Hoogleraar informatica en bekroonde opvoeder, Richard Buckland, deelt zijn tips om minder technisch onderlegde familieleden te helpen zich aan te passen aan online socializen - met zo min mogelijk spanning.

Familie leren navigeren door de online wereld is in de beste tijden moeilijk, laat staan ​​tijdens een pandemie.

Eerst, er is de extra stress van COVID-19:de wereld verandert snel, angstniveaus zijn hoog, en er is geen teken dat de situatie snel zal versoepelen.

Vervolgens, met de sluiting van fysieke winkels, er is extra druk voor mensen die niet bekend zijn met technologie om zich aan te passen aan de online wereld - en snel.

Om deze situatie nog uitdagender te maken, fysieke afstand betekent dat mensen deze computervaardigheden van ver moeten leren, ruimte laten voor allerlei technische en miscommunicatieproblemen.

Maar ondanks de gespannen omstandigheden, er zijn stappen die we kunnen nemen om anderen te helpen zich beter te voelen tijdens de overstap.

"Emotioneel management - zowel van de leraar als van de leerling - is het belangrijkste bij het aanleren van een nieuwe vaardigheid, " zegt Richard Buckland, Professor in computertechniek en onderwijsonderzoeker bij UNSW Sydney.

"Al het andere speelt daarop mee. Als je het eerste beetje niet goed doet - als de emoties verkeerd zijn - zal dat een barrière vormen voor de hele leerervaring."

Prof Buckland heeft de afgelopen twee decennia meer dan een dozijn prijzen gewonnen voor uitmuntendheid in lesgeven, waaronder de Australische ICT Educator of the Year en de Australasian Engineering Educator of the Year.

Hij deelt zijn beste tips om de emoties goed te krijgen bij het lesgeven in deze gecompliceerde tijden.

1. Vind de motivatie

Voordat je iemand een nieuwe vaardigheid gaat leren, Prof Buckland stelt voor om ervoor te zorgen dat ze een goede reden hebben om te leren.

"Als ze niet zo gretig lijken, geef ze een tastbare reden om te zijn, ' zegt hij. 'De motivatie moet iets positiefs zijn, iets waar ze enthousiast van kunnen worden.

"Dit kun je het beste op een ongedwongen manier planten. als ik mijn ouders zou leren videochat te gebruiken, Ik zou kunnen zeggen, "De kinderen willen echt dat we op vrijdagavond samen een videodiner houden - laten we dat allemaal regelen, wat denk je?'"

Door te focussen op het positieve resultaat, het is waarschijnlijker dat ze een betere mindset hebben over leren en enthousiast zijn om aan de slag te gaan.

2. Krijg hulp van anderen

Vraag jezelf af of je de juiste persoon bent om ze les te geven, of de juiste persoon om dat deel te onderwijzen.

"Denk niet dat je ze alles zelf moet leren, " zegt prof. Buckland.

"Andere mensen - zelfs degenen die je niet verwacht - kunnen goed zijn in het uitleggen van dingen. ze hebben misschien een vriend die het platform al gebruikt."

Afhankelijk van de specifieke vaardigheid die je leert, het kan ook helpen als je iemand twee generaties van elkaar verwijderd om het uit te leggen.

"Als er kinderen in de buurt zijn, Ik vraag ze vaak om dingen uit te leggen. Kinderen kijken op een andere manier naar de wereld - sommige dingen kunnen ze zoveel beter uitleggen dan volwassenen.

"Ze hebben ook de neiging om een ​​andere dynamiek te hebben met wie je ook lesgeeft, die nuttig kunnen zijn voor de situatie."

3. Oefen eerst

Terwijl je een les oefent voordat je gaat geven, lijkt het misschien een stap die je kunt overslaan, Prof Buckland zegt dat het een noodzaak is.

"Denk niet alleen, "Ik weet dit, Ik heb dit." Je bekijkt het met bekende ogen en je mist misschien iets. Ga er stap voor stap nog eens doorheen, alsof je een nieuwe gebruiker bent."

Je zou in je eentje kunnen oefenen, door iemand anders in uw huishouden te laten zien, of zelfs door jezelf op te nemen.

"Let op hoe je klinkt als je iets uitlegt. Is je toon licht en vriendelijk, of een beetje betuttelend? We kunnen hier soms in glippen terwijl we iets uitleggen, ook als we dat niet willen."

4. Maak het leuk

Bovenal, leren moet een gelukkige ervaring zijn voor iedereen die je lesgeeft.

"Als het geen goede ervaring is, het maakt niet uit hoe goed je een leraar bent - omdat ze niet meer willen leren, " zegt prof. Buckland.

"Lachen, Lach veel. Wees blij en vrolijk. Zorg ervoor dat lesgeven niet het enige is dat er tijdens het telefoongesprek gebeurt - het zou anders een leuk gesprek moeten zijn."

Probeer in een goed humeur te zijn voordat u belt - kies een tijdstip waarop niemand honger of moe is.

Als al het andere faalt en de les verandert in niet leuk zijn, neem dan een pauze.

"Probeer er niet op te duwen. Doe het rustig aan en probeer het later opnieuw."

5. Neem tegenslagen in je pas op

Er zullen altijd problemen zijn tijdens een live presentatie - dit is slechts een deel van het optreden, zegt prof. Buckland. De sleutel is om ervoor te zorgen dat je niet zenuwachtig bent als het gebeurt.

"Reageer op problemen op een manier die de situatie niet emotioneel laat worden, " hij zegt.

"Houd je hoofd koel - klink niet gestrest of gefrustreerd. Verzeker ze dat het altijd een beetje onhandig is, maar het zal werken."

Het kan helpen om problemen op te lossen met een apparaat waar ze zich prettig bij voelen.

Bijvoorbeeld, als ze iets op hun computer leren, vraag hen om hun mobiele telefoon bij zich te houden. Als er iets misgaat, ze kunnen een foto maken van wat er op hun scherm gebeurt en deze naar je sturen. Dit kan niet alleen helpen om misverstanden te voorkomen, maar het kan ook helpen hun gevoel van controle over de situatie te verbeteren.

"Als het oplossen van problemen een beetje uit de hand loopt, lach het weg en probeer het later nog eens.

"Je zou iets kunnen zeggen als:"We zullen, het is niet mijn dag vandaag! Laten we het morgen opnieuw proberen." Laat de situatie niet stressvol worden."

6. Beëindig de les op een hoogtepunt

De truc om een ​​geweldige les te maken, is door hem kort te houden, scherp, en eindigen op een hoogtepunt - waarbij ze in staat zijn om iets te doen wat ze voorheen niet konden.

Bepaal wat je wilt dat dit hoogtepunt is en plan je hele les rond het bereiken ervan.

"Breng ze rechtstreeks naar dat hoogtepunt, "Beveelt prof Buckland aan. "Ga niet in op speciale opstellingen of andere omleidingen. Deze details kunnen later worden gedaan, als alles werkt."

belangrijk, leer niets nieuws na het hoogtepunt - bewaar het voor de volgende les.

"Verheug je met hen. Stop en zeg:"Dat is fantastisch, goed gedaan!" en vier het een beetje.

"Ze zullen zich hierna goed voelen, en wil de volgende keer graag meer leren."