Het percentage mislukkingen van op nieuwe technologie gebaseerde bedrijven is schrikbarend hoog. Geschat wordt dat 75 procent van de technologiestart-ups geen winst maakt. Andere gegevens suggereren dat meer dan 90 procent van de nieuwe technologiebedrijven volledig faalt.

Echter, sommige mislukkingen van producten of technologieën waren positief en leidden tot succes. Het kostte Thomas Edison duizenden pogingen voordat hij slaagde met zijn gloeilampontwerp. Hoewel leren van mislukkingen cruciaal is voor het succes van op technologie gebaseerde start-ups, er is weinig bestaand onderzoek dat deze bewering ondersteunt.

Wetenschappers op het gebied van strategisch management hebben een aantal organisatiefilosofieën beschreven en gevonden, gedrag en strategieën die zakelijk succes bevorderen.

Echter, Er is weinig aandacht besteed aan het empirisch valideren van de strategieën die betrekking hebben op het leren van fouten in technologie-intensieve industrieën.

Mijn interesse in dit onderwerp kwam van het werken als manager voor een wereldwijd biotechnologiebedrijf. Bij het creëren van nieuwe innovaties, hun organisatorische mantra was simpel:faal snel om sneller te slagen. Na zijn toetreding tot de faculteit van Edwards School of Business aan de Universiteit van Saskatchewan, Ik wilde onderzoeken of andere op technologie gebaseerde start-ups deze leerstrategie voor mislukkingen gebruikten en hoe dit hun prestaties beïnvloedde. Dit onderwerp is een doorlopend gebied van mijn onderzoek en heeft betrekking op de cursussen voor commercialisering van technologie en ondernemingsontwikkeling die ik geef.

Falen kan succes opleveren

In mijn artikel gepubliceerd in de Journal of High Technology Management Research , Ik verkende overeenkomsten tussen 120 toonaangevende Canadese technologiestart-ups. Ik ontdekte dat degenen met organisatorische verplichtingen om te leren van mislukkingen een grotere wetenschappelijke output realiseerden, meer kapitaal opgehaald, meer nieuwe patenten ingediend, nieuwe innovaties ontwikkeld en grotere wetenschappelijke mijlpalen bereikt in vergelijking met andere start-ups.

specifiek, bedrijven met wat ik een "failure learning-oriëntatie" noemde, moedigden werknemers aan om openlijk over mislukkingen te praten, trachtte te begrijpen waarom de fout zich voordeed, in tegenstelling tot wie verantwoordelijk was, prioriteit geven aan het leren van de mislukking boven elke andere activiteit, en strategiseerde hoe verder te gaan na een mislukking. De relatie tussen de oriëntatie op het leren van mislukkingen en hoe goed een bedrijf presteerde, suggereerde dat deze strategie levensvatbaar zou kunnen zijn voor op technologie gebaseerde start-ups.

verlangens ontdekken, samenwerkingen aangaan

Een ander gemeenschappelijk kenmerk van toonaangevende bedrijven was hun vermogen om de wensen van klanten in hun respectieve markten te begrijpen. Niet verrassend, hoe zij klanten en concurrenten begrepen, bleek een belangrijke determinant van succes te zijn.

Echter, het was niet zo cruciaal voor de vroege stadia van technologische ontwikkeling als de oriëntatie op het leren van fouten of het vermogen om partnerschappen met andere bedrijven aan te gaan. Deze partnerschappen werden beschreven als niet-concurrerende strategische allianties gericht op het bereiken van wederzijds voordelige doelen. Bijvoorbeeld, de prestaties werden positief beïnvloed als een bedrijf dat een geweldig product had maar geen marketingexpertise had, erin slaagde een partner te vinden die kon helpen bij productpromotie.

De combinatie die het grootste prestatie-effect opleverde, was het toepassen van een leerstrategie en het effectief zoeken, het beheren en coördineren van complementaire strategische allianties.

Positieve strategieën

Deze bevindingen hebben belangrijke implicaties voor leidinggevenden en managers van op technologie gebaseerde start-ups, omdat ze strategieën bieden om de prestaties in zeer concurrerende industrieën te verbeteren. Het onderzoek bevestigt het belang van eerder vastgestelde strategieën zoals marktkennisbeheer.

Belangrijker, de studie toonde aan dat strategisch alliantiebeheer en leren van mislukkingen levensvatbare strategieën kunnen zijn voor technologische ondernemingen. Met name, de studie biedt een nieuw perspectief dat mislukkingen viert.

Bedrijven willen misschien de positieve resultaten van mislukkingen, zoals leren, benadrukken in plaats van verwijten, als het loont om dit te doen. Het is deze ondersteunende cultuur die innovatie bevordert die wordt aangedreven door te leren van eerdere stappen die de toonaangevende Canadese op technologie gebaseerde nieuwe ondernemingen gemeen hebben.

Dit artikel is opnieuw gepubliceerd vanuit The Conversation onder een Creative Commons-licentie. Lees het originele artikel.