Science >> Wetenschap >  >> Elektronica

Moeten bedrijven kennis, componenten of systemen verkopen?

Bedrijven moeten zich richten op het verkopen van systemen in plaats van op componenten of knowhow. Dit is waarom:

1. Verhoogde waarde :Door systemen te verkopen, kunt u complete oplossingen aanbieden die tegemoetkomen aan de specifieke behoeften en uitdagingen van uw klant. Door meerdere componenten te combineren en naadloos te integreren, creëert u meer waarde voor uw klanten en kunt u een premium prijs vragen voor uw aanbod.

2. Klanttevredenheid :Door een uitgebreid systeem aan te bieden, kunt u ervoor zorgen dat alle componenten harmonieus samenwerken, waardoor het risico op compatibiliteitsproblemen wordt verminderd en de algehele klanttevredenheid wordt verbeterd. Dit kan leiden tot terugkerende klanten en positieve mond-tot-mondreclame, waardoor uw merkreputatie wordt versterkt.

3. Concurrentievoordeel :Het verkopen van systemen biedt u een concurrentievoordeel doordat u uw aanbod onderscheidt van dat van uw concurrenten, die mogelijk alleen individuele componenten of knowhow verkopen. Klanten zijn vaak bereid meer te betalen voor geïntegreerde oplossingen die hun activiteiten vereenvoudigen en betere resultaten opleveren.

4. Lock-in-effect :Wanneer u een systeem verkoopt, creëert u een bepaald niveau van lock-in voor uw klanten. Dit komt omdat het overstappen naar een ander systeem van een andere aanbieder aanzienlijke inspanningen, training en integratiekosten met zich mee kan brengen. Dit lock-in-effect kan het klantenbehoud en de terugkerende inkomsten voor uw bedrijf vergroten.

5. Schaalbaarheid :Systemen kunnen worden ontworpen en geschaald om aan de veranderende behoeften van uw klanten te voldoen. Naarmate hun behoeften toenemen, kunt u componenten binnen het systeem toevoegen of wijzigen om ervoor te zorgen dat het hun uitdagingen effectief blijft aanpakken. Deze schaalbaarheid vergroot de klantloyaliteit en stimuleert zakelijke relaties op de lange termijn.

6. Innovatiemogelijkheden :Door systemen te verkopen kunt u innovatie stimuleren door opkomende technologieën en functionaliteiten in uw aanbod te integreren. Door voorop te blijven lopen op het gebied van technologie, kunt u voldoen aan de veranderende eisen van uw klanten en uw concurrentievoordeel behouden.

7. Aanpassing en maatwerk :Systemen kunnen worden aangepast aan de specifieke eisen van individuele klanten. Door aanpassingsmogelijkheden aan te bieden, kunt u beter inspelen op unieke behoeften en pijnpunten, waardoor de klanttevredenheid en aankoopbereidheid toenemen.

Natuurlijk zijn er gevallen waarin het verkopen van componenten of kennis passend kan zijn, bijvoorbeeld wanneer klanten over een sterke interne expertise beschikken of er de voorkeur aan geven componenten zelf te integreren. Het focussen op verkoopsystemen kan echter leiden tot een grotere winstgevendheid, verbeterde klantrelaties en duurzame groei voor uw bedrijf.