Organisaties die een win-at-all-cost-omgeving onderschrijven, kunnen deze managementstijl goed vinden voor het resultaat, maar er kan een prijskaartje aan hangen. Teamwork en beleefdheid tussen collega's worden ernstig aangetast, wat kan leiden tot grote problemen op de weg (herinner je je Enron?).

Dat zegt dr. Gabi Eissa, managementprofessor aan het Fowler College of Business aan de San Diego State University, wie heeft onlangs zijn onderzoek gepubliceerd in? Tijdschrift voor Human Resources Management . Eissa ontdekte dat werknemers met machiavellistische persoonlijkheden (gedefinieerd als degenen die hun persoonlijke doelen boven alles stellen) over het algemeen succesvol zijn in deze omgevingen, zelfs als dit betekent dat ze het werk van hun collega's moeten saboteren. "Werknemers met machiavellistische persoonlijkheden hebben de neiging om anderen niet te vertrouwen; tonen de bereidheid om zich in te laten met amoreel gedrag; en tonen de wens om interpersoonlijke controle te behouden, " merkte Eissa op. "Ze hebben de neiging om te geloven dat het succes van een collega riskant is, zodat ze gemotiveerd raken om anderen te zien verliezen. Vaak, ze voelen dat wanneer collega's verliezen, zij winnen."

Eissa wijst op de kernsmelting van Enron en de subprime-hypotheekcrisis van 2008 als voorbeelden van werkplekculturen waar management en werknemers ethiek verwaarloosden en zich concentreerden op de bottom-line, met rampzalige gevolgen. "In feite, "zei Eissa", "vroeger onderzoek wees uit dat de werknemersomgeving van Enron werd beschreven als 'agressief'."

Om zijn hypothesen te testen, Eissa en onderzoekers van de Universiteit van Wisconsin-Eau Claire en de T.A. Pai Management Institute nam een ​​steekproef van 500 Engelssprekende voltijdse werknemers en hun supervisors in India, evenals 196 werknemers in een aantal organisaties in de Verenigde Staten. specifiek, het team van onderzoekers beoordeelde de reacties van deelnemers op waargenomen bottom-line mentaliteit in hun organisaties, werkgedrag en werktevredenheid.

De resultaten van twee onderzoeken gaven aan dat machiavellistische werknemers de neiging hebben om sterker een bottom-line mentaliteit te ontwikkelen wanneer ze zien dat hun management de bottom-line resultaten onderschrijft. In aanvulling, de onderzoekers ontdekten dat machiavellistische werknemers die een bottom-line mentaliteit ontwikkelden, minder bereid waren om samen te werken met hun collega's en meer geneigd waren af ​​te wijken van de organisatorische normen, regels en praktijken.

"Algemeen, we ontdekten dat werknemers die zich op de bottom-line concentreren, meer geneigd zijn om anderen te zien verliezen en minder geneigd zijn om gedrag te vertonen dat anderen kan helpen slagen, "zei Eissa. "Het is duidelijk, wanneer bottom-line resultaten worden gewaardeerd boven al het andere, werknemers kunnen worden aangemoedigd om in hun eigen belang te handelen, zelfs als dit betekent dat u zich inlaat met onethisch gedrag. Als de voorbeelden van Enron en de hypotheeksector worden overwogen, dit gedrag kan op de lange termijn ernstige gevolgen hebben als het niet wordt gecontroleerd."