Een team van communicatie- en journalistiekonderzoekers publiceerde onlangs een studie over informatiebronnen en vaccinatie-intentie in de Atlantic Journal of Communication . Het team bestond uit Carolyn A. Lin, een professor in de communicatie, en Xiaowen Xu, een promovendus in communicatie, beide van UConn; en Linda Dam, een professor journalistiek aan de Universiteit van Nevada in Las Vegas. Lin besprak de veranderende rol van communicatie en hoe deze onze beslissingen in de gezondheidszorg kan beïnvloeden met UConn Today.

V:Welke rol spelen sociale media bij het verspreiden van informatie over gezondheid en ziekte?

Social Media is erg belangrijk geworden als het gaat om risicocommunicatie. Om deze reden, het is cruciaal om te kijken waar u uw informatie vandaan haalt. Vanuit het oogpunt van gezondheidscommunicatie de Wereldgezondheidsorganisatie erkende dat de media een cruciale rol spelen bij het verspreiden van informatie over openbare risico's en dat ze zich daarbij aan een aantal regels moeten houden. Bijvoorbeeld, met [het griepvirus] H1N1, er werd veel overdreven over de dreiging van deze pandemie. Overdrijving kan averechts werken, en met dat soort nieuws het zou mensen kunnen afwijzen die de dreiging afdoen als mediahype of uit angst de dreiging vermijden. Dat heet onaangepaste coping. Een ander punt van zorg is dat wanneer u elke dag over een probleem rapporteert, mensen beginnen af ​​te haken. De media moeten voorzichtig zijn en ervoor zorgen dat ze nauwkeurig rapporteren over verschillende perspectieven over dit gezondheidsrisico, in plaats van op nieuwe ontwikkelingen te springen of deze te hypen zonder de informatiebronnen en feiten goed te verifiëren.

V:Hoe reageren mensen op informatie over gezondheidsrisico's zoals griep of een pandemie?

Nadat u uw gegevens heeft ontvangen, het is belangrijk om te kijken naar wat er vervolgens gebeurt - deel je deze informatie of niet? We ontdekten dat er drie hoofdgedragingen waren:iemand ontvangt informatie van de media en deelt die informatie online of offline; sommige mensen ontvangen dezelfde informatie en delen deze niet; de derde route is dat mensen het ontvangen van iemand die er rechtstreeks met hen over praat (bijv. vrienden of familie) en ze kunnen die informatie al dan niet delen met anderen. Elk van deze communicatieroutes heeft verschillende implicaties.

Waarom laat je je niet vaccineren? Als het gaat om de griep en de griepprik, of een pandemie (bijv. H1N1) kunnen we het voorkomen. Dit is vooral waar, wanneer het seizoensgriepvaccin een H1N1-stam bevat om te voorkomen dat deze pandemie zich opnieuw voordoet. Er zijn verschillende theorieën om uit te leggen hoe mensen op het nieuws reageren, te. Een die "optimistische vooringenomenheid" wordt genoemd, is belangrijk om op te merken. Bijvoorbeeld, met de griep, iemand kan zeggen:"De meeste mensen gaan niet dood aan de griep, dus is het echt zo belangrijk?" Een andere theorie, "veronderstelde media-invloed, " beschrijft het vermoeden van mensen over hoe anderen zich zouden hebben gedragen als reactie op het nieuws; ze gedragen zich vervolgens op dezelfde manier in reactie op het nieuws op basis van dat vermoeden.

De realiteit, vooral bij aandoeningen van de luchtwegen, is dat ze vaak zeer vergelijkbare symptomen hebben, of het nu een gewone verkoudheid of griep is. Dit fenomeen helpt verklaren wat we in onderzoek hebben gevonden, wat suggereert dat kennis een negatieve voorspeller kan zijn van vaccinatie-intentie. Dit is niet nieuw; we weten allemaal dat we sommige dingen moeten eten en andere niet, en dat we beweging nodig hebben. Toch doen velen van ons niet per se wat goed is voor onze gezondheid. Hetzelfde gedrag wordt gezien bij andere risico's voor de volksgezondheid, inclusief vaccinatiegedrag.

