Trollen en extreme vormen van misbruik kunnen een online campagne de das om doen, maar het momentum kan behouden blijven, en de energie en het moreel van uitgeputte activisten effectief hersteld, door tactisch terug te trekken en een time-out te nemen, blijkt uit nieuw onderzoek naar de historische 'No More Page 3'-campagne in het Verenigd Koninkrijk.

Dr. Sarah Glozer van de University of Bath School of Management en Dr. Lauren McCarthy van de Royal Holloway University of London School of Business and Management bestudeerden de 'No More Page 3'-campagne, die vanaf 2012 lobbyde De zon massale oplage krant om te stoppen met het publiceren van een foto van een topless vrouw op pagina 3, een dagelijkse rubriek gelanceerd in 1970. Pagina 3, de campagne No More Page 3 betoogde, was een symbool van geïnstitutionaliseerd seksisme. The Sun heeft de functie Page 3 in 2015 verwijderd.

Glozer en McCarthy ontdekten dat de actievoerders online werden blootgesteld aan extreme niveaus van misbruik en haatzaaien. leidt tot veel stress en uitputting, maar hadden effectieve maatregelen ontwikkeld om deze risico's voor hun uiteindelijk succesvolle campagne te verminderen. De belangrijkste daarvan was simpelweg terugtrekken.

"Het lijkt contra-intuïtief - campagnevoerders aansporen om een ​​stap terug te doen van de frontlinie, Neem een ​​time-out, zich misschien terugtrekken in de stilte, wanneer campagne voeren zo veel lijkt te gaan over het gaande houden van de strijd. Maar onze studie toont aan dat het zijn vruchten afwierp, zowel voor het welzijn van het individu als voor de effectiviteit van de campagne zelf, ' zei Glozer.

Glozer zei dat de actievoerders van No More Page 3 verschillende vormen van zintuiglijke retraite gebruikten - sommigen zwegen op sociale media of observeerden campagne-inspanningen in plaats van actief deel te nemen. Sommigen trokken zich tijdelijk terug en verwijderden hun accounts. Glozer zei dat deze tactieken, in de meeste gevallen, zorgde ervoor dat de meeste actievoerders verjongd zouden terugkeren naar de frontlinie.

"Deze terugtrekkingstactiek, dat had een uur kunnen zijn, een dag of weken per keer, lieten de actievoerders hun emotionele energie herstellen en genezen - we hoorden het woord 'genezen' veel, ' zei Glozer.

belangrijk, de kernactivisten van de campagnegroep, in plaats van steeds meer van elkaar te eisen, waren begripvol voor en steunden de noodzaak om zich terug te trekken.

"Ze meldden dat ze troost vonden en kracht putten door samen op te treden. Ze begrepen de noodzaak om zich terug te trekken en zagen dit niet als een teken van zwakte of een verflauwende inzet voor de zaak", een les die Glozer zei, zou nuttig kunnen zijn voor bedrijven of overheidsorganisaties die worstelen met 'burn-out'-zaken.

McCarthy voegde eraan toe dat uitputting van campagnevoerders vooral vaak voorkwam wanneer de oorzaken direct verband hielden met de identiteit van individuen.

"Vrouwen putten uit hun ervaringen met tienerschaamte over hun lichaam, of seksuele intimidatie, als een soort brandstof voor hun campagne. Maar op het zelfde moment, deze ervaringen en aanhoudend online misbruik, kan leiden tot burn-out. Het is een Catch 22-situatie, " ze zei.

Een belangrijke tactiek bij het omgaan met de 24/7 aanval van misbruik van sociale media was een relaissysteem. Een uitgeputte campagnevoerder die worstelt met een vijandige feed of forum op sociale media, zou het stokje 'doorgeven' aan een andere campagnevoerder via een systeem van online berichten of 'tagging' op verschillende platforms, ervoor te zorgen dat het momentum van die campagne onaangetast bleef.

Glozer merkte op dat de campagnevoerders van No More hun meest felle tegenstanders opzochten om te proberen hen te overtuigen van hun argument en hun steun te winnen; een dappere tactiek in de wereld van 'giftige Twitter'.

"Hoewel sociale media de gebruiker kunnen vertroetelen, ons omringen met gelijkgestemden in een filterbubbel of echokamer, de NMP3-campagnevoerders kozen ervoor om actief de Lion's Den te betreden. We werden getroffen door hun tactiek en hoe veerkrachtig ze waren, onder de indruk van hun rationaliteit tegenover onbeleefde, beledigend en ronduit weerzinwekkend gedrag. Maar dat eist een emotionele tol, " ze zei.

Deze ervaring in de virtuele wereld had ook een negatieve invloed op de verwachtingen van de campagnevoerders over het gedrag van het publiek in de fysieke wereld.

"Ze werden doodsbang dat ze hetzelfde niveau van vitriool op straat zouden tegenkomen. Hun online ervaring overdreef hun angsten - in feite, dit bleek niet het geval te zijn wanneer mensen zich niet konden verschuilen achter hun online identiteit, ' zei Glozer.

Glozer zei dat het onderzoek wees op de noodzaak voor digitale platforms om meer te doen om de trollen en haatspraak aan te pakken die nog steeds worden getolereerd en verontschuldigd in sommige sociale-mediakanalen.

"Vrouwen blijven ongelijkheid offline ervaren, en dergelijke spanningen worden alleen online versterkt. Feministische omgevingen bieden veilige ruimtes, en sociale media kunnen helpen om te mobiliseren - en hebben hun waarde bewezen bij campagnes - maar er zijn meer platforms die haatuitingen door de politie kunnen bestrijden, " ze zei.

McCarthy voegde eraan toe dat hoewel het gepast was om zaken te doen om meer te doen, het was duidelijk dat campagnevoerende organisaties zelf actie ondernamen.

"Tijdens de pandemie zagen we de opkomst van groepen voor wederzijdse hulp die zich op sociale media organiseerden, ver vooruit op enige overheids- of bedrijfshulp. evenzo, campagnegroepen gebruiken de tools die ze binnen handbereik hebben om hun leden te beschermen en te ondersteunen. Nu we uit deze pandemie komen, die de klok heeft teruggedraaid op zoveel zwaarbevochten winsten voor de gelijkheid van vrouwen, en alleen geïrriteerde gevallen van trollen en 'genetwerkte vrouwenhaat', er is meer actie nodig om ongelijkheid in zowel online als offline werelden te bestrijden, " ze zei.