Tijdens de feestdagen zijn er veel koopjes online, maar ook tal van manieren om opgelicht te worden, zelfs bij gevestigde verkooppunten zoals Amazon.

Hoe weet u zeker dat u een legitieme recensie leest, niet afkomstig van een werknemer van het bedrijf? Hoe kunt u gesponsorde plaatsingen en andere advertenties markeren en uw creditcard beschermen zodra u iets koopt?

Hoewel er geen magische oplossing is, probeer een aantal van deze praktijken om een ​​slimmere online shopper te worden.

DE BEOORDELINGEN BEKIJKEN

Online reviews bij grote retailers zoals Amazon en Walmart en listingdiensten zoals Yelp lijken een goede plek om informatie uit de eerste hand te krijgen van mensen die een product of handelaar hebben geprobeerd.

Maar onderzoeken door The Washington Post en BuzzFeed hebben netwerken beschreven van neprecensenten die werden betaald om beoordelingen voor minder bekende verkopers op Amazon te verhogen. Verkopers kunnen hun eigen werknemers ook gunstige beoordelingen laten schrijven, of gooi concurrenten weg.

Amazon voert sinds ten minste 2015 een juridische strijd tegen neprecensenten toen het in een rechtszaak beweerde dat "een ongezond ecosysteem zich buiten Amazon ontwikkelt om niet-authentieke beoordelingen te leveren." De Federal Trade Commission heeft onlangs een schikking getroffen met een cosmeticahandelaar die, het laadde, liet zijn eigen managers nepaccounts aanmaken en medewerkers de opdracht geven om goede recensies te schrijven op Sephora.com.

Verder dan dat, veel zogenaamde social media influencers schrijven ook reviews na het ontvangen van gratis producten.

Saoud Khalifa, die de dienst Fakespot heeft opgericht om consumenten te helpen voorkomen dat ze worden beïnvloed door valse en bevooroordeelde beoordelingen, stelt voor verder te kijken dan tekstrecensies. Zoeken naar videorecensies op YouTube; je kunt in ieder geval zien dat de recensent het product heeft gebruikt, hoewel het niet altijd gemakkelijk is om te zien of ze zijn gecompenseerd.

Tekstrecensies kunnen nog steeds nuttig zijn als u eenmaal ongebruikelijke patronen leert herkennen, zoals veel vijfsterrenbeoordelingen in korte tijd.

Als een service mensen beoordelingen als nuttig of niet laat beoordelen, zoek naar reviews met een ongewoon hoog aantal "nuttige" stemmen. Khalifah zei dat handelaren zouden kunnen proberen het systeem te misbruiken door gunstige beoordelingen kunstmatig op te blazen als nuttig, zodat ze prominenter opduiken.

Nog een waarschuwingsteken:beoordelingen die hoge of lage beoordelingen hebben zonder veel details te bieden.

Andere patronen zijn moeilijker te herkennen. Een recensent is mogelijk verbannen van één service, maar schrijf nog steeds voor anderen. Websites en apps zoals Fakespot kunnen helpen door beoordelingen van dezelfde persoon elders te markeren en een herziene beoordeling aan te bieden.

DODGE FAKES

Alleen omdat je op Amazon winkelt, wil nog niet zeggen dat je bij Amazon koopt. De online winkelreus, zoals eBay, Walmart en anderen, heeft enorme marktplaatsen van derden waar iedereen goederen kan verkopen.

Het probleem:dat is waar fraudeurs hun merkvervalsingen proberen binnen te sluipen.

In een rapport van vorig jaar het Amerikaanse Government Accountability Office zei dat 20 van de 47 artikelen die het kocht van online winkels met externe marktplaatsen namaak waren. Het gaat niet alleen om bedrogen worden; nepproducten kunnen zijn gemaakt met giftige chemicaliën of andere risico's met zich meebrengen.

