Facebook heeft niet alleen de statistieken voor het bekijken van advertenties met 900 procent verhoogd, het wist al meer dan een jaar dat zijn schattingen van het gemiddelde aantal kijkers verkeerd waren en zweeg erover, een nieuwe juridische claim indienen.

Een groep kleine adverteerders die de sociale media-titan Menlo Park aanklaagde, beweerde in de indiening dat Facebook adverteerders ertoe had aangezet om videoadvertenties op zijn platform te kopen omdat adverteerders dachten dat Facebook-gebruikers langer naar videoadvertenties keken dan ze in werkelijkheid waren.

Dat "onethische, gewetenloos" gedrag van Facebook vormde fraude omdat het "waarschijnlijk zou misleiden" adverteerders, het ingediende dossier.

De laatste beschuldigingen kwamen voort uit een rechtszaak die de adverteerders in 2016 bij de federale rechtbank tegen door Mark Zuckerberg geleide Facebook hadden aangespannen wegens vermeende inflatie van statistieken voor het bekijken van advertenties.

Facebook wist in januari 2015 dat zijn videoadvertentiestatistieken problemen hadden, en binnen een paar maanden de aard van het probleem begreep, maar zat meer dan een jaar op die informatie, de eisers beweerden in een gewijzigde klacht dinsdag in de Amerikaanse districtsrechtbank in Oakland.

Facebook betwistte die bewering. "Suggesties dat we op welke manier dan ook hebben geprobeerd dit probleem voor onze partners te verbergen, zijn onjuist, " vertelde het bedrijf aan de Wall Street Journal, die voor het eerst de laatste beschuldigingen meldde. "We hebben onze klanten over de fout geïnformeerd toen we deze ontdekten - en hebben ons Helpcentrum bijgewerkt om het probleem uit te leggen."

Facebook onthulde in 2016 het metrische probleem, zeggen dat het het "onlangs had ontdekt". Het bedrijf vertelde enkele adverteerders dat het de gemiddelde tijd die besteed werd aan het bekijken van videoadvertenties waarschijnlijk met 60 tot 80 procent had overschat. De indiening van dinsdag beweerde dat Facebook in plaats daarvan de gemiddelde kijktijd voor advertenties met 150 procent had opgedreven tot 900 procent.

Facebook reageerde niet onmiddellijk op een verzoek om commentaar op de vermeende inflatie van statistieken voor het bekijken van advertenties met maximaal 900 procent.

De eisers vragen om een ​​class action-status om andere adverteerders te betrekken bij de juridische procedure. plus niet nader genoemde schade. Ze willen ook dat de rechtbank een audit door een derde partij gelast van de videoadvertentiestatistieken van Facebook.

©2018 The Mercury News (San Jose, Californië)
Gedistribueerd door Tribune Content Agency, LLC.