'Dit is het seizoen om dankbaar te zijn, zelfs voor je baas, volgens een recent onderzoek van de University of Central Florida dat suggereert wanneer supervisors zich gewaardeerd voelen, het geeft ze een boost van energie en optimisme. Uiteindelijk, dat is goed voor de medewerkers en het bedrijfsresultaat.

"Op basis van theorie, we wisten dat je gewaardeerd wordt door een ander, een sterk signaal afgeeft dat je positief wordt gewaardeerd, en gevoelens van positieve waardering roepen een gevoel van kracht op - of veel energie, zei Maureen Ambrosius, de Gordon J. Barnett Professor of Business Ethics en een UCF Pegasus Professor. "Dit is belangrijk omdat onderzoek aangeeft wanneer mensen over meer middelen beschikken, in dit geval, energie, ze zijn beter in staat om een ​​positieve kijk te behouden en positief gedrag te vertonen op het werk. We weten dat wanneer supervisors gevoelens van uitputting hebben - of weinig energie hebben - er negatieve dingen gebeuren. Bijvoorbeeld, als bazen weinig energie hebben, ze houden zich meer bezig met onrechtmatig toezicht, het creëren van slechtere werkplekken voor hun werknemers, "

Ambrose werkte samen met Clemson-professor en UCF-alumna Susan Sheridan om gevoelens van waardering en emotionele uitingen op de werkplek te onderzoeken. Typisch, onderzoek op dit gebied heeft zich uitsluitend gericht op de neerwaartse invloed van leidinggevenden op hun werknemers.

"Ons onderzoek toonde ook aan dat het gevoel gewaardeerd te worden door werknemers positief gerelateerd was, via energie, voor het psychisch welzijn van de supervisors. Psychisch welzijn kan individuen beschermen tegen de negatieve effecten van werkstress, ' zei Ambrosius.

Het verminderen van werkstress voor werknemers kan een aanzienlijke impact hebben op de bedrijfsresultaten. Het American Institute of Stress schat dat werkstress de Amerikaanse industrie meer dan $ 300 miljard per jaar aan ziekteverzuim kost, omzet, verminderde productiviteit, en medisch, juridische en verzekeringskosten.

In het onderzoek werden supervisors gevraagd om gedurende 10 opeenvolgende werkdagen tweemaal per dag op enquêtes te reageren. Elke dag noteerden de deelnemers hoeveel ze zich gewaardeerd voelden door hun ondergeschikten, hoe energiek ze zich voelden en hoe het hen persoonlijk (gevoel van optimisme en levensvreugde) en professioneel (werkplezier) beïnvloedde.

"Op dagen voelden begeleiders zich meer gewaardeerd, ze hadden meer energie, en dit vertaalde zich in een hoger niveau van optimisme, levensvoldoening, werkplezier en helpen, " zegt Sheridan, die haar doctoraat behaalde bij UCF en nu een assistent-professor leiderschap is bij Clemson. "Dit was interessant omdat ons vakgebied geen gevoel van waardering heeft verbonden met hogere energie, en we kijken meestal naar hoe supervisors de middelen van ondergeschikten kunnen vergroten - niet andersom."

Uit het onderzoek bleek dat de externe validatie door zich gewaardeerd te voelen vooral krachtig is voor supervisors die geen sterk gevoel van validatie van binnenuit hebben.

Ambrose en Sheridan zeggen te hopen dat dit onderzoek aanleiding geeft tot een dieper onderzoek naar de rol van dankbaarheid en waardering op de werkplek en hoe werknemers leidinggevenden beïnvloeden.

"Iedereen die mensen heeft geleid, weet hoe invloedrijk de relaties met ondergeschikten kunnen zijn, "Zei Ambrose. "Als we dit opwaartse perspectief bekijken, kunnen we de levenservaringen van supervisors op het werk beter begrijpen en waarom ze de dingen doen die ze doen."