In 2013, Harry Glaser en Tom O'Neill begonnen voor hun nieuwe bedrijf Periscope Data te werven vanuit hun professionele netwerken. Ze wisten dat ze een probleem hadden toen "we vier of vijf blanke mannen werden" in het bedrijf, zei Glaser, CEO van het softwarebedrijf voor gegevensanalyse en visualisatie.

"We willen deel uitmaken van de oplossing, maakt geen deel uit van het probleem in de industrie, " hij zei.

Dus namen ze de cultuur van hun bedrijf onder de loep, alcoholgebruik terugbellen en videogames spelen op het werk, een staande vergadering verschuiven naar 16.00 uur vanaf 18.00 uur om mensen met gezinnen te huisvesten en het gebruik van termen als 'rockster' in vacatures te verbieden. En, in 2016, Glaser nam deel aan een nieuw programma aangeboden door Project Include om startup-CEO's te helpen diversiteit en inclusie te stimuleren.

De non-profitorganisatie onder leiding van diversiteitsadvocaat Ellen Pao is al snel een van de meest zichtbare inspanningen in Silicon Valley geworden om meer vrouwen en ondervertegenwoordigde minderheden te werven in een industrie die wordt gedomineerd door blanke en Aziatische mannen.

Vijf jaar na het uitbazuinen van plannen om hun personeelsbestand opnieuw in te richten, de diversiteitscijfers bij grote technologiebedrijven van Facebook tot Google zijn nauwelijks gestegen. Dus Project Include richt haar interventies op jongere, meer agile startups, een strategie waarvan Pao hoopt dat decennia van discriminatie en ongelijkheid in technologie kan worden teruggedraaid.

"Grotere bedrijven zitten echt vast. Ze hebben al deze vooroordelen ingebed in al hun activiteiten, " Pao vertelde USA TODAY in een exclusief interview. "Dus we concentreerden ons op startups omdat we dachten, daar ga je de verandering zien. Het was duidelijk dat je met deze startups op een veel betere plek kunt komen dan de grote technologiebedrijven tegenwoordig zijn."

De sleutel tot de voortgang die startups maken bij Project Include, zegt Pao:Buy-in van de CEO's die diversiteit en inclusie behandelen zoals ze elke andere zakelijke noodzaak zouden behandelen, een must-have, " geen "leuk om te hebben." Door doelen te stellen en mensen verantwoordelijk te houden voor het bereiken ervan, werd een duidelijk signaal naar hun organisaties gestuurd dat dit werk een prioriteit is, ze zei.

In de loop van acht maanden, CEO's zitten privé bij elkaar om harde gesprekken te voeren over ras en geslacht en om advies te krijgen over hoe ze hun werkplek inclusiever kunnen maken. Ze werken aan het raken van drie doelen:10% zwart, Afro-Amerikaanse en Afrikaanse werknemers, 10% Latijns-Amerikaanse of Latinx-werknemers en 5% niet-binaire, terwijl de rest van het personeelsbestand gelijk verdeeld was tussen mannen en vrouwen.

Van de 28 bedrijven met meer dan 25 werknemers die in de afgelopen twee jaar door Project Include zijn ondervraagd, een kwart kwam dicht bij het raken of overtrof alle drie de doelen. Gemiddeld, de helft van de startups die het programma hebben doorlopen, had personeelsbestand dat voor 7% zwart was, 7% Spaans of Latinx, 46% vrouwen en 3% niet-binair.

Bij Periscope-gegevens, 42% van de 162 werknemers is nu vrouw, gestegen van 39% in 2017, en 38% van het executive team is vrouw, gestegen van 25%. Het maakte niet in elke categorie zulke grote stappen. Vertegenwoordiging van zwarten (5%) en Hispanics en Latinx (3%), bijvoorbeeld, niet significant gestegen.

"We zagen dat de topstartups in ons programma een zeer groot aantal ondervertegenwoordigde groepen in hun personeelsbestand konden bereiken, dus het geeft me hoop dat mensen dat kunnen doen voor alle soorten startups en uiteindelijk voor alle technologie, ' zei Pao. 'Maar we zijn er nog lang niet.'

