Een Spaanse rechtbank heeft Ryanair gelast een klant terug te betalen die in rekening is gebracht voor het meenemen van handbagage zonder speciaal ticket. en vertelde de luchtvaartmaatschappij om de clausule uit de algemene voorwaarden te verwijderen.

In een uitspraak die vorige maand werd uitgevaardigd, maar pas woensdag werd gepubliceerd, de rechtbank van koophandel zei dat de budgetmaatschappij de vergoeding van 20 euro ($ 22) plus rente moet terugbetalen die het had opgelegd aan een vrouwelijke passagier die van Madrid naar Brussel vloog voor het meenemen van een kleine koffer van maximaal 10 kilo (22 lbs).

Ryanair laat alleen kleine tassen in de cabine toe als deze onder de stoel voorin kunnen worden opgeborgen, maar voor grotere tassen tot 10 kilo geldt een bagagetoeslag, of een betaalde instapkaart met prioriteit.

In zijn uitspraak heeft waartegen geen beroep kan worden ingesteld, de rechtbank beschreef het handbagagebeleid van de luchtvaartmaatschappij als "misbruik" met betrekking tot de wettelijke rechten van de klant volgens de Spaanse wetgeving.

Het verklaarde het handbagagebeleid van Ryanair nietig en beval de luchtvaartmaatschappij "het te verwijderen" uit de algemene voorwaarden.

Maar de in Dublin gevestigde luchtvaartmaatschappij zei in een verklaring dat de uitspraak "geen invloed zal hebben op het bagagebeleid van Ryanair".

Ryanair voegde eraan toe dat de Spaanse rechtbank "de commerciële vrijheid van de luchtvaartmaatschappijen om de grootte van hun handbagage te bepalen verkeerd had geïnterpreteerd".

In februari, De Italiaanse mededingingsautoriteit legde Ryanair een boete op van drie miljoen euro en het Hongaarse Wizzair een miljoen euro voor hun handbagagebeleid, omdat dit neerkwam op het op een "niet-transparante" manier verhogen van de ticketprijzen.

Maar vorige maand, een Italiaanse rechtbank heeft de boetes na een beroep ingetrokken, Ryanair zei dat het het bagagebeleid van de luchtvaartmaatschappij "transparant en volledig in overeenstemming met de EU-wetgeving" vond.

© 2019 AFP