Merriam-Webster definieert heuristiek als "het betrekken van of dienen als hulpmiddel bij het leren, ontdekking, of het oplossen van problemen door experimentele en vooral trial-and-error-methoden." HowStuffWorks

Tussen het balanceren van professionele verplichtingen met persoonlijke verantwoordelijkheden en het uitvoeren van de dagelijkse taken die u in leven houden, je hersenen kunnen meer dan een beetje overweldigd raken. Dankbaar, het heeft een strategie om het hoofd boven water te houden:vertrouwen op heuristieken.

Heuristieken zijn die kleine mentale snelkoppelingen die we allemaal gebruiken om problemen op te lossen en snel, efficiënte oordeel oproepen. Je zou ze ook vuistregels kunnen noemen; heuristieken helpen u om uw besluitvormingstijd te verkorten en u te helpen van de ene taak naar de andere te gaan zonder te lang te hoeven stoppen om uw volgende stap te plannen. Hoewel heuristieken essentieel zijn om uw beperkte cognitieve bronnen vrij te maken, ze kunnen ook leiden tot problemen waardoor we belangrijke feiten over het hoofd zien of oneerlijke vooroordelen ontwikkelen.

Verschillende soorten heuristieken

Of je het nu weet of niet, u gebruikt waarschijnlijk elke dag verschillende heuristieken. Aan de psychologen Amos Tversky en Daniel Kahneman wordt toegeschreven dat ze in de jaren zeventig voor het eerst de wetenschap van heuristieken verkenden. en door hun werk, ze identificeerden verschillende soorten mentale snelkoppelingen die de meeste mensen gebruiken. Sinds hun eerste bevindingen, onderzoekers zijn doorgegaan met het verkennen van het veld van heuristiek en het identificeren van nieuwe manieren waarop wij als mensen profiteren van een reeks mentale snelkoppelingen. Hier zijn drie van de grote:

1. De beschikbaarheidsheuristiek

De beschikbaarheidsheuristiek komt in het spel wanneer u een oordeel velt over iets op basis van uw herinneringen aan gerelateerde instanties of beschikbare informatie die specifiek is voor dat scenario. Als je weinig tijd hebt en een snelle beslissing moet nemen, de beschikbaarheidsheuristiek kan u helpen snel tot een conclusie te komen. In andere gevallen, het kan je op een dwaalspoor brengen. Bijvoorbeeld, toen hem werd gevraagd naar de kans op vliegtuigcrashes, moorden en aanvallen van haaien, mensen hebben de neiging om de kansen van elk te overschatten, alleen omdat deze gebeurtenissen zo gedenkwaardig zijn - dat is de beschikbaarheidsheuristiek die in het spel is.

De beschikbaarheidsheuristiek kan ook verantwoordelijk zijn voor het negatieve effect van sociale media op je humeur:als je alleen foto's in je feed ziet van mensen die feesten op Ibiza, je neemt waarschijnlijk aan dat je de enige bent niet de tijd van je leven hebben. Maar dat is misschien niet waar - je springt gewoon naar die conclusie op basis van het beschikbare bewijs (je ziet waarschijnlijk niet zoveel saaie foto's vanaf de banken van andere mensen).

2. De representatieve heuristiek

Wanneer u objecten (of andere mensen) categoriseert op basis van hoe vergelijkbaar ze zijn met bestaande prototypes, je doet een beroep op de representatieve heuristiek. Bijvoorbeeld, als je ervan uitgaat dat een potentiële aanbidder van een datingapp een betere accountant zou zijn dan een CEO omdat hij zichzelf omschrijft als "rustig, " je gebruikt de representatieve heuristiek.

Als je aanneemt dat een andere man eerder een massagetherapeut is dan een software-engineer, omdat hij zegt dat hij van etherische oliën en yoga houdt, je maakt die veronderstelling omdat die kwaliteiten representatiever klinken voor de eerste dan de laatste (terwijl in werkelijkheid, waarschijnlijkheid dicteert dat hij eerder een software-engineer is, aangezien er alleen al in de Verenigde Staten meer dan 3 miljoen zijn).

3. De fundamentele attributiefout

Ook bekend als correspondentiebias of overattributie-effect, de fundamentele attributiefout beschrijft de neiging om het gedrag van een persoon toe te schrijven aan hun persoonlijkheid of karakter in plaats van aan de situatie waarin ze zich bevinden.

"Ik geloof dat de fundamentele attributiefout een van de meest interessante heuristieken is, omdat het de ongelijkheid laat zien in hoe mensen over zichzelf denken versus andere mensen, "Kate Gapinski, doctoraat, klinisch psycholoog en adjunct-professor aan de Universiteit van San Francisco, zegt via e-mail. "We hebben de neiging om het gedrag van anderen toe te schrijven als gedreven door interne, stabiele kenmerken zoals karakter en persoonlijkheid, terwijl we ons eigen gedrag vaak toeschrijven aan externe omstandigheden."

Volgens Gapinski, een duidelijk actueel voorbeeld van de fundamentele toeschrijvingsfout in actie heeft te maken met mediaberichten over geweld tegen mensen die tijdens de pandemie weigeren gezichtsmaskers te dragen.

"Deze aanvallen, vermoedelijk gepleegd door mensen die geloven dat maskers essentieel zijn voor de openbare veiligheid, kan worden gedreven door een interpretatie dat degenen die ze niet dragen fundamenteel egoïstisch zijn, onattent en roekeloos jegens anderen en verdienen daarom te worden gestraft, "zegt Gapinski. "Ironisch genoeg, het is vrij waarschijnlijk dat de agressors van deze gebeurtenissen zelf zijn vergeten of ervoor hebben gekozen om op een bepaald moment geen masker te dragen. Echter, de fundamentele attributiefout voorspelt dat we geneigd zullen zijn de situatie de schuld te geven in plaats van persoonlijke eigenschappen zoals karakter voor onze eigen fouten (bijv. 'Ik was te laat na een slechte nachtrust, dus geen wonder dat ik het vergeten')."

Dat is nu interessant

Heuristieken zijn meer dan vuistregels; ze kunnen worden gebruikt om levensreddende beslissingen te nemen in beroepen zoals geneeskunde en luchtvaart. In onzekere situaties, professionals gebruiken iets dat 'snelle en zuinige heuristieken' wordt genoemd, " eenvoudige strategieën die een deel van de beschikbare informatie negeren. Dit soort strategieën zijn cruciaal in situaties met veel stress, omdat ze eenvoudig uit te voeren zijn en de hoeveelheid rekenwerk die onze hersenen moeten doen om tot een antwoord te komen, verminderen.