science >> Wetenschap >  >> Elektronica

Walmarts mobiel Afrekenen met mij om sneller te betalen voor kleine aankopen, geen grote

Anthony Todd is een populaire man tijdens de feestdagen.

Zijn taak bij de uitgestrekte Walmart hier is om naar mensen te lopen die in de rij staan ​​- of waar dan ook in de winkel, trouwens - en vraag of hij ze meteen kan opbellen, zonder kassa.

Met een grote gele "Cash Out with Me, " spandoek over zijn borst, Todd is gewapend met een draagbaar apparaat van het type kassa, met een toetsenbord en Bluetooth-technologie die creditcard-swipes accepteert, kan QR-codes lezen en communiceert met smartphone-apps.

Reacties van klanten wanneer ze Todd in de gangpaden ontmoeten?

"Geweldig, koel, Ik hoef niet in de rij te wachten?" Zegt hij.

Walmart begon eerder dit jaar met het testen van de service, en kondigde een uitbreiding aan voor alle "SuperCenters" voor de feestdagen. Merk op dat niet alle Walmarts het hebben - we bezochten een Walmart in Torrance (bekend als een "buurtmarkt") die de service niet aanbood, ging toen naar een groter "SuperCenter" ook in Torrance, die de apparatuur nog niet had uitgetrokken voor Black Friday.

Wat Walmart doet met "Check out with Me, " is niet nieuw. De Apple Stores hebben een soortgelijk, meer wijdverbreid systeem dat kassa's in de winkel elimineert. In plaats daarvan, medewerkers begroeten klanten overal in de winkel, en accepteer betalingen via een speciaal uitgerust iPhone-achtig apparaat.

Echter, er zijn iets meer dan 500 Apple Stores vergeleken met meer dan 5, 000 Walmart-winkels, die zijn weg, veel groter dan de gemiddelde Apple Store.

Aanvullend, Target prijst ook mobiele betalingen in de winkel aan met een "Skip the Line"-afrekenervaring die volgens het bedrijf in alle Target-winkels is. "Teamleden scannen eenvoudig elk item in het winkelmandje of winkelwagentje van een gast en accepteren de betaling met creditcard ter plaatse vanaf elke plek in de winkel, ' zegt Doel.

Bij Walmart, klanten kunnen betalen met traditionele creditcard of de Walmart-app downloaden, hun creditcardgegevens in te voeren, en scan het product gewoon met de app, scheertijd buiten het afrekenproces.

Globaal genomen, Walmart-klanten in drukke winkels kunnen 10 tot 15 minuten aftrekken van het lijnproces door gebruik te maken van de mobiele kassa, zegt Tony Amirikhass, de Southgate Walmart-winkelmanager.

"We hebben elk register open, " tijdens de vakantie, hij zegt. "Onze manden zijn erg groot. We zijn een winkel met een hoog volume, en het duurt drie tot vijf minuten per transactie. Dus ja, er is een grote tijdwinst."

Shopper alert:de mobiele kassa is bedoeld voor mensen met kleine aankopen van een handvol artikelen, zoals grote elektronica of een stuk speelgoed, geen persoon met 50 tot 100 items. "We controleren je daar, en je bent weg, ' zegt Amirikhass.

in 2017, e-tailgigant Amazon onthulde wat wordt beschouwd als de toekomst van winkelen met de Go-winkels in Seattle. Deze gemakswinkels van de grootte 7-Elf hebben geen kassa's, maar gebruik in plaats daarvan camera's, sensoren en een app om aankopen te volgen. Klanten pakken op wat ze willen en lopen gewoon weg, het vinden van een e-mailontvangstbewijs voor hun goederen die op hen wachten wanneer ze bestaan.

(c)2018 USA Today
Gedistribueerd door Tribune Content Agency, LLC.