Het vergroten van het aantal vrouwen en andere ondervertegenwoordigde groepen is een dringende uitdaging voor de technische industrie, waarvan de klanten steeds diverser worden. Techbedrijven zeggen dat ze meer werknemers met verschillende achtergronden nodig hebben om te brainstormen en betere producten te bouwen voor een wereldwijde markt. Onderzoek toont aan dat bedrijven met een divers personeelsbestand een beter rendement halen.

Tegelijkertijd, mensen uit ondervertegenwoordigde groepen worden uitgesloten van technische en niet-technische functies in een van de rijkste, snelst groeiende en best betalende sectoren. Toch hebben de grootste technologiebedrijven van het land moeite om hun bedrijfsculturen gastvrijer te maken voor vrouwen en gekleurde mensen.

GezondheidSherpa, die mensen met een laag inkomen en onverzekerden helpt bij het vinden, zich inschrijven en gebruik maken van de ziektekostenverzekering onder de Affordable Care Act, werkte samen met Project Include om ervoor te zorgen dat het personeelsbestand beter overeenkwam met de klanten, volgens Cat Perez, mede-oprichter en chief product officer.

Met 19% van de onverzekerden van de natie afkomstig uit Latijns-Amerikaanse of Latinx achtergronden, het bedrijf verhoogde zijn gelederen van werknemers die Spaans spreken en contact konden maken met deze gemeenschap. Vandaag, 20% van de 24 fulltime medewerkers van HealthSherpa is Spaans of Latino, gestegen van 6% in 2017. Zeventien procent van de HealthSherpa-medewerkers is zwart, gestegen van 15%.

"Uiteindelijk hadden we gemiddeld hogere percentages ondervertegenwoordigde mensen dan ons cohort en de technische sector, "Zei Perez. "Het is duidelijk voor ons waarom we ons hierop moeten concentreren. Gewoon door de aard van de mensen die we dienen, het is ongelooflijk belangrijk."

Pao zegt dat elke startup deze resultaten moet kunnen dupliceren. Uiteindelijk is haar doel dat startups de raciale samenstelling van het Amerikaanse personeelsbestand weerspiegelen, met 13% zwarten en 17% Hispanics.

Dit is de volgende act voor Pao, wiens spraakmakende discriminatiezaak in 2015 tegen haar voormalige durfkapitaalbedrijf Kleiner Perkins Caufield &Byers, seksisme in Silicon Valley berecht. Pao verloor de zaak, maar kreeg een nationaal platform om op te roepen tot hervorming in de technische industrie.

De dochter van Chinese immigranten die een ingenieursdiploma behaalde aan de Princeton University en rechten en zaken aan de Harvard University, Pao heeft verschillende hoeden gedragen in de techniek, dienen als interim-CEO van Reddit en bundelen de krachten met tech-veteranen Freada Kapor Klein en Mitch Kapor, die leidende stemmen zijn in de push van tech-diversiteit. Ze heeft ook de aandacht gevestigd op de dubbele klap van discriminatie op grond van ras en geslacht waarmee vrouwen van kleur in de technologie worden geconfronteerd.

In mei 2016, Pao lanceerde Project Include met een groep prominente vrouwelijke voorstanders van technologie. Vorig jaar, de televisierechten op haar bestverkochte memoires, "Reset:mijn strijd voor inclusie en blijvende verandering, " werden opgepikt door producer Shonda Rhimes en Netflix.

landelijk, de technische industrie is voor 75% man, 70% wit en 20% Aziatisch. In Silicon Valley, Het gebrek aan diversiteit van technologiebedrijven wordt vergroot. Zwarten en Iberiërs in de top 75 technologiebedrijven vormen tussen 3% en 6% van de werknemers en vrouwen van kleur 1% of minder, volgens het Diversity in High Tech-rapport van de Equal Employment Opportunity Commission.

Tech startups zitten in dezelfde sleur. Uit een recent onderzoek onder meer dan 500 ondernemers door venture-onderneming First Round Capital bleek dat ongeveer 78% van de oprichters van startups zei dat hun organisatie geen formele plannen of beleid had om diversiteit en inclusie te bevorderen en, van deze, 15% zei dat ze geen plannen hadden om er een in te stellen. Maar het sentiment kan aan het verschuiven zijn. Het aandeel ondernemers dat formele plannen had aangenomen, steeg tot 21% van 17% ten opzichte van het voorgaande jaar, volgens de enquête.

