Volgens een nieuwe studie onder leiding van René Kizilcec, verspreidt het online cadeaus zich steeds meer via sociale netwerken en zorgt ervoor dat mensen meer geschenken geven - online en persoonlijk. Cornell University-assistent-professor in de informatiewetenschappen. Ongeveer de helft van deze schenkingen heeft waarschijnlijk niet offline of via een ander online kanaal plaatsgevonden.

"Het geven van geschenken is een fundamenteel onderdeel van menselijke relaties, en technologie verandert de manier waarop het gebeurt:sociale netwerksites creëren meer bekendheid voor cadeau-waardige gelegenheden zoals verjaardagen, en cadeaus kunnen op het laatste moment en over lange afstanden worden gegeven. Digitale sporen van online cadeau-uitwisselingen lichten de sluier van deze vrijgevigheid op en inspireren mensen om meer te geven, ' zei Kizilcec.

De krant, "Sociale invloed en wederkerigheid bij het online geven van geschenken, " co-auteur met Dean Eckles van het Massachusetts Institute of Technology, en Eytan Bakshy en Moira Burke van Facebook, zal worden gepubliceerd in de Proceedings van de SIGCHI-conferentie over menselijke factoren in computersystemen .

In de studie, Kizilcec en zijn collega's analyseerden in 2013 online het geven van geschenken op Facebook onder Amerikaanse volwassenen. Facebook herinnerde gebruikers aan de verjaardagen van hun vrienden en bood de mogelijkheid om een ​​online cadeau - zoals een Starbucks-cadeaubon van $ 15 - via het platform te sturen. De onderzoekers vulden deze gegevens aan met enquêtes om extra context te krijgen.

Uit de studie bleek dat wanneer een persoon een cadeau op Facebook kreeg voor zijn verjaardag, zij gaven dan 56 procent meer kans om ook online een cadeau te geven via Facebook. Dit betekende dat ongeveer een derde van alle cadeaus die op Facebook werden gegeven na de verjaardagen van mensen, in de eerste plaats werden geïnspireerd door het ontvangen van een cadeau.

"We hebben substantieel bewijs gevonden van sociale invloed die het geven van geschenken stimuleert, " zei Kizilcec. "Deze boost in online geschenken was niet alleen het resultaat van vervanging van offline geschenken; maar liever, het lijkt erop dat het ontvangen van online cadeaus mensen inspireert om in het algemeen meer cadeaus te geven."

De meeste online geschenken waren wederzijds, gegeven aan mensen die hen eerder geschenken hadden gegeven, online of offline. Driekwart van de cadeaugevers op Facebook geeft aan in het verleden een cadeau te hebben gekregen van de persoon aan wie ze het cadeau hebben gegeven, maar slechts 11 procent van de ontvangers beantwoordde geschenken rechtstreeks op Facebook.

Kizilcec legt uit:"Het leek aanvankelijk alsof online cadeaus zich op Facebook verspreidden door het vooruitbetalen van vriendelijke daden. Bij nader inzien bleek werd duidelijk dat er een breder netwerk van cadeau-uitwisselingen is, en deze daden van wederkerigheid overstijgen naadloos de online en offline werelden."

Hij merkte op dat Facebook-cadeaus ongeveer de helft van de tijd vervangingen waren voor offline cadeaus. "We ontdekten dat 58 procent van de gevers zei dat ze die persoon nog steeds een geschenk zouden hebben gegeven zonder Facebook, maar 42 procent meldde dat het moeilijker zou zijn geweest. Dit geeft aan dat sommige Facebook-geschenken vervangingen waren voor geschenken die via andere kanalen werden gegeven, terwijl andere Facebook-geschenken incrementeel waren, dit is, ze zouden anders niet zijn voorgekomen, " hij zei.

Leeftijd was een andere factor bij het online cadeau geven op Facebook. "Terwijl millennials in absolute termen minder geschenken gaven op Facebook dan niet-millennials, millennials werden gemakkelijk beïnvloed om online geschenken te geven nadat ze er een hadden ontvangen. Gemiddeld, millennials gaven twee keer zoveel kans om cadeaus te geven op Facebook nadat ze er een hadden ontvangen, ' zei Kizilcec. 'Niettemin, mensen tussen de 45 en 64 hadden nog steeds de hoogste niveaus van geven op Facebook, deels omdat ze geschenken gaven aan zowel hun leeftijdsgenoten als jongere generaties."

Hoewel technologie de manier waarop geschenken worden gegeven kan veranderen, "de maatschappelijke normen en praktijken overstijgen de kloof tussen digitaal en persoonlijk geven, " Kizilcec zei. "Deze studie onthult dat mensen snel sociale normen over online cadeau geven internaliseren. Degenen die zagen dat hun vrienden geschenken uitwisselden, vonden online geven eerder 'normaal' dan degenen die op een andere manier over online geschenken leerden.

"In een tijd waarin de verspreiding van verkeerde informatie op de voorgrond staat, " hij zei, "Het is vooral verheugend om sterk bewijs te zien voor de verspreiding van vriendelijk en coöperatief gedrag zoals het geven van geschenken."