Een beveiliging is om te onderzoeken van wie u koopt. In het gedeelte 'verkocht door' wordt de naam van de verkoper weergegeven. Zoek de website op om te zien of er negatieve recensies zijn of dat de site er onprofessioneel uitziet. Wazige foto's en spelfouten zijn rode vlaggen. Anderen omvatten schaarse beoordelingen of klachten over namaak.

Vergelijk de prijs zeker met andere sites. Als het veel lager is, je kijkt misschien naar een nep.

COUPONS ZONDER DE JACHT

Bespaar geld door browserextensies te installeren van bedrijven als Honey, RetailMeNot en Wikibuy. Er verschijnt een knop in uw webbrowser. Klik om automatisch kortingscodes zoals "CYBERDEAL" te zoeken en in te plakken wanneer u klaar bent om af te rekenen.

De bedrijven hebben andere geldbesparende tools. Lieve schat, bijvoorbeeld, laat je producten volgen en zal je op de hoogte stellen wanneer er een prijsdaling is bij Amazon, Macy's en andere grote winkels.

Je opties zijn beperkter op je telefoon. Browserextensies werken alleen op traditionele desktop- en laptopcomputers.

PRODUCTPLAATSING

Amazone, eBay, Walmart en Macy's behoren tot de retailers die hun online winkels volproppen met advertenties om meer geld te verdienen.

Grote en kleine bedrijven kunnen bieden om hun producten bovenaan de zoekresultaten van een winkel te krijgen. Ze zien eruit als gewone productvermeldingen, behalve het woord 'gesponsord'. Je zou kunnen denken dat een product bovenaan staat omdat het op de een of andere manier beter is.

In plaats daarvan, verkopers kopen meestal advertenties voor hun duurdere producten of producten die ze net hebben gelanceerd om het product onder de aandacht van meer klanten te brengen en de kans op een verkoop te vergroten, zei Juozas Kaziukenas, de oprichter van Marktplaats Pulse, een marktonderzoeksbureau.

Voordat u een product kocht dat een advertentie was, zorg ervoor dat het past bij wat u zoekt en dat er geen goedkopere optie is.

CREDITCARD VEILIGHEID

Zodra u klaar bent om te kopen, geef uw creditcard- of betaalpasnummer niet zomaar aan iedereen. Zelfs als de handelaar legitiem is, kleinere bedrijven hebben misschien niet de middelen om de beveiliging bij te houden. Dat kan uw gegevens blootstellen aan hacking.

U kunt uzelf beschermen door waar mogelijk creditcards te gebruiken, omdat ze betere bescherming bieden dan debetkaarten. De federale wet beperkt de aansprakelijkheid tot $ 50 als uw nummer wordt gestolen - en banken zullen daar vaak helemaal van afzien. Hoewel de fraude met bestaande creditcardrekeningen is afgenomen, het bedroeg vorig jaar nog $ 6,5 miljard, volgens schattingen van het adviesbureau Javelin Strategy &Research.

Bij sommige banken kunt u tijdelijke nummers maken die kunnen verlopen zodra u uw aankoop doet, voorkomen dat handelaren u onderweg kosten in rekening brengen. En uiteraard, als het nummer wordt gestolen, het zal niet werken.

Digitale betaaldiensten zoals Apple Pay en Samsung Pay vervangen uw kaartnummer ook automatisch door een digitale id. Maar er zijn niet zoveel handelaren die ze accepteren voor online transacties.

U kunt PayPal ook gebruiken om te voorkomen dat verkopers uw echte kaartnummer hebben. In plaats daarvan, PayPal bewaart het nummer en voert de betaling namens u uit. Zorg ervoor dat u een bedrijf rechtstreeks betaalt, als je wat bescherming krijgt, inclusief vergoedingen wanneer verkopers beschadigde of nagemaakte artikelen verzenden.

Als u een contante overboeking uitvoert om een ​​persoon rechtstreeks te betalen, je staat aan de haak als er iets misgaat.

© 2019 The Associated Press. Alle rechten voorbehouden.