Facebook zei dat het vooruitgang boekt bij het opsporen van haatzaaiende uitlatingen, grafisch geweld en andere schendingen van de regels, zelfs voordat gebruikers ze zien en rapporteren.

Facebook zei dat tijdens de periode van april tot september, het verdubbelde de hoeveelheid haatspraak die het proactief detecteerde, vergeleken met de voorgaande zes maanden.

De bevindingen werden donderdag uiteengezet in het tweede rapport van Facebook over het handhaven van gemeenschapsnormen. De rapporten komen als Facebook worstelt met uitdaging na uitdaging, variërend van nepnieuws tot de rol van Facebook bij inmenging in verkiezingen, haatzaaiende uitlatingen en aanzetten tot geweld in de VS, Birma, Indië en elders.

Het bedrijf zei ook dat het in de afgelopen zes maanden meer dan 1,5 miljard nepaccounts heeft uitgeschakeld. vergeleken met 1,3 miljard in de voorgaande zes maanden. Facebook zei dat de meeste nepaccounts die het vond financieel gemotiveerd waren, in plaats van gericht op desinformatie. Het bedrijf heeft bijna 2,3 miljard gebruikers.

Het rapport van Facebook komt een dag nadat The New York Times een uitgebreid rapport publiceerde over hoe Facebook de afgelopen twee jaar crisis na crisis aanpakt. The Times beschreef de strategie van Facebook als "vertraging, ontkennen en afwijzen."

Facebook zei donderdag dat het de banden met een pr-bedrijf in Washington heeft verbroken, definieerders, waarvan de Times zei dat Facebook had ingehuurd om tegenstanders in diskrediet te brengen. Facebook-CEO Mark Zuckerberg zei tijdens een gesprek met verslaggevers dat hij pas hoorde over de relatie van het bedrijf met Definers toen hij het Times-rapport las.

Op gemeenschapsrichtlijnen, Facebook heeft ook statistieken vrijgegeven over zaken als naaktheid van kinderen en seksuele uitbuiting, terroristische propaganda, pesten en spam. Terwijl het onthult hoeveel overtredingen het vaststelt, het bedrijf zei dat het niet altijd betrouwbaar kan meten hoe vaak deze dingen op Facebook in het algemeen voorkomen. Bijvoorbeeld, terwijl Facebook actie ondernam tegen 2 miljoen gevallen van pesten in de periode juli-september, dit betekent niet dat er in die tijd slechts 2 miljoen gevallen van pesten waren.

In aanvulling, Facebook is van plan om volgend jaar een onafhankelijke instantie op te richten waar mensen in beroep kunnen gaan tegen beslissingen om berichten te verwijderen of te laten staan ​​die mogelijk in strijd zijn met de regels. Bezwaren worden momenteel intern afgehandeld.

Facebook heeft duizenden mensen in dienst om berichten te beoordelen, foto's, opmerkingen en video's voor schendingen. Sommige dingen worden ook gedetecteerd zonder mensen, kunstmatige intelligentie gebruiken. Zuckerberg zei dat het creëren van een onafhankelijke beroepsinstantie de concentratie van "te veel besluitvorming" binnen Facebook zal voorkomen.

Facebook heeft te maken gekregen met beschuldigingen van vooringenomenheid jegens conservatieven - iets wat het ontkent - evenals kritiek dat het niet ver genoeg gaat in het verwijderen van haatdragende inhoud.

© 2018 The Associated Press. Alle rechten voorbehouden.