science >> Wetenschap >  >> Elektronica

internetten, intuïtie kan bedrijven helpen om het volgende grote ding te ontdekken

Op deze donderdag 28 februari 2019, foto van een klant bij Allegory Gallery, Denise Glover, Rechtsaf, overhandigt haar selecties aan William Jones, een van de mede-eigenaren van de juweliers- en kunstwinkel, als mede-eigenaar Andrew Thornton, links, gesprekken met instructeur Laurel Ross, midden rechts, en opdrachtgever Cindy Kuhns, midden links, in het kleine stadje Ligonier, Pa. Sociale media is een hulpmiddel dat Thornton en Jones gebruiken om op de hoogte te blijven van trends door contact te leggen met klanten. (AP Foto/Keith Srakocic)

Wanneer eigenaren van kleine bedrijven willen weten welke trends in consumentenbestedingen over maanden zullen zijn, hun methoden kunnen net zo geavanceerd zijn als internetanalyse of zo basaal als gewone intuïtie.

Bij Moriarty's Gem Art, mede-eigenaar Jeff Moriarty volgt zoekopdrachten op de website van het sieradenbedrijf en op Google Trends, een site die analyseert wat mensen online zoeken.

"Als we in een Google Trends-rapport zien dat een edelsteen of een stijl van een ring of een bepaald metaaltype aan populariteit wint, we maken stukken en kijken hoe ze verkopen, " zegt Moriarty, wiens bedrijf is gevestigd in de voorstad van Chicago, Crown Point, Indiana.

Hoewel de huidige verkooptrends belangrijk zijn voor kleine detailhandelaren en fabrikanten, het kan belangrijker zijn om een ​​idee te krijgen van wat de volgende grote verkoper zal zijn, of het nu het hete speelgoed is tijdens de feestdagen, een mode-silhouet of een smartphone. Eigenaren kunnen aanwijzingen krijgen van zoekopdrachten op internet, en diepere inzichten door creatief naar de gegevens te kijken en te onderscheiden hoe de smaak van de consument verandert. Weten wat er in de stijl- en productiepijplijn zit, kan ook helpen bij het anticiperen op trends.

Sociale media is een andere bron. Andrew Thornton en William Jones blijven op de hoogte van trends door contact te leggen met de klanten van hun sieraden- en kralenwinkel.

Op deze donderdag 28 februari 2019, foto mede-eigenaar Andrew Thornton raakt een van zijn ringen aan terwijl hij praat over zijn sieraden- en kunstwinkel, Allegorie Galerij, in het kleine stadje Ligonier, Pa. Thornton zegt dat sociale media een middel is dat ze gebruiken om op de hoogte te blijven van trends door contact te leggen met hun klanten. (AP Foto/Keith Srakocic)

"Sociale media helpen je inzicht te krijgen in de consumentenpsychologie en stellen je in staat om dienovereenkomstig te plannen en wijzigingen aan te brengen, " zegt Thornton, mede-eigenaar van Allegory Gallery in Ligonier, Pennsylvania. "Het kan handig zijn om te leren wie je klant is en erachter te komen hoe je hem beter kunt bedienen."

Kledingretailers moeten blogs en sociale media-accounts van mensen in de mode-industrie volgen, inclusief stylisten die kleding selecteren voor beroemdheden, zegt Bob Phibbs, eigenaar van The Retail Doctor, een adviesbureau. Phibbs merkte op dat in Walmart-commercials tijdens de uitzending van de Academy Awards van vorige maand bekende Hollywood-stylisten te zien waren.

"Volg ze op Instagram en kijk hoe ze mensen aankleden, ' Zegt Phibbs.

Taylor Mack blijft op de hoogte van boekentrends op Instagram, waar boekenliefhebbers elkaar ontmoeten op #bookstagram. Mack, wie eigenaar is van SilverFire Books, een online tweedehands boekenwinkel, zegt dat ze in staat is om met klanten in contact te komen via sociale media, en ook kijken wat ze willen.

"Ik doe marktonderzoek door sociale signalen af ​​te leiden van wat gebruikers op Instagram posten:de producten die ze kopen, de buzzwaardige boeken die ze lezen, en hun levensstijl, " zegt Mack, die in Issaquah woont, Washington.

