1. Voorkeur voor de eerste keuze: Consumenten kunnen een sterke voorkeur hebben voor de eerste keuze vanwege factoren zoals merkloyaliteit, bekendheid, waargenomen kwaliteit of emotionele gehechtheid. Als gevolg hiervan beschouwen ze de tweede keuze mogelijk niet als een haalbaar alternatief, zelfs als deze objectief gezien vergelijkbaar is.

2. Beperkte bekendheid of informatie: Consumenten zijn mogelijk niet op de hoogte van alle beschikbare alternatieven of hebben beperkte informatie over de tweede keuze. Dit gebrek aan kennis kan het voor hen moeilijk maken om een ​​weloverwogen beslissing te nemen en de tweede keuze te kiezen.

3. Zoekkosten: Het kiezen van de tweede keuze kan voor consumenten extra zoekkosten met zich meebrengen. Het kan zijn dat ze verschillende opties moeten onderzoeken en vergelijken, recensies moeten lezen of meerdere winkels moeten bezoeken, wat tijdrovend en lastig kan zijn.

4. Merk- en productassociatie: De tweede keuze heeft mogelijk niet dezelfde merkreputatie of productassociaties als de eerste keuze. Consumenten ontwikkelen vaak voorkeuren op basis van ervaringen uit het verleden, marketingboodschappen of sociaal bewijs, waardoor het voor een tweede keuze een uitdaging wordt om deze associaties te overwinnen.

5. Waargenomen minderwaardigheid: Consumenten kunnen de tweede keuze als inferieur beschouwen in termen van kwaliteit, kenmerken of waarde vergeleken met de eerste keuze. Deze perceptie kan gebaseerd zijn op echte verschillen of zelfs op subjectieve indrukken, waardoor het besluitvormingsproces van consumenten wordt beïnvloed.

6. Invloed van sociale normen: Sociale normen en invloed van leeftijdsgenoten kunnen een rol spelen bij het vormgeven van consumentenkeuzes. Als de eerste keuze breed geaccepteerd wordt of als de norm wordt beschouwd, kunnen consumenten de druk voelen om zich te conformeren en de tweede keuze te vermijden.

7. Beschikbaarheid en toegankelijkheid: De tweede keuze is mogelijk niet zo gemakkelijk beschikbaar of toegankelijk als de eerste keuze. Factoren zoals winkelvoorraad, distributiekanalen of online beschikbaarheid kunnen de mogelijkheid van consumenten beperken om gemakkelijk de tweede keuze te verkrijgen.

8. Risicoaversie: Consumenten blijven misschien liever bij de vertrouwde eerste keuze dan dat ze zich met de tweede keuze in het onbekende wagen. Risicoaversie kan vooral uitgesproken zijn wanneer de eerste keuze in het verleden een succesvolle of betrouwbare optie is geweest.

9. Verliesaversie: Consumenten kunnen verliesaversie ervaren, wat betekent dat ze een groter psychologisch verlies ervaren als ze niet hun eerste keuze hebben dan de potentiële winst als ze voor de tweede keuze kiezen. Dit kan hun besluitvorming vertekenen ten gunste van de eerste keuze.

10. Gewoonten en routines: Het gedrag van consumenten kan worden beïnvloed door gewoonten en routines. Als de eerste keuze een vast onderdeel van hun routine is geworden, kan het voor hen een uitdaging zijn om de gewoonte te doorbreken en over te stappen op de tweede keuze, zelfs als ze de voordelen ervan inzien.

Inzicht in de redenen waarom consumenten mogelijk niet voor de voor de hand liggende tweede keuze kiezen, kan bedrijven helpen strategieën te ontwikkelen om de aantrekkingskracht en wenselijkheid van alternatieve producten te vergroten, het consumentenbewustzijn en de informatie te vergroten, de zoekkosten te verlagen en waargenomen inferioriteit of risicoaversie aan te pakken. Door deze factoren zorgvuldig af te wegen en tegemoet te komen aan de zorgen van consumenten, kunnen bedrijven de kans vergroten dat consumenten hun producten als tweede keuze kiezen wanneer de eerste keuze niet beschikbaar is.