Moeite om dat rapport voor je baas af te maken? Een manier om uw interesse in een taak te vergroten, is door onmiddellijke beloningen toe te voegen, in plaats van te wachten tot het einde om jezelf te belonen, volgens nieuw Cornell-onderzoek.

"It's About Time:eerdere beloningen verhogen intrinsieke motivatie", gepubliceerd in het juni-nummer in de Tijdschrift voor persoonlijkheid en sociale psychologie .

Kaitlin Woolley '12, assistent-professor marketing, ontdekte dat het geven van een directe bonus aan mensen voor het werken aan een taak, in plaats van te wachten tot het einde van de taak om ze te belonen, verhoogden hun interesse en plezier in de taak. Mensen die een eerdere bonus kregen, waren meer gemotiveerd om de activiteit zelf voort te zetten en gingen zelfs door met de activiteit nadat de beloning was verwijderd.

Woolley, een expert in consumentenmotivatie en het nastreven van doelen, voerde het onderzoek uit als onderdeel van haar proefschrift aan de Universiteit van Chicago, in samenwerking met Chicago faculteitslid Ayelet Fishbach. In een reeks van vijf experimenten, Woolley analyseerde hoe beloningsnabijheid de intrinsieke motivatie beïnvloedde - het positieve gevoel dat voortkomt uit het proces van een activiteit - en de wens van mensen om door te gaan met de taak nadat de beloning was verwijderd.

"Het idee dat onmiddellijke beloningen de intrinsieke motivatie zouden kunnen vergroten, klinkt contra-intuïtief, omdat mensen vaak denken dat beloningen de interesse in een taak ondermijnen, " zei Woolley. "Maar voor activiteiten zoals werk, waar mensen al betaald worden, directe beloningen kunnen de intrinsieke motivatie juist verhogen, in vergelijking met vertraagde of geen beloningen."

Dat komt omdat een onmiddellijke beloning de associatie tussen de activiteit en het doel van de activiteit versterkt, mensen het gevoel geven dat de taak op zich al lonend is. "Als je een hobby hebt, zeg maar dat je van breien of quilten houdt, is het proces zelf leuk, het is intrinsiek gemotiveerd. Je doet het gewoon om het te doen, in plaats van voor het resultaat, " zei Woolley. Het toevoegen van onmiddellijke beloningen doet iets soortgelijks:het verhoogt de positieve ervaring van de taak, met belangrijke resultaten voor motivatie en doorzettingsvermogen.

In een studie, mensen voltooiden een taak waarin ze het verschil in twee afbeeldingen zagen. Sommige mensen verwachtten een onmiddellijke bonus te ontvangen nadat ze de taak hadden voltooid, terwijl anderen verwachtten binnen een maand dezelfde bonus te ontvangen. Een onmiddellijke bonus leidde tot een toename van bijna 20 procent van het percentage mensen dat zich aan de taak hield nadat de beloning was verwijderd, vergeleken met een uitgestelde beloning. Een eerdere bonus verhoogde de interesse in de taak, en mensen wilden het zelfs zonder bonus voortzetten.

In een andere studie, de onderzoekers vergeleken de timing van een beloning met de grootte van de beloning. Ze ontdekten dat een onmiddellijke (versus uitgestelde) bonus voor lezen leidde tot een toename van 35 procent van het aantal mensen dat bleef lezen nadat de beloning was verwijderd, terwijl een grotere (versus kleinere) beloning slechts tot een stijging van 19 procent leidde. Dit suggereert dat de timing van een beloning belangrijker kan zijn voor intrinsieke motivatie dan de grootte van de beloning, zei Woolley.

Het werk heeft belangrijke implicaties voor het motiveren van medewerkers. Bijvoorbeeld, een reeks kleinere, frequentere bonussen gedurende het jaar zouden medewerkers meer kunnen motiveren dan een grotere eindejaarspremie. evenzo, deze bevinding zou kunnen helpen bij loyaliteitsprogramma's voor marketeers die klanten willen stimuleren om meer aankopen te doen.

Ironisch, mensen aarzelen om te snel bonussen te verstrekken, en denken dat vroege beloningen negatieve gevolgen kunnen hebben. "Meer bewijs suggereert dat onmiddellijke beloningen gunstig zijn, "zei Woolley. "Ze zijn een handig hulpmiddel om de interesse in een activiteit te vergroten."