Als je morgen zou sterven, wat zou er met je Facebook-pagina gebeuren?

Blijven je huidige profielfoto en omslagfoto behouden, uw identiteit voor altijd digitaal bevriezen? Hoe zouden je 'vrienden' weten dat je dood was, of zouden ze? En toen je eenmaal weg was, wie zou verzekeren dat berichten op uw pagina gepast waren? Jaren vanaf nu, zouden vrienden op jouw verjaardag nog steeds een herinnering in hun nieuwsfeed krijgen? En als ze dat deden, hoe zouden ze zich daarbij voelen?

Kansen zijn, je hebt hier niet veel over nagedacht. Maar Jed Brubaker wel. Het is zijn taak om erover na te denken.

"Bij sociaal computergebruik bedrijven denken na over ontwerpen voor allerlei verschillende aspecten van ons leven:huwelijksjubilea, verjaardagen, noem maar op, " zei Brubaker, een assistent-professor bij de afdeling Informatiewetenschappen van het College of Media Communication and Information (CMCI). "Maar ze hebben misschien wel de meest diepgaande van allemaal over het hoofd gezien, dat is wanneer die levens tot een einde komen."

Daar komt hij binnen.

"Ik ben die man, "zei hij. "Ik ben de dodenman."

Als een van de weinige wetenschappers in de natie die onderzoekt wat er gebeurt met onze aanwezigheid op sociale media nadat we zijn gestorven, Brubaker heeft een belangrijke rol gespeeld bij het helpen van technologiebedrijven om te worstelen met de lastige onbekenden rond het digitale hiernamaals. Meer dan een decennium, hij heeft honderden gebruikers van sociale media geïnterviewd over hun interactie met online sterfelijkheid, en het werk dat hij en zijn studenten uitvoeren in het Identity Lab van CU Boulder geeft al vorm aan technologie.

In februari 2015 geïnspireerd door het onderzoek van Brubaker, Facebook lanceerde een functie waarmee gebruikers een steward kunnen aanwijzen, of "oud contact, " die - in het geval van hun overlijden - een laatste bericht zou kunnen schrijven, profiel- of omslagfoto's wijzigen of bijwerken, en download foto's om te delen met dierbaren die niet op Facebook staan. Het kwam ook met een herdacht pagina-ontwerp, inclusief het woord "Onthouden, " om aan te geven dat hij of zij geslaagd was.

In april 2019, opnieuw geïnformeerd door het onderzoek van zijn laboratorium, Facebook kondigde updates aan om die oude contacten en de 30 miljoen mensen die nu elke maand herdenkingsprofielen bekijken, beter te ondersteunen.

"We hoorden steeds dat er een wazige lijn was tussen dingen die mensen op hun tijdlijn plaatsten toen ze nog leefden en de eerbetonen die achteraf werden gepost, ’ zei Brubaker.

Zijn onderzoek bracht ook ongemakkelijke gevallen aan het licht waarin levende vrienden een dode vriend zouden taggen in een foto of advertentie, waardoor het bericht boven aan de tijdlijn van de overledene of in hun nieuwsfeed verschijnt.

Om deze aan te pakken, Facebook heeft een apart tabblad Tributes toegevoegd waar vrienden herinneringen kunnen delen en samen kunnen rouwen zonder de tijdlijn van de overledene te verstoren. Het stelt stewards nu ook in staat om berichten te modereren en tagging-instellingen te wijzigen.

"We proberen oudere contacten meer controle te geven over wat er gebeurt met inhoud die is gepost nadat iemand is overleden, met respect voor de tijdlijn die de accounthouder tijdens zijn leven heeft gemaakt. ' zei Brubaker.

In de tussentijd, zijn lab werkt aan technologische oplossingen die sociale-mediabedrijven kunnen helpen beter te detecteren wanneer iemand is overleden, zodat voorzorgsmaatregelen kunnen worden genomen om hun account te beschermen.

Zoals hij het stelt, "Er is geen 'ik ben dood'-knop."

Ze bedenken ook manieren om "algoritmen te vermenselijken", zodat technologieën gevoeliger zijn over waar en hoe ze het nieuws van iemands dood brengen of hoe ze prioriteit geven aan opmerkingen in online wakes (vanaf nu, uit onderzoek blijkt, giftige opmerkingen stijgen naar de top).

Brubaker stelt zich een dag voor waarop we via hun gegevens op een nog uitgebreidere en betekenisvollere manier met de doden kunnen communiceren.

Wil je naar oma's favoriete restaurant en haar favoriete gerecht bestellen op haar verjaardag? Misschien kun je haar Yelp-gegevens gebruiken om erachter te komen wat het was. Een oude vriend missen? Misschien kun je een datagedreven, holografische weergave van haar.

uiteindelijk, hij zegt, "Ik hoop alleen dat als gevolg van mijn werk, de dood is een beetje vriendelijker voor mensen."