De website van Amazon ondervond wijdverbreide crashes en problemen maandag kort na de jaarlijkse verkoopdag van het e-commercebedrijf, Eerste dag, begon 's middags.

De app en website werkten maandagmiddag met tussenpozen, soms aanbiedingen, soms met foto's van verschillende honden met verontschuldigende berichten. Een Franse bulldog riep uit, "Uh-oh. Er is iets misgegaan aan onze kant. Probeer het opnieuw."

De vierde Prime Day van het bedrijf zal 36 uur duren en omvat deals op de hele site, evenals bij de supermarktketen Whole Foods.

Amazon erkende de problemen ongeveer twee uur nadat ze maandag begonnen, zeggen in een verklaring dat het werkte om de situatie op te lossen.

"Velen winkelen met succes - in het eerste uur van Prime Day in de VS, klanten hebben vorig jaar meer artikelen besteld in vergelijking met het eerste uur, ', twitterde het bedrijf.

Amazon heeft de details van zijn verkoopresultaten voor eerdere Prime-dagen niet bekendgemaakt, maar de dag is historisch gezien in ieder geval een succes geweest om mensen ertoe te brengen zich aan te melden voor Amazon's Prime-abonnementsservice van $ 119 per jaar. Het bedrijf zei afgelopen juli dat de 2017 Prime Day de grootste dag was voor Prime-aanmeldingen tot dat moment.

Amazon's Prime-lidmaatschapsprogramma biedt twee dagen gratis verzending, toegang tot sommige tv-programma's op zijn streamingdienst, kortingen bij Whole Foods en tal van andere voordelen. Leden geven ook meer uit aan de site dan niet-leden.

De foutmeldingen en problemen bij het zoeken naar deals op de website van Amazon bereikten een piek in de minuten nadat Prime Day maandag begon, volgens downdetector.com, die storingen op internet opspoort. Meer dan 24, 000 mensen meldden problemen vroeg in de middag. Het aantal meldingen was om 15.00 uur gedaald tot ongeveer 800. omdat de problemen leken te verbeteren.

De storingskaart van de tracker liet zien dat de problemen zich voornamelijk in de VS concentreerden, vooral in de Pacific Northwest, noordoosten en Californië.

Twitter-gebruikers genoten allebei van het delen van foto's van de honden op maandag en waren wanhopig omdat ze deals misliepen.

"Oh, ik snap het, " getweet gebruiker emjayy033, "de Amazon #PrimeDay-deal is dat je 100 procent van je geld kunt besparen."

Let op:De honden blijken niet te koop te zijn.

©2018 The Seattle Times
Gedistribueerd door Tribune Content Agency, LLC.