Als je een iPhone 8 hebt, en problemen hebt gehad met uw telefoon, je kunt het misschien gratis door Apple laten vervangen.

Maar Apple maakt het niet gemakkelijk om dat te doen.

Apple heeft een terugroepactie uitgegeven van naar eigen zeggen een "zeer klein percentage" iPhone 8-apparaten als gevolg van defecten in de printplaten van de telefoons die ertoe kunnen leiden dat de telefoons onverwacht opnieuw opstarten, hebben bevroren schermen, of helemaal niet inschakelen. Apple zei dat het de telefoons gratis zal repareren.

Apple heeft niet gezegd hoeveel telefoons werden getroffen door de defecte printplaten. De telefoons in kwestie werden verkocht in de Verenigde Staten, China, Hongkong, Indië, Japan, Macao, Australië en Nieuw-Zeeland. Apple bood op zijn website een tool aan waarmee gebruikers de serienummers van hun iPhone kunnen invoeren om te controleren of hun apparaten in aanmerking komen voor reparatie onder het terugroepprogramma.

Echter, Apple zei ook dat, afhankelijk van de staat van de iPhone, het kan zijn dat u wat deeg moet uitspitten voordat het bedrijf het problematische logic board zal repareren.

Apple zei dat als de iPhone 8 enige "schade heeft die de mogelijkheid om de reparatie te voltooien, zoals een gebarsten scherm, " dat probleem moet worden opgelost voordat het de telefoon kan onderhouden. En Apple zei dat het niet zal betalen voor die extra reparaties.

©2018 The Mercury News (San Jose, Californië)
Gedistribueerd door Tribune Content Agency, LLC.