De introductie van mobiele apparaten voor de eerstelijnsofficieren van Police Scotland heeft een enorme impact gehad op de veiligheid, welzijn en het vertrouwen van het publiek, volgens een onderzoek waarbij de universiteit van Abertay betrokken was.

bijna 11, 000 reactie, gemeenschaps- en gespecialiseerde functionarissen zijn uitgerust met de technologie als onderdeel van hun operationele taken. Sinds de uitrol in 2019, officieren kunnen nu meer tijd doorbrengen in de gemeenschappen die ze dienen, patrouilles uitvoeren en zich richten op misdaadpreventie.

Academisch onderzoek in opdracht van Police Scotland en ondersteund door technologiepartner Motorola Solutions, ontdekte ook dat mobiel werken proactief politiewerk heeft verbeterd, verhoogde zichtbaarheid en een beter moreel.

Uitgevoerd door Abertay en Robert Gordon Universities gedurende een periode van 14 maanden, de onderzoekers interviewden 68 officieren en staf in vijf divisies en voerden observatie en analyse uit. De bevindingen van het rapport zullen op vrijdag 18 december voor het eerst publiekelijk worden gepresenteerd op de Resources Committee van de Scottish Police Authority (SPA).

Onderzoekers verkenden thema's zoals; veiligheid en welzijn van de officier, productiviteit, connectiviteit en communicatie, technologie en cultuurverandering en informatie.

Officieren meldden dat de technologie een positieve invloed had op hun welzijn, omdat ze efficiënter konden werken tijdens hun dienst, wat inhield dat ze aan het einde van de dienst geen tijd hoefden te besteden aan het invullen van papierwerk. Officieren zeiden dat ze het gevoel hadden dat er in hen werd geïnvesteerd door de kit te krijgen die de manier waarop ze werken positief verandert.

Tijdens de huidige gezondheidscrisis de apparaten stelden officieren in staat om onderweg taken uit te voeren en toegang te krijgen tot dagelijkse briefings zonder naar het station terug te hoeven keren. Ze meldden dat de apparaten hen een groter gevoel van autonomie hebben gegeven omdat ze toegang hebben tot een reeks politiesystemen zonder afhankelijk te zijn van de controlekamer. Agenten zeiden ook dat ze snel ter plaatse konden zijn door hun apparaten te controleren op incidenten in hun gebied die mogelijk nog niet waren toegewezen.

Uit het onderzoek bleek dat de technologie agenten heeft geholpen om veilig te blijven dankzij directe toegang tot systemen en een gevoel van connectiviteit tijdens hun dienst. Dit sluit aan bij de toezeggingen van de korpschef om de impact van geweld op onze officieren en medewerkers te verminderen en maatregelen te nemen om hun veiligheid te verbeteren.

Assistant Chief Constable — Strafrecht, Kenny MacDonald zei:"De introductie van mobiel werken is een groot succes geweest voor onze mensen en de gemeenschappen van Schotland, omdat het een revolutie teweeg heeft gebracht in de manier waarop onze officieren werken.

"Dankzij hun mobiele apparaten, officieren profiteren van de voordelen om efficiënter te kunnen werken met technologie waardoor ze beter zichtbaar en verbonden zijn binnen de gemeenschappen die ze bedienen.

"Dit belangrijke onderzoek toont aan dat wanneer onze officieren en staf over de juiste technologie beschikken, ze voelen zich veilig en meer ondersteund bij het uitvoeren van hun taken, terwijl we ook de service aan het publiek verbeteren."

Schotse regering kabinetschef voor Justitie, Humza Yousaf, zei:"Schotland wordt goed bediend door zijn politiedienst en het is verheugend om te zien dat de introductie van mobiele apparaten een positief effect heeft gehad op agenten en gemeenschappen. In het begin wilden we dat agenten toegang zouden hebben tot informatie binnen handbereik, wat op zijn beurt hen in staat te stellen wendbaarder en zichtbaarder te worden in hun vakgebied.

"Deze studie bevestigt dat dit het geval is en dat de agenten en de gemeenschappen die ze bedienen het beste uit deze nieuwe technologie halen."

Dr. Bill Graham, hoofddocent criminologie van de afdeling Sociologie van Abertay University, zei:"De uitrol van deze apparaten in Police Scotland heeft een aanzienlijk voordeel opgeleverd, zowel voor de officieren die ze gebruiken als voor het grote publiek, die profiteren van de extra tijd die beschikbaar is om de lokale gemeenschappen te dienen.

"Ons onderzoek wees uit dat agenten deze veilige nieuwe technologie positief hebben omarmd als een manier om efficiënter te werken, en meer van hun tijd kunnen besteden aan misdaadpreventie en andere prioriteiten.

“We leven in snel veranderende tijden, dus verbonden blijven en directe toegang hebben tot gegevens en systemen is snel een essentieel onderdeel geworden van de toolkit van een moderne politieagent."

Professor Lesley Diack, School voor Farmacie en Life Sciences, Robert Gordon-universiteit, zei:"Bij RGU, we zijn er trots op samen te werken met organisaties om de ontwikkeling van innovatieve producten en diensten te ondersteunen, vooral waar er ruimte is om het leven van mensen en gemeenschappen te verbeteren.

"Het ondersteunen van de gezamenlijke introductie van deze technologie is een kans om de politie te ondersteunen in de belangrijke en uitdagende rol die ze vervullen voor onze samenleving en tegelijkertijd de veiligheid en het welzijn van de gemeenschappen die ze dienen te verbeteren."