In november, Facebook-medeoprichter Dustin Moskovitz moedigde startups aan om vroege stappen te nemen om hun diversiteitsprobleem op te lossen toen hij een Medium-post publiceerde waarin hij uitlegde waarom zijn bedrijf voor productiviteit op de werkplek Asana zich bij Project Include aansloot.

"Veel leden van het team komen uit ondervertegenwoordigde groepen en ze willen en verdienen het om te werken in een omgeving waar ze zich thuis voelen. " schreef hij. "Bovendien, de Asana's die die achtergrond niet hebben, hebben duidelijk aangegeven dat ze ook zo'n omgeving willen (en expliciet niet willen werken in een gehomogeniseerd of 'bro-y'-kantoor)."

Onderzoek toont aan dat bedrijven met meer diverse teams innovatiever zijn, zakelijke doelstellingen afstemmen op sociale rechtvaardigheid, hij zei. "We maken uiteindelijk deel uit van een veel grotere gemeenschap en we moeten de verandering manifesteren die we in de wereld willen zien, ’ schreef Moskovitz.

Tot dusver, drie batches van startups hebben het Project Include-programma doorlopen, die momenteel rekruteert voor zijn vierde.

Project Include rekent de startups, die in grootte variëren van 25 tot 1, 000 medewerkers, duizenden dollars op een glijdende schaal. Het programma moedigt startups aan om zich tegelijkertijd op gender en ras te concentreren. Hoe meer vooruitgang bedrijven boeken, hoe gemakkelijker het zal zijn om zich te identificeren, het aannemen en behouden van medewerkers met verschillende achtergronden, zegt Pao. Bedrijven met een diverse en inclusieve werkplek zijn aantrekkelijker voor andere ondervertegenwoordigde groepen, inclusief mensen met een handicap en militaire veteranen, ze zegt.

Voor CEO's die op zoek zijn naar een snelle en gemakkelijke manier om diversiteit te vergroten, er is er geen. Maar in de loop van het programma Pao zegt dat tech-leiders vertrouwen van elkaar krijgen. Ze leunen op elkaar en op Project Include terwijl ze hun wervingspraktijken onder de loep nemen en werken om van inclusie een van hun bedrijfswaarden te maken. Ze praten over de problemen waarmee ze worden geconfronteerd, zelfs de meest gevoelige zoals de reactie van blanke werknemers op inspanningen op het gebied van diversiteit op de werkplek.

"In het begin waren mensen een beetje nerveuzer. Ze waren bang om het verkeerde te zeggen of het verkeerde te doen en daarvoor aangevallen te worden, " zei Pao. "Dat was het krachtigste stuk, wetende dat andere mensen met dezelfde problemen worstelen. Het is niet dat 'ik een slechte leider ben, ' of 'Ik loop achter.' Er is geen blauwdruk om deze problemen op te lossen en iedereen wordt met deze problemen geconfronteerd. "zegt Pao.

Dan Teran, mede-oprichter en CEO van Managed by Q, zegt dat hij met Project Include werkte om prioriteit te geven aan diversiteit en inclusie bij zijn bedrijf voor werkplekbeheer, die eerder deze maand door WeWork werd overgenomen.

"Ik was opgewonden om te zien dat er veel mensen waren die dit duidelijk uitdagende en gecompliceerde probleem heel serieus namen op directieniveau in de zeer vroege stadia van bedrijven, " hij zei.

Voordat Teran zich bij het cohort voegde, Beheerd door Q had 15% ondervertegenwoordigde mensen van kleur. Na Project Include, het bereikte 21% - 10% Latijns-Amerikaans en 11% Afro-Amerikaans - op een personeelsbestand van 700.

"Er zijn veel loden kogels, maar geen zilveren kogels. Als het een makkelijk op te lossen probleem was, het zou opgelost zijn, "zei hij. "Ik zal de eerste zijn om te zeggen dat we niet perfect zijn, maar het is zoals met alles in het leven:gewoonten die je vroeg in het leven van een persoon of een bedrijf vormt, blijven bij je."

©2019 USA Today
Gedistribueerd door Tribune Content Agency, LLC.