Science >> Wetenschap >  >> Elektronica

Wanneer denken consumenten dat een freebie waardevoller is dan een afgeprijsd product?

Uit onderzoek blijkt dat consumenten in bepaalde situaties een freebie als waardevoller kunnen beschouwen dan een afgeprijsd product. Hier zijn een paar voorbeelden waarin consumenten een freebie aantrekkelijker kunnen vinden:

1. Producten met een lage betrokkenheid: Bij het nemen van beslissingen over producten met een lage betrokkenheid (dat wil zeggen artikelen die niet erg belangrijk of duur zijn), is de kans groter dat consumenten zich laten verleiden door een gratis product. Dit komt omdat de waargenomen waarde van de freebie groter kan zijn dan het kleine prijsverschil. Als u bijvoorbeeld tussen twee merken tandpasta moet kiezen en de ene een gratis tandenborstel aanbiedt, is de kans groter dat u voor die optie kiest, ook al is het andere merk iets goedkoper.

2. Aanbiedingen voor beperkte tijd: Gratis geschenken die voor een beperkte tijd worden aangeboden, kunnen een gevoel van urgentie en schaarste creëren, waardoor de kans groter is dat consumenten ze waarderen. Als een winkel bijvoorbeeld tijdens de feestdagen een gratis geschenk aanbiedt bij aankoop, is de kans groter dat consumenten een aankoop doen om van de aanbieding te profiteren.

3. Hoge waargenomen kwaliteit: Als de freebie wordt gezien als van hoge kwaliteit of waarde, is de kans groter dat consumenten het als een bonus beschouwen en waarderen. Als een softwarebedrijf bijvoorbeeld een gratis e-boek aanbiedt bij de aankoop van software, kunnen consumenten dit meer waarderen dan een korting, omdat ze het e-boek als een waardevolle hulpbron beschouwen.

4. Emotionele connectie: Freebies die inspelen op de emoties of interesses van consumenten kunnen bijzonder effectief zijn. Een koffieshop die bij een bepaalde drankaankoop een gratis mok aanbiedt, kan bijvoorbeeld aantrekkelijker zijn voor consumenten die de mok als aandenken of aandenken waarderen.

5. Verrassingselement: Gratis geschenken die onverwacht of verrassend zijn, kunnen een positieve emotionele reactie oproepen en ervoor zorgen dat consumenten zich gewaardeerd voelen. Een bedrijf dat bijvoorbeeld een handgeschreven bedankbriefje bij de bestelling van een klant voegt, kan de waargenomen waarde van de hele ervaring vergroten.

6. Personalisatie: Freebies die gepersonaliseerd of aangepast zijn aan de individuele consument kunnen ervoor zorgen dat hij of zij zich specialer voelt en de waargenomen waarde ervan vergroot. Een kledingwinkel die een gratis verstelservice aanbiedt, kan bijvoorbeeld aantrekkelijker zijn voor consumenten die waarde hechten aan goed passende kleding.

7. Verliesaversie: Consumenten zijn doorgaans gevoeliger voor verliezen dan voor winsten. Een freebie kan worden gezien als een winst, terwijl een korting kan worden gezien als een verlies (opportuniteitskosten als je geen grotere korting krijgt).

8. Psychologische prijzen: Freebies kunnen een vorm van psychologische prijsstelling zijn, waarbij de perceptie van een bonusitem of speciale aanbieding ervoor kan zorgen dat de algehele transactie aantrekkelijker en waardevoller aanvoelt.

Het is belangrijk om in gedachten te houden dat de voorkeuren en percepties van consumenten kunnen variëren, dus de effectiviteit van gratis aanbiedingen ten opzichte van kortingen kan afhangen van verschillende factoren, zoals de specifieke doelmarkt, de aard van het product en de algemene marketingstrategie.