Een nieuwe studie toont aan dat arme mensen in Zuid-Amerika een aantal ingenieuze strategieën gebruiken om de hele dag digitaal contact te houden met hun kinderen.

Alcides Velasquez, University of Kansas assistent-professor communicatiestudies, legt het scenario uit in een recent verschenen artikel in het tijdschrift New Media &Society.

Voordat hij in 2017 bij de faculteit van de KU kwam, Velasquez doceerde aan Pontificia Universidad Javeriana in Bogota, Colombia. Daar, hij zei, met de helft van de bevolking die in een recente studie werd geclassificeerd als een lage tot zeer lage sociaaleconomische status en slechts 4 procent hoog of middelhoog, de digitale kloof en "de kwestie van toegang is meer in het oog springend" dan in de Verenigde Staten.

Velasquez stelt in de krant dat dit een van de eerste onderzoeken is naar 'ouder-kind mobiel onderhoud in opkomende economieën'. Hij haalt eerdere onderzoeken aan waaruit blijkt dat vrijwel iedereen in Bogota een mobiele telefoon bezit, maar slechts ongeveer een derde daarvan zijn zogenaamde smartphones met internettoegang. En zelfs dan, Velasquez zei, degenen met smartphones hebben over het algemeen geen onbeperkte toegang tot internet. Liever, de meeste arme mensen, als ze een smartphone hebben, gebruik het op een pay-as-you-go-basis, het ontmoedigen van alles behalve essentieel gebruik.

In het eerste deel van zijn studie, Velasquez interviewde 20 ouders van Colombiaanse tieners over het doel van, belemmeringen en methoden waarmee ze mobiele technologie gebruiken om met hun kinderen te communiceren. Omdat het niet alleen mobiele telefoons zijn (wat een verkeerde benaming is, ten slotte, voor de miniatuurcomputer- en communicatieapparatuur) die erbij betrokken zijn. Velasquez ontdekte dat sommige families die innovatie van rond de eeuwwisseling gebruikten, het internetcafe, om onderweg met elkaar te communiceren. Deze moderne Colombiaanse cybercafés bieden openbare, pay-as-you-go toegang tot een mobiele (sic) telefooncel, een computer met e-mailfunctie en meer.

andere barrières, te, openbaarden zich in de interviews van Velasquez, waaronder een die hij zei dat hij niet had overwogen:de dreiging van diefstal. Meer dan een van zijn respondenten zei dat ze ofwel helemaal geen mobieltje hadden gekregen of het niet openlijk op straat gebruikten uit angst voor overval. Een op de vier straatovervallen in 2016 in Bogota – honderdduizenden – had betrekking op een mobiele telefoon, de studienotities.

Dan waren er de mensen die te maken kregen met psychologische barrières, zich niet in staat voelen om de nieuwe technologie van mobiele apps te leren, touchscreens en dergelijke.

Allemaal samen, Velasquez zei, deze barrières "beïnvloeden hoe mensen apparaten gebruiken, de aard van de informatie die ze communiceren en hoe ze omgaan met anderen."

Velasquez zei dat hij onder de indruk was van de ingenieuze methoden die mensen gemakkelijk met technologie maar beperkt in middelen gebruiken om hun communicatiedoelen te bereiken. Onder degenen die geen mobieltjes hadden, sommige ouders meldden dat ze de verbonden vrienden van hun kinderen belden of sms'en om berichten achter te laten, terwijl, voor mensen met telefoons, een gecodeerd systeem van ringen en ophangen werd gebruikt om kosten te voorkomen.

In het tweede deel van zijn studie, Velasquez ondervroeg bijna 300 ouders van Colombiaanse tieners over hun gebruik van mobiele telefoons.

Die gegevens bevestigden het grootste deel van het anekdotische bewijs dat in de eerste helft van het onderzoek werd verzameld, met uitzondering van het feit dat de angst voor overval geen significante factor bleek te zijn voor het beperken van mobiel gebruik. Het geloof van de deelnemers in hun vermogen om mobiele technologie te leren en te gebruiken, die Velasquez werkzaamheid noemt, was een veel belangrijker factor, de gegevens toonden.