Wetenschap
Een stickercampagne van Greenpeace Australia Pacific moedigt consumenten aan om te kiezen voor plasticvrije groenten en fruit, en zet de supermarkten onder druk. Krediet:Instagram/Greenpeace Australia Pacific
Nu Coles en Woolworths-supermarkten de plastic zakken voor eenmalig gebruik aan hun kassa's uitfaseren, en Queensland en West-Australië voeren vanaf 1 juli een verbod in op plastic tassen voor eenmalig gebruik voor alle retailers er wordt een langverwachte stap gezet om het plastic afval in Australië te verminderen.
Echter, het is maar een kleine stap, en er moet nog veel worden gedaan om het probleem aan te pakken.
Het is daarom nuttig om te onderzoeken welke strategieën effectief kunnen zijn om het publiek over de kwestie te informeren, en in het veranderen van het consumptie- en zwerfgedrag van mensen.
Onderzoek toont aan dat angst- of schoktactieken, of strategieën gebaseerd op schaamte en schuld, zijn over het algemeen niet effectief, en kan zelfs contraproductief zijn. Angstaanjagende angstaanjagende oproepen kunnen effectief zijn, op voorwaarde dat de doelgroep al positieve stappen zet in de richting van de gewenste gedragsverandering, of het gevoel hebben dat ze dat gemakkelijk kunnen. Cruciaal, dit betekent dat campagnes niet alleen mensen moeten informeren over een probleem, maar geef ook duidelijk advies over wat u eraan kunt doen.
In deze context, campagnes zoals "Hey Tosser!", gerund door de New South Wales Environment Protection Authority, zijn slecht bedacht. Het probleem is dat het aanmoedigen van het publiekelijk beschamen van "tossers" een nutteloos stereotype creëert dat niet echt bestaat. Uit een onderzoek bleek dat Australiërs zich vaak niet bewust zijn van hun eigen afval, wat betekent dat de campagne mensen ertoe kan aanzetten zichzelf te identificeren als "niet-tossers" en daarom het bericht negeren.
De auteur en expert op het gebied van sociale gedragsverandering Les Robinson heeft gesuggereerd dat in plaats van te proberen mensen bang te maken of te beschamen om te veranderen, het is nuttiger om een positieve buzz rond verandering te creëren, nieuw gedrag gemakkelijk aan te nemen en vol te houden, en het bevorderen van ondersteunende gemeenschappen om te helpen bij verandering.
Dit betekent dat, of we nu zwerfvuil willen aanpakken of de afhankelijkheid van plastic zakken willen verminderen, het is belangrijk om mensen het gevoel te geven dat ze deel uitmaken van een inclusieve beweging die wordt gedragen door de gemeenschap en relevant is voor hun eigen leven.
Een voorbeeld is het "What's your bag plan?" van de WA-overheid? campagne, die shoppers aanspoort om te beslissen hoe ze hun boodschappen zullen vervoeren na het verdwijnen van plastic tassen, door ofwel een "bagger" (herbruikbare zakken), een "boxer" (kartonnen dozen), of een "jongleur" (geen van beide!).
Consumenten worden aangemoedigd om afbeeldingen van buitensporige plastic verpakkingen te plaatsen. Krediet:Twitter
Het goede en het slechte
Een recente actie van Greenpeace, waarin oververpakte groenten en fruit werden geëtiketteerd met een sticker met de tekst "Ik wil graag dat dit product plasticvrij is" en "We houden van plasticvrije groenten en fruit", maakt het voor consumenten gemakkelijk om die veranderingen als positief te beschouwen. Er is geen verwijt of schaamte, maar veeleer een focus om het voor consumenten gemakkelijker te maken om supermarkten om milieubewustere opties te vragen.
Op Instagram en Twitter moedigt Greenpeace consumenten aan om foto's van buitensporige verpakkingen te delen, onder de hashtag #RidiculousPackaging. Dit is een proactieve manier voor consumenten om actie te ondernemen, en dat anderen het overmatige gebruik van plastic in supermarkten gaan opmerken.
In tegenstelling tot, andere campagnes proberen de destructieve effecten van plastic afval te benadrukken. Deze kunnen in het oog springen, maar zonder een sterke boodschap dat klanten de kracht hebben om een positief verschil te maken, het is onwaarschijnlijk dat ze effectief zijn in het implementeren van duurzame gedragsverandering.
Zacht plastic bakken die overlopen bij Coles, Murwillumbah, Juni 2018. Krediet:Louise Moana Kolff, Auteur verstrekt
De campagne van de UK Marine Conservation Society, met een rietje dat in de neus van een kind zit (in navolging van een gruwelijke virale video van een zeeschildpad die hetzelfde lot ondergaat), is zowel schokkend als tot nadenken stemmend. Maar zonder duidelijke positieve informatie die mensen laat zien hoe ze het probleem direct kunnen aanpakken door veranderingen in hun eigen leven, kijkers kunnen zich gewoon terugtrekken.
De oorlog winnen
Een van de krachtigste campagnes in Australië van de afgelopen tijd is de ABC-documentaireserie War On Waste. Het succes kan worden toegeschreven aan een slimme mix van schokkende informatie getemperd met vermakelijke en boeiende verhaallijnen; een gebrek aan verwijten en beschamen van individuen (hoewel sommige bedrijven en politici hun deel hebben gekregen); duidelijke en tastbare oplossingen die kijkers kunnen implementeren; en een gevoel van gezamenlijke empowerment.
In combinatie, deze elementen hebben een positieve invloed gehad, met de verkoop van herbruikbare afhaalkoffiekopjes sterk gestegen na de serie uitgezonden. Als mijn ervaring bij mijn plaatselijke supermarkt een leidraad is, shoppers hebben de boodschap over het recyclen van zachte kunststoffen ter harte genomen.
Weinig mensen zullen tegen de vermindering van plastic afval pleiten. De meeste mensen zijn klaar en bereid om te veranderen, en de bureaus die campagnes over dit onderwerp ontwerpen, zouden er goed aan doen dit te onthouden. Positieve aanmoediging en advies zijn te verkiezen boven angst, schaamte- of schoktactieken.
Dit artikel is oorspronkelijk gepubliceerd op The Conversation. Lees het originele artikel.
Wetenschap © https://nl.scienceaq.com