Onderwijsonderzoeker Nadia Naffi, deed een veelbelovende ontdekking toen ze geavanceerde interviewtechnieken aanpaste die traditioneel worden gebruikt in de constructivistische psychologie als onderdeel van haar voortdurende onderzoek naar hoe sociale media de houding van jongeren ten opzichte van vluchtelingen vormen.

"Tijdens één-op-één interviews met tieners en jongvolwassenen, deelnemers nadenken meer over hun eigen reacties op Facebook-berichten over de hervestiging van Syrische vluchtelingen, en ze probeerden de houding van anderen beter te begrijpen, " zegt Nafi, een Concordia-promovendus en winnaar van de SSHRC Storytellers-wedstrijd 2017.

"In zo weinig als drie of vier uur, we zagen empathie voor de vluchtelingen ontstaan, evenals empathie voor degenen die zich anders voelen."

Naffi's bevindingen werden gepubliceerd in het tijdschrift Theorie en praktijk van persoonlijke constructie deze herfst.

Het artikel is geschreven in samenwerking met Naffi's supervisor, Ann-Louise Davidson, universitair hoofddocent onderwijs aan de Faculteit der Kunsten en Wetenschappen en Concordia University Research Chair in Maker Culture.

Methodologische doorbraak

"De interviews maakten iets los bij de deelnemers, ' legt Nafi uit.

“Ze wilden meer betrokken worden, niet alleen passieve omstanders zijn wanneer ze worden geconfronteerd met berichten die zij als intolerant of racistisch beschouwen. Ze besloten zich online uit te drukken om een ​​ander perspectief te delen."

Voortbouwend op eerdere stadia van het onderzoek, Naffi handelde op een interdisciplinair voorgevoel.

Ze paste vier interviewtechnieken toe uit de persoonlijke constructpsychologie (PCP), die stelt dat mensen de wereld niet direct begrijpen, maar indirect door persoonlijke constructies te creëren om te anticiperen op wat daarna komt, die hun gedrag en houding sturen.

De specifieke PCP-interviewprotocollen die Naffi gebruikte, waren de zelfkarakteriseringstechniek van George Kelly, H.G. Proctor's waarnemerelementraster, Kelly's repertoire grid-test en N.D. Hinkle's laddertechniek.

De interviewtechnieken die Naffi gebruikte, hielpen de deelnemers hun percepties over Syrische vluchtelingen te begrijpen. De tools stelden de geïnterviewden ook in staat om in de schoenen van de vluchtelingen te stappen en de dingen vanuit hun perspectief te bekijken. Hier ontstond de empathie.

Naffi voerde de interviews - sommige online - met 20 Canadezen tussen 16 en 24 jaar oud en 22 jongeren uit andere landen.

Kritisch denken in moeilijke tijden

Deelnemers beleefden verschillende "a-ha"-momenten, inclusief het besef dat hun onwil om deel te nemen aan het online gesprek de Syrische vluchtelingen in feite schaadde omdat, meestal, alleen anti-hervestigingsadviezen werden gedeeld.

De resultaten suggereren dat dit type interviewprotocol een effectief leermiddel is. Naffi's onderzoek toont aan dat het jongeren uit gastgemeenschappen in staat kan stellen kritisch te denken en te leren leven met degene die zij als 'de ander' beschouwen.

Volgens Nafi, de timing is goed voor dit soort ontdekkingen.

"In deze roerige tijd mensen moeten begrijpen waar hun politieke tolerantie of intolerantie vandaan komt."