In het licht van de kritiek dat Facebook niet genoeg doet om extremistische berichten te bestrijden, het bedrijf zegt graag dat zijn geautomatiseerde systemen de overgrote meerderheid van verboden inhoud verwijderen die de Islamitische Staatsgroep en Al-Qaida verheerlijkt voordat het wordt gemeld.

Maar uit de klacht van een klokkenluider blijkt dat Facebook zelf per ongeluk de twee extremistische groepen een netwerk- en wervingstool heeft gegeven door tientallen pagina's met hun naam te produceren.

Het sociale netwerkbedrijf lijkt weinig vooruitgang te hebben geboekt in de kwestie in de vier maanden sinds The Associated Press heeft beschreven hoe pagina's die Facebook automatisch voor bedrijven genereert, extremisten in het Midden-Oosten en blanke supremacisten in de Verenigde Staten helpen.

Op woensdag, Amerikaanse senatoren in de commissie voor handel, Wetenschap, en Transport zullen vertegenwoordigers van socialemediabedrijven ondervragen, waaronder Monika Bickert, die aan het hoofd staat van de inspanningen van Facebook om extremistische berichten een halt toe te roepen.

De nieuwe details komen uit een update van een klacht bij de Securities and Exchange Commission die het National Whistleblower Centre van plan is deze week in te dienen. De door de AP verkregen registratie identificeert bijna 200 automatisch gegenereerde pagina's - sommige voor bedrijven, anderen voor scholen of andere categorieën – die rechtstreeks verwijzen naar de Islamitische Staatsgroep en tientallen andere die Al-Qaida en andere bekende groepen vertegenwoordigen. Een pagina die wordt vermeld als een 'politieke ideologie' is getiteld 'Ik hou van de islamitische staat'. Het heeft een IS-logo binnen de contouren van het beroemde duim-omhoog-pictogram van Facebook.

In antwoord op een verzoek om commentaar, een Facebook-woordvoerder vertelde de AP:"Onze prioriteit is het detecteren en verwijderen van inhoud die is geplaatst door mensen die ons beleid tegen gevaarlijke individuen en organisaties schendt om kwaadwillenden voor te blijven. Automatisch gegenereerde pagina's zijn niet zoals normale Facebook-pagina's omdat mensen geen commentaar kunnen geven of erop plaatsen en we verwijderen alles wat in strijd is met ons beleid. Hoewel we niet iedereen kunnen vangen, we blijven waakzaam in deze inspanning."

Facebook heeft een aantal functies die automatisch pagina's genereren van inhoud die door gebruikers is geplaatst. De bijgewerkte klacht onderzoekt één functie die bedoeld is om zakelijke netwerken te helpen. Het schraapt werkgelegenheidsinformatie van gebruikerspagina's om pagina's voor bedrijven te maken. In dit geval, het kan de extremistische groepen helpen omdat het gebruikers in staat stelt de pagina's leuk te vinden, mogelijk het verstrekken van een lijst van sympathisanten voor recruiters.

Uit de nieuwe aanvraag bleek ook dat pagina's van gebruikers die extremistische groeperingen promoten, gemakkelijk te vinden blijven met eenvoudige zoekopdrachten op hun naam. Ze ontdekten een pagina voor "Mohammed Atta" met een iconische foto van een van de aanhangers van Al-Qaida, die een kaper was bij de aanslagen van 11 september. De pagina vermeldt het werk van de gebruiker als "Al Qaidah" ​​en onderwijs als "University Master Bin Laden" en "School Terrorist Afghanistan."

Facebook heeft gewerkt aan het beperken van de verspreiding van extremistisch materiaal op zijn service, tot nu toe met wisselend succes. In maart, het breidde zijn definitie van verboden inhoud uit met Amerikaans blank-nationalistisch en blank separatistisch materiaal, evenals dat van internationale extremistische groeperingen. Het zegt dat het 200 blanke supremacistische organisaties en 26 miljoen stukjes inhoud heeft verboden die verband houden met wereldwijde extremistische groepen zoals IS en Al-Qaida.

Het breidde ook zijn definitie van terrorisme uit tot niet alleen gewelddaden om een ​​politiek of ideologisch doel te bereiken, maar ook pogingen tot geweld, vooral wanneer gericht op burgers met de bedoeling te dwingen en te intimideren. Het is onduidelijk, Hoewel, hoe goed handhaving werkt als het bedrijf nog steeds moeite heeft om zijn platform te ontdoen van aanhangers van bekende extremistische organisaties.

Maar zoals het rapport laat zien, er komt veel materiaal door de kieren - en wordt automatisch gegenereerd.

Het AP-verhaal in mei benadrukte het probleem van de automatische generatie, maar de nieuwe inhoud die in het rapport wordt geïdentificeerd, suggereert dat Facebook het niet heeft opgelost.

Het rapport zegt ook dat onderzoekers ontdekten dat veel van de pagina's waarnaar in het AP-rapport wordt verwezen meer dan zes weken later, op 25 juni, werden verwijderd. de dag voordat Bickert werd ondervraagd voor een andere congreshoorzitting.

Het probleem werd gesignaleerd in de eerste SEC-klacht ingediend door de uitvoerend directeur van het centrum, John Kostyack, dat beweert dat het socialemediabedrijf zijn succes in de strijd tegen extremistische berichten heeft overdreven.

"Facebook wil dat we geloven dat zijn magische algoritmen op de een of andere manier zijn website van extremistische inhoud schrobben, "Zei Kostyack. "Toch genereren diezelfde algoritmen automatisch pagina's met titels als 'I Love Islamic State, ' die ideaal zijn voor terroristen om te gebruiken voor netwerken en rekrutering."

© 2019 The Associated Press. Alle rechten voorbehouden.