie- en gasindustrie bestudeerde in haar Ph.D. project bij het Centrum voor Technologie, Innovatie en cultuur bij UiO.

"Crises kunnen de spelregels veranderen of veranderen. Dit heeft tijd nodig om te realiseren. Tijdens de crisis in de olie- en gasindustrie, de situatie was zo onzeker dat velen het niet als een nieuwe kans zagen. Achteraf gezien, dit is makkelijker te zien, " ze zegt.

Ook al hadden ze het toen misschien niet door, veel van de leveranciers maakten van de gelegenheid gebruik om de neergang om te buigen in iets positiefs.

Openstaan ​​voor creativiteit

Tijdens de crisis in de olie- en gasindustrie de leveranciers moesten kosten besparen. Na verloop van tijd, toen ze de neergang als aanhoudend begonnen te zien, ze realiseerden zich dat ze ook hun hele werkproces moesten veranderen. Hun bestaande manieren van werken met innovatie waren moeilijk vol te houden.

"Dit opende de ruimte voor nieuwe soorten denken. Ze begonnen met het bedenken van nieuwe innovatieve manieren van engineering, het heroverwegen van de producten die ze produceerden of de oplossingen die ze aanboden, ' zegt Sraml Gonzalez.

Dus, de crises hebben waarschijnlijk geleid tot innovatie die zonder de recessie niet had plaatsgevonden.

eerste overleving, dan innovatie

aanvankelijk, Sraml Gonzalez wilde creativiteit in de Noorse economie bestuderen naast olie en gas. Maar toen ze aan haar Ph.D. in 2014, het viel samen met het begin van de crisis in de olie- en gasindustrie. Sraml Gonzalez richtte haar blik vervolgens op de olie- en gasindustrie, specifiek bedrijven in het leverancierssegment. Haar doel was om te onderzoeken hoe een crisis innovatie beïnvloedt.

Je zou denken dat economische crises de creativiteit van bedrijven aan banden zouden leggen. Sraml Gonzalez ontdekte dat de bedrijven in de eerste fase van de neergang meestal in een crisis kwamen, alleen maar willen overleven. Met minder vraag, minder inkomsten en minder middelen, ze moesten kosten besparen. In het begin, er was veel onduidelijkheid. Ze wisten niet of de crisis zou aanhouden, en ze waren bang om de verkeerde mensen los te laten. In het begin wilden ze graag hun kaarten open houden, maar ze wisten niet wat de toekomst zou brengen. Eventueel, ze moesten een aantal moeilijke keuzes maken.

Zachtere manieren om de situatie te evalueren

Toen Sraml Gonzalez bedrijfsmanagers en ingenieurs interviewde tijdens de eerste fase van de neergang, ze vond dat hun reacties erg "menselijk" waren.

"Dit verbaasde me. Toen ze niet wisten wat er aan de hand was, ze raakten in de war, begon dingen in twijfel te trekken en vertrouwde niet meer op bestaande routines. Ze overdachten echt wat er aan de hand was en maakten hun eigen interpretatie van de situatie, " ze zegt.

Dit hield in dat ze de situatie niet louter op basis van harde feiten beoordeelden. Zachtere manieren om naar de situatie te kijken zouden kunnen zijn om het gedrag van hun kopers te interpreteren. Dit kan een uitdaging vormen voor de manier waarop ze de situatie aanvankelijk zagen, creativiteit stimuleren en hen helpen nieuwe strategieën te ontwerpen.

Ga niet terug naar oude gewoontes

De bedrijven waar ze naar keek, waren stroomopwaartse olie- en gasleveranciers. Ze wil niet generaliseren van haar bevindingen, aangezien dit een volatiele sector is met fluctuerende prijzen, en de industrie bevond zich in een bijzondere situatie, vlak voor de crises in opkomst. Nog altijd, ze denkt dat de resultaten enkele indicaties kunnen geven voor andere industrieën, vooral industrieën gebaseerd op natuurlijke hulpbronnen. En voor de olie- en gasleveranciers in het bijzonder, haar advies is dat ze niet terugvallen in hun oude gewoonten.

"Het is heel gemakkelijk om te herhalen wat ze tijdens de laatste boom hebben gedaan. Ik stel voor dat ze de lessen verzamelen die ze hebben geleerd als onderdeel van hun innovatiestrategie, en maak de wijzigingen niet omkeerbaar. Een specifieke verandering die ze moeten vasthouden, is om te blijven nadenken over hoe ze geld verdienen met de technologische oplossingen die ze ontwikkelen. Voor de crisis kwamen ze vaak met nieuwe technologie zonder kopers. Nu zijn ze zich meer bewust van het waardevastleggende aspect van hun innovatiestrategieën en vragen ze zich af hoe ze geld zullen verdienen met de nieuwe producten."

Sraml Gonzalez heeft de innovatieactiviteiten geanalyseerd van een groep leveranciers aan de upstream olie- en gasindustrie op het Noorse continentale plat tijdens de neergang in de sector die plaatsvond tussen medio 2014 en eind 2017. Haar Ph.D. maakte deel uit van het SIVAC-project (Supplier Industry and Value Creation), het bestuderen van de Noorse petroleumgerelateerde toeleveringsindustrie en de impact ervan op innovatie in de olie- en gassector en waardecreatie in de Noorse economie. Op 18 oktober is er een boekpresentatie in het project. Het boek Transformaties in de aardolie-industrie:lessen uit Noorwegen en daarbuiten kijkt naar de ontwikkeling van de Noorse toeleveringsindustrie in de afgelopen 15 jaar.

González zet haar onderzoek naar dit onderwerp voort in het nieuwe project Globoil, waarin wordt onderzocht hoe Noorse upstream-olie- en gasleveranciers hun productiestrategie aanpassen, toeleveringsketens en innovatieve capaciteiten aan de eisen van de recente ontwikkeling in de wereldwijde productie.