In het niet zo verre verleden was voicemail de belangrijkste manier om een ​​bericht achter te laten voor iemand die niet bereikbaar was om de telefoon op te nemen. Maar met de opkomst van smartphones en sms-berichten is voicemail snel achterhaald.

Waarom? Omdat het simpelweg niet zo handig is als andere communicatiemethoden.

1. Voicemail is asynchroon.

Dit betekent dat de zender en de ontvanger van het bericht tegelijkertijd beschikbaar moeten zijn om te kunnen communiceren. Met sms'en kun je daarentegen op elk moment een bericht sturen en kan de ontvanger het op zijn gemak lezen.

2. Voicemail is eenrichtingsverkeer.

Wanneer u een voicemail achterlaat, weet u niet of de persoon ernaar gaat luisteren of niet. Met sms'en weet je zeker dat de ontvanger je bericht ziet.

3. Voicemail is opdringerig.

Als u iemand belt en er wordt niet opgenomen, kan het frustrerend zijn om een ​​voicemail achter te laten. Met sms'en kun je eenvoudig snel een bericht sturen zonder dat je de ander lastig hoeft te vallen.

Als gevolg van deze nadelen wordt voicemail steeds minder gebruikt. Uit een recent onderzoek is zelfs gebleken dat slechts 18% van de mensen regelmatig voicemail gebruikt.

De impact van de achteruitgang van voicemail

De achteruitgang van voicemail heeft een aantal gevolgen gehad voor de manier waarop we communiceren.

1. We sms'en eerder dan dat we bellen.

Vroeger belden we misschien iemand als we een gesprek wilden voeren, maar nu sturen we vaker een sms. Dit komt omdat sms'en handiger en minder tijdrovend is.

2. Het is minder waarschijnlijk dat we berichten achterlaten.

Als we iemand bellen en er wordt niet opgenomen, is de kans kleiner dat we een voicemail achterlaten. Dit komt omdat we weten dat de persoon er misschien niet naar luistert of dat hij of zij onze boodschap niet op tijd ontvangt.

3. De kans is groter dat we belangrijke berichten missen.

Omdat we minder snel berichten achterlaten, is de kans groter dat we belangrijke berichten missen. Dit kan een negatieve impact hebben op onze relaties en ons werk.

Conclusie

De dood van voicemail is een teken des tijds. Naarmate de technologie blijft evolueren, zal de manier waarop we communiceren dienovereenkomstig blijven veranderen.