Een nieuw bericht van de media, Inequality and Change (MIC) Center - een gezamenlijk project van de Annenberg School for Communication aan de University of Pennsylvania en de School of Communication and Information aan de Rutgers University - beschrijft de soorten online privacy-compromissen die onevenredig grote gevolgen hebben voor mobiele internetgebruikers, die waarschijnlijk zwart zijn, Spaans, en/of een laag inkomen.

Onderzoekers Jan Fernback en Gwen Shaffer faciliteerden focusgroepdiscussies met 79 mensen in Philadelphia en Long Beach, Californië, die allemaal op hun telefoon vertrouwen om online te gaan. Door middel van participerende observatie, de onderzoekers kregen ook inzicht in de populairste apps voor mobiele internetgebruikers en hoeveel tijd ze eraan besteden.

• Tanja, een 30-jarige Afro-Amerikaanse vrouw die in Philadelphia woont, weigert online sollicitaties voor banen of creditcards in te vullen. Ze heeft geen computer en gebruikt haar telefoon uitsluitend om online te gaan.
• Shelly, een voorheen dakloze vrouw van in de vijftig die in Philadelphia woont en geen computer gebruikt, is bang om aankopen te doen op haar mobiele telefoon, uit angst dat haar informatie wordt gestolen.
• Karla, een andere vrouw uit Philadelphia van in de vijftig die in tijdelijke huisvesting woont, maakt zich zorgen over het verzamelen van gegevens door sociale mediaplatforms. Echter, zonder auto of geld, posten op Facebook is een noodzaak om in contact te blijven met haar familie.
• Jazmin, een Spaanse vrouw die in Long Beach woont, geuit soortgelijke zorgen over sociale media platforms. In feite, ze verwijderde Facebook van haar telefoon nadat ze hoorde over de herhaalde privacyschendingen van het bedrijf, maar uiteindelijk opnieuw geïnstalleerd.

De gevoelens van deze mobiele internetgebruikers zijn niet uniek. Bijna alle studiedeelnemers deelden verhalen over het opgeven van hun gegevensprivacy, die de onderzoekers beschouwen als een fundamenteel mensenrecht, in ruil voor toegang tot onlinediensten en platforms. Veel mensen deelden anekdotes over het afzien van kansen in een poging de gegevensprivacy te behouden.

Echter, deelnemers hadden geen duidelijk begrip van hoe vrijwel constant mobiel internetgebruik, inclusief afhankelijkheid van op internet aangesloten apps, mogelijk andere ongelijkheden die in hun leven bestaan, verergert. Liever, studiedeelnemers leken over het algemeen berustend in hun status van weinig macht en minimaal sociaal kapitaal.

"Onze bevindingen werpen licht op de extra gevaren voor informatieprivacy die lagere inkomens, mobiele-meestal internetgebruikers worden geconfronteerd, en hoe die gevaren hun online gedrag bepalen, ' zei Fernback.

Alle individuen zijn kwetsbaar voor inbreuken op de beveiliging, identiteitsfraude, systeem fouten, en hacken. Maar economisch achtergestelde personen die voor toegang tot internet uitsluitend afhankelijk zijn van hun mobiele telefoon, worden onevenredig uitgebuit door lekkendere telefoonmodellen, gebrek aan kennis over telefoonbeveiligingspraktijken, en berustende houdingen met betrekking tot hun bureau over hun eigen gegevens. Dergelijke gebruikers staan ​​ook meer open voor overheidstoezicht als ze deelnemen aan programma's voor personen en gezinnen met een laag inkomen of in sociale woningen wonen.

"De smartphone-afhankelijke mensen die we interviewden, hadden meestal geen computer, en velen hadden geen stabiele huisvesting en waren afhankelijk van openbare diensten, "zei Shaffer. "Helaas, leden van kansarme bevolkingsgroepen zijn vaak het doelwit van gegevensprofilering door detailhandelaren in de hoop hen goedkope koopwaar te verkopen of hen te lokken om subprime-leningen af ​​te sluiten. Ze kunnen hogere verzekeringspremies in rekening brengen of hun sollicitatie afgewezen vinden. uiteindelijk, de onrechtvaardigheden die ze offline ervaren, worden verergerd door online privacy-uitdagingen."

De onderzoekers stellen dat privacy een publiek goed is en een fundamentele waarde in een democratische samenleving. In feite, het is een vereiste van fundamentele menselijke waardigheid. Vanwege de enorme alomtegenwoordigheid van gedigitaliseerde gegevens die zijn verzameld over individuen die afhankelijk zijn van mobiele telefoons om toegang te krijgen tot internet, de behoefte aan privacy moet worden verheven van een persoonlijke vrijheid en wettelijk recht tot een kwestie van sociale rechtvaardigheid. Gegevensprivacy is geen luxe voor degenen die het zich niet kunnen veroorloven om tijd te investeren, bronnen, en inspanning die nodig is om iemands digitale activa actief te beschermen.

Deze studie onderstreept de noodzaak voor Amerikaanse burgers, wetgevers, en activisten om de basisimpact van gegevensprivacy en -beveiliging verder in overweging te nemen en aanbevelingen op te nemen in het beleid, individueel, en belangenbehartigingsniveaus van de consument. Inzicht in de symbiotische relatie tussen de materiële aard van mobiele technologie en de sociale constructie van technologie is een belangrijk middel om privacy in ons steeds meer digitale leven te beschermen.

Het rapport is getiteld "Mobiele telefoons, Beveiliging en sociaal kapitaal:onderzoeken hoe percepties van schendingen van de gegevensprivacy bij mobiele internetgebruikers de houding en het gedrag beïnvloeden."