Wetenschap
In deze 30 januari, 2019, bestandsfoto mensen lopen langs en in een Amazon Go-winkel in San Francisco. Een Amazon Go-winkel die dinsdag opent, 7 mei 2019, in New York, zal de eerste in zijn soort zijn die contant geld accepteert. (AP Foto/Eric Risberg, Bestand)
Amazon lanceerde een jaar geleden zijn hightech Go-supermarkt, waar shoppers items van het schap kunnen halen en naar buiten kunnen lopen.
Nu voegt het een beslist low-tech functie toe:contant geld accepteren.
De nieuwe winkel die dinsdag in New York City wordt geopend, zal de eerste Amazon Go-winkel zijn die dit doet. In zijn andere winkels, klanten kunnen alleen naar binnen met een app die is gekoppeld aan een creditcard of een Amazon-account.
Het bedrijf, geconfronteerd met weerslag van critici die zeggen dat geldloze winkels de armen discrimineren, bevestigde vorige maand dat het werkte aan een manier om papieren biljetten en munten te accepteren.
In de nieuwe winkel, medewerker zal degenen die contant willen betalen door de tourniquetingang vegen. Nadat klanten uit de schappen hebben gehaald wat ze willen, een medewerker scant elk item met een mobiel apparaat en bekijkt het. Er zullen nog steeds geen kassa's in de winkel staan.
Cameron Janes, die toezicht houdt op de fysieke winkels van Amazon, zegt dat de manier waarop het contant geld accepteert in de toekomst kan veranderen, maar weigerde details te geven.
"Zo beginnen we, "zegt hij. "We gaan van klanten leren wat werkt en wat niet werkt en het dan in de loop van de tijd herhalen en verbeteren."
In recente jaren, een klein maar groeiend aantal winkels in het hele land is zonder contant geld gegaan. Maar sommige activisten en politici zeggen dat het mensen discrimineert die geen bankrekening hebben.
Philadelphia was de eerste stad die eerder dit jaar geldloze winkels verbood. New Jersey heeft kort daarna een verbod over de gehele staat aangenomen, en soortgelijke wetten worden overwogen in New York City en San Francisco.
Het is niet duidelijk hoeveel shoppers de app zullen overslaan en contant willen betalen bij Amazon Go. De winkel in New York, de eerste in de stad, is in Brookfield Place, een high-end winkelcentrum en kantorencomplex met een Gucci-winkel en kantoorpersoneel van banken en creditcardmaatschappijen. Amazon verwacht dat veel van zijn klanten werknemers zijn die een lunchsalade of sandwich willen afhalen, mensen die in de buurt wonen of toeristen die het nabijgelegen World Trade Center bezoeken.
Amazon heeft niet gezegd wanneer zijn 11 andere Go-winkels contant geld gaan accepteren.
© 2019 The Associated Press. Alle rechten voorbehouden.
Wetenschap © https://nl.scienceaq.com