Op deze donderdag 28 februari 2019, foto mede-eigenaar van Allegory Gallery Andrew Thornton vertelt hoe hij en William Jones sociale media gebruiken om hun sieraden- en kunstwinkel in het kleine stadje Ligonier in stand te houden, Pa. (AP Foto/Keith Srakocic)

Eigenaren moeten creatief kijken naar verkoop- of zoekgegevens, waar ze het ook vandaan halen, om te proberen te voorspellen wat de toekomst biedt, zegt maarschalk Cohen, een senior analist bij NPD Group, een bedrijf dat consumententrends volgt. Twee jaar geleden, Cohen zag tekenen dat de verkoop van loungewear zou toenemen. Hij voorspelde dat de verkoop van producten die mensen gebruiken als ze dicht bij huis blijven, zoals bordspellen en kookgerei, ook zou toenemen. en dat deden ze.

"De kunst is om de trend te interpreteren die je helpt om inzicht te krijgen in morgen, ' zegt Cohen.

Slimme eigenaren zullen proberen te anticiperen op het einde van een huidige trend. Bijvoorbeeld, als een kleur of stijl al een tijdje populair is, het kan op het punt staan ​​af te nemen omdat consumenten iets nieuws en anders willen.

"Je gebruikt de trends om de volgende stijl te kiezen. Daar komt je intuïtie om de hoek kijken, " zegt Joanna Duda, eigenaar van Pirillo Badmode, een in Chicago gevestigde online retailer van dameszwempakken. Duda heeft de afgelopen seizoenen veel gele kleding gezien, dus wendt ze zich tot andere tinten voor haar aankomende collectie.

Terwijl sommige eigenaren naar beurzen of exposities gaan om waarschijnlijke trends te spotten, of vraag hun fabrikantleveranciers, Phibbs waarschuwt dat dit misschien niet de beste aanpak is. Voor een ding, de koopwaar op beurzen is misschien niet zo nieuw als het lijkt. Phibbs zegt dat er veel herhalingen zijn omdat fabrikanten elkaar hebben gekopieerd, en hun koopwaar is waarschijnlijk al op internet getoond.

Op deze donderdag 28 februari 2019, foto een selectie armbanden wordt te koop aangeboden in de Allegory Gallery-winkel in het kleine stadje Ligonier, Pa. Sociale media is een bron die eigenaren Andrew Thornton en William Jones gebruiken om op de hoogte te blijven van trends door contact te leggen met klanten. (AP Foto/Keith Srakocic)

Bovendien, Phibbs zegt, fabrikanten willen u verkopen wat er in hun voorraad zit - ze willen het opruimen zodat ze door kunnen gaan naar hun volgende regel. Een betere strategie is dat een klein bedrijf van zichzelf een groot, en daarom belangrijker, klant voor een fabrikant, hij zegt

"Als je een grotere vis bent, ze komen naar je toe en zeggen:'We denken aan dit voor volgend jaar, '" zegt Phibbs. Op die manier, een klein bedrijf kan de sprong op concurrenten maken.

Maar sommige beurzen helpen eigenaren wel om te voorspellen welke trends zullen zijn. Thornton en Jones gaan naar Tucson, Arizona, elk jaar in januari en februari voor een serie sieraden, edelstenen en kralenshows. Ze zien de grondstoffen die in sieraden gaan, en leer welke nieuwe stenen, kralen en andere sieradencomponenten gaan naar de markt.

"We zien wat er beschikbaar is voordat het beschikbaar is, ' zegt Thornton.

Op deze donderdag 28 februari 2019, foto Tibetaanse handgemaakte kralen worden tentoongesteld tussen honderden andere kralen die te koop zijn bij de sieraden- en kunstwinkel, Allegorie Galerij, in het kleine stadje Ligonier, Pa. Sociale media is een bron die winkeleigenaren Andrew Thornton en William Jones gebruiken om op de hoogte te blijven van trends door contact te leggen met klanten. (AP Foto/Keith Srakocic)

Hoewel het analyseren van zoekgegevens van Google en ook Amazon.com belangrijk is voor Kelly Hsiao en Will von Bernuth bij het runnen van hun bedrijf in huidverzorgingsproducten, zo ook nieuwsberichten. De eigenaren van Block Island Organics krijgen meldingen op hun telefoons, zodat ze weten wanneer een wet is aangenomen of een onderzoek is uitgebracht over huidverzorgings- en zonnebrandproducten of hun ingrediënten. Consumenten kunnen reageren op het nieuws, en het paar moet misschien draaien, zeker als er een nieuwe wet is.

Vorige maand, de Food and Drug Administration stelde nieuwe voorschriften voor met betrekking tot zonnebrandmiddelen.

"Het kan ons hele bedrijf veranderen, ' zegt Hsiao.

© 2019 The Associated Press. Alle rechten voorbehouden.