De griepprik is gratis bij de studentengezondheidszorg, sinds de H1N1-pandemie van 2009. Toch heb ik elk semester ongeveer tweederde van mijn studenten die de vaccinatie niet krijgen, wat in overeenstemming is met mijn onderzoek. De universitaire omgeving is een broeinest voor transmissie. Studenten wonen in slaapzalen, eten in eetzalen, en het bijwonen van lezingen in groepen. Gevaccineerd worden is belangrijk.

V:Hoe gaat het met de nieuwsmedia, en communicatie in het algemeen, veranderen met technologie?

Op basis van mijn eigen onderzoek, de meeste mensen zijn afhankelijk van online verkooppunten en sociale media om informatie te krijgen. Streaming is nu goed voor ongeveer 20-25% van het "televisiekijken", terwijl seriële programma's of films vroeger alleen werden uitgezonden op uitzendingen of kabel-tv-kanalen. Tegenwoordig, veel jongeren hebben geen televisie of zijn niet geabonneerd op een kabel- of satelliettelevisiedienst om serieprogramma's of films te kijken; in plaats daarvan streamen ze dergelijke inhoud online. Een ding dat vaak ontbreekt - bij toegang tot dergelijke stroomlijndiensten - zijn nieuwskanalen. Dus, waar kunnen deze alleen-streaming-publiek hun nieuws en informatie krijgen?

Social media wint voortdurend het publieksaandeel, gebaseerd op onderzoek. Als een uitbraak zoals COVID-19 [coronavirus] aandacht krijgt op sociale media, kan dat een voordeel zijn, maar het kan ook een nadeel zijn, omdat mensen gemakkelijk valse informatie kunnen verspreiden. Het ergste dat kan gebeuren is wanneer mensen de informatie niet zoeken of ontvangen van betrouwbare nieuwsbronnen. Bijvoorbeeld, nieuws voor veel gebruikers van mobiele telefoons kan alleen worden ontvangen via een ticker op de telefoon, of mensen kunnen nieuws ontvangen dat wordt aanbevolen door een onzichtbare, kunstmatige intelligentie algoritme. De aanwezigheid van kunstmatige intelligentie is een ander punt van zorg met betrekking tot het verspreiden en ontvangen van het nieuws in de huidige digitale informatieomgeving. Op deze dag en leeftijd, we hebben een probleem met de geloofwaardigheid van het nieuws, vanwege de sociale, politieke en informatiekloven waardoor sommige mensen achterdochtig zijn geworden tegenover de nieuwsmedia. We hebben ook complottheoretici die de wetenschap in twijfel trekken. Ik herinner me een vervlogen tijdperk waarin er een paar betrouwbare media waren waarvan mensen vertrouwen hadden om belangrijk nieuws en informatie te krijgen.

V:Met het coronavirus (COVID-19), welke grote uitdagingen voor de volksgezondheid ziet u?

A:Luchtweginfecties zijn een grote zorg omdat ze zich gemakkelijk kunnen verspreiden. Met de coronacrisis, een van de redenen waarom er veel angst is, is omdat het een nieuwe stam is voor deze virusfamilie. Met nieuwe virussen, er zijn veel onbekenden, en dit zou het voor onderzoekers erg moeilijk kunnen maken om snel de oorsprong van de transmissie te identificeren en de inperking te beheren. De uitdaging bij het beheersen van het COVID-19-risico zijn niet alleen cijfers; we moeten ook dieper ingaan op de systeemproblemen. Hoe effectief kunnen onze volksgezondheidsinstanties en lokale gemeenschappen de verspreiding van het virus indammen? Hoe adequaat is ons gezondheidssysteem om hiermee om te gaan, omdat ons gezondheidszorgsysteem zeer divers en gelokaliseerd is? Bijvoorbeeld, hoe zal deze uitbraak gevolgen hebben voor werknemers met een uurloon die misschien ziek zijn maar moeten gaan werken om de kost te verdienen? Het is een bekend feit dat onverzekerde mensen met een laag inkomen de neiging hebben om naar de eerste hulp te komen omdat ze vaak wachten tot ze te ziek zijn om geen medische behandeling te ondergaan. We krijgen een beter begrip van de effecten van deze problemen op het gebied van gezondheidszorg op het beheer van gezondheidscrisissen. Maar we zitten nog steeds in een continue